MyASUS w WinRE - Rozwiązywanie problemów

Dotyczy następujących produktów: Notebook, komputer stacjonarny, komputer All-in-One, przenośna konsola do gier

 

Ten artykuł zawiera odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące MyASUS w WinRE. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o funkcjach MyASUS w WinRE, zapoznaj się z następującymi artykułami:

 

 

Pytania i odpowiedzi:

P1: Czy MyASUS w WinRE może być obsługiwany w trybie Windows S?

O1: Nie, MyASUS w WinRE nie może być obsługiwany w trybie Windows S. Jeśli masz inny problem z aktywacją MyASUS w WinRE, możesz skontaktować się z obsługą klienta ASUS, aby uzyskać więcej informacji na temat WinRE.

 

P2: Co oznacza ostrzeżenie (Warning) w wyniku testu?

O2: To nie znaczy, że twój element został uszkodzony. Jednak MyASUS w WinRE OS może nie być w stanie wykryć problemów sprzętowych w niektórych scenariuszach.

 

P3: Dlaczego opcja skanowania sprzętu nie pojawia się w teście zasilania i wentylatora?

O3: Narzędzie obsługuje tylko poniższe platformy:

  • Intel: Coffee Lake, Comet Lake, Gemini Lake, Ice Lake, Whiskey Lake, Tiger Lake lub nowsze.
  • AMD: Picasso, Renoir lub nowsze.

P4: Dlaczego nie widzę [MyASUS in WinRE] (Windows Recovery Environment)?

O4: Jeśli [MyASUS in WinRE] nie widać w środowisku WinRE, urządzenie nie obsługuje tej funkcji.
 

 

P5: Moje urządzenie miało wcześniej opcję [MyASUS in WinRE], ale teraz zniknęła. Jak mogę przywrócić tę opcję?

O5: Opcja [MyASUS w WinRE] jest dostępna tylko z fabrycznie zainstalowanym przez ASUS systemem operacyjnym. Jeśli w Twoim urządzeniu była lub jest obecnie zainstalowana inna wersja systemu operacyjnego, ta opcja nie będzie już wyświetlana.

Aby przywrócić opcję [MyASUS in WinRE], musisz użyć funkcji odzyskiwania w chmurze [MyASUS in UEFI], aby przywrócić system do fabrycznie zainstalowanego systemu operacyjnego ASUS. Dzięki temu opcja pojawi się ponownie. Kliknij tutaj, aby sprawdzić, czy Twój produkt obsługuje odzyskiwanie danych w chmurze przy użyciu numeru seryjnego.

Jeśli Twoje urządzenie nie obsługuje odzyskiwania danych w chmurze, udaj się do autoryzowanego centrum serwisowego ASUS w celu ponownego zainstalowania fabrycznego systemu operacyjnego ASUS.