[Telefon] Dlaczego nie mogę wyłączyć telefonu po długim przytrzymaniu przycisku Smart (zasilania)/przycisk Smart (zasilania) nie reaguje?
Jeśli gest długiego naciśnięcia jest przypisany do innej niestandardowej funkcji, nie można go używać do wyłączania telefonu.
Aby wyłączyć telefon, możesz użyć ikony wyłączania na panelu szybkich ustawień, aby otworzyć menu wyłączania i użyj powiązanych funkcji w menu.
2. Zaktualizuj oprogramowanie układowe do najnowszej wersji w Ustawienia > System > Aktualizacja systemu> Sprawdz aktualizacje
3. Przejdź w tryb awaryjny: (Naciśnij i długo przytrzymaj przycisk zasilania > stuknij i przytrzymaj wyłączanie zasilania > OK). Jeśli twoje urządzenie działa dobrze w trybie awaryjnym, usterka może być spowodowana oprogramowaniem innych firm. Zresetuj urządzenie i ponownie sprawdź, czy urządzenie działa poprawnie.
4. Wykonaj kopię zapasową danych i reset do ustawień fabrycznych
5. Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, prosimy o kontakt z centrum obsługi klienta firmy ASUS w celu uzyskania pomocy i odeślij do nas urządzenie na dalsze kontrole.