[Notebook] Rozwiązywanie problemów — jak rozwiązać problemy z dyskiem twardym (HDD)?

Przejdź do odpowiedniej instrukcji w oparciu o aktualny system operacyjny Windows na Twoim komputerze:

 

System operacyjny Windows 11

Spis treści:

 

Dysk twardy nie jest rozpoznawany

Zaktualizuj  BIOS / Windows / sterowniki do najnowszej wersji na swoim komputerze

Aktualizowanie oprogramowania zwykle pomaga w utrzymaniu stabilności i optymalizacji systemu, dlatego zalecamy sprawdzanie i częste aktualizowanie do najnowszej wersji na komputerze. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o:

[Notebook] Jak zaktualizować oprogramowanie BIOS w systemie Windows?

[Notebook] Jak zaktualizować oprogramowanie BIOS za pomocą programu EZ Flash?

(W przypadku komputerów stacjonarnych zapoznaj się z [Płyta główna] ASUS EZ Flash 3 – wprowadzenie.)

Aby wykonać aktualizację systemu Windows i aktualizację sterowników, tutaj możesz dowiedzieć się więcej o:

Jak korzystać z Windows Update w systemie operacyjnym i jak zaktualizować BIOS poprzez aktualizację Windows?

[MyASUS dla Windows] MyASUS 3 — Obsługa klienta

Jeśli problem będzie się powtarzał po zaktualizowaniu BIOS/Windows/sterowników do najnowszej wersji, przejdź do następnego rozdziału, aby rozwiązać problem.

 

Sprawdź HDD w Zarządzaniu dyskami

  1. Wpisz i wyszukaj [Zarządzanie komputerem]①, a następnie kliknij [Uruchom jako administrator]②
  2. W oknie Zarządzanie komputerem wybierz [Zarządzanie dyskami]③.

     
    • Spójrz na dysk w Zarządzanie dyskami. Jeśli pojawi się [Offline]④, spróbuj kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybierz [Online]⑤.
    • Jeśli pojawia się w trybie online, ale nie ma litery dysku (na przykład E:)⑥. Spróbuj kliknąć go prawym przyciskiem myszy i wybrać [Zmień literę dysku i ścieżki]⑦.

      Kliknij [Dodaj]⑧

      Wybierz [Przypisz następującą literę dysku]⑨, a następnie kliknij [OK]⑩
    • Jeśli partycja jest wymieniona jako [Nieprzydzielona]⑪ i wiesz, że partycja jest pusta. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz [Nowy wolumin prosty]⑫, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć wolumin w wolnym miejscu.
  3. Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

 

Włącz i ponownie zainstaluj sterownik w Menedżerze urządzeń

  1. Wpisz i wyszukaj [Menedżer urządzeń] w pasku wyszukiwania Windows①, a następnie kliknij [Otwórz]②.
  2. Zaznacz strzałkę obok [Napędy dysków]③, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy [dysk, który nie jest rozpoznawany]④ i wybierz [Włącz urządzenie]⑤. Aby sprawdzić, czy system Windows jest w stanie rozpoznać dysk.
    Jeśli opcja [Włącz urządzenie] nie jest wyświetlana, co oznacza, że dysk jest już włączony, przejdź do następnego kroku.
  3. Odinstaluj sterownik dysku twardego. Kliknij prawym przyciskiem myszy [dysk, który nie jest rozpoznawany]⑥ i wybierz [Odinstaluj urządzenie]⑦.
  4. Kliknij [Odinstaluj]⑧.
  5. Zrestartuj komputer. Sterownik zostanie automatycznie zainstalowany po ponownym uruchomieniu komputera. Aby sprawdzić, czy system Windows jest w stanie rozpoznać dysk. Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do rozwiązania kroku Kroku.

 

Uruchom diagnostykę systemu w MyASUS

  1. Wpisz i wyszukaj [MyASUS] w pasku wyszukiwania Windows①, a następnie kliknij [Otwórz]②.
    Jeśli się nie pojawi MyASUS, to oznacza, że Twój komputer może go nie mieć zainstalowanego, zapoznaj się z [MyASUS dla Windows] Jak zainstalować aplikację MyASUS?.
  2. W MyASUS wybierz [Obsługa klienta]③.
  3. W [Diagnoza systemu]④, wybierz [Dysk twardy], zaznacz pozycję Diagnostyka sprzętu⑤, a następnie kliknij [Sprawdzenie]⑥. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o diagnostyce systemu MyASUS – wprowadzenie.
    Uwaga: Jeśli w MyASUS nie ma zakładki System Diagnosis, co oznacza, że Twój komputer nie obsługuje tej funkcji, zignoruj ten krok i przejdź do następnego. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o tym, dlaczego widzę tylko funkcję „Obsługa klienta” w aplikacji MyASUS.
  4. Jeśli wystąpi jakikolwiek błąd, wypróbuj sugestie dotyczące rozwiązywania problemów i możliwe podejścia, aby rozwiązać problem w MyASUS. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

 

Użyj punktu przywracania, aby przywrócić system

Jeśli problem z dyskiem twardym wystąpił niedawno i jeśli kiedykolwiek utworzono punkt przywracania lub istnieje automatyczne przywracanie systemu, spróbuj przywrócić komputer do punktu, w którym problem zaczął się rozwiązywać. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o tym, jak używać punktu przywracania do przywracania systemu. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

 

Zresetuj system

Jeśli problem nie ustąpi po wykonaniu wszystkich kroków rozwiązywania problemów. Wykonaj kopię zapasową plików osobistych, a następnie zresetuj komputer, aby przywrócić oryginalną konfigurację. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o:

[Windows 11/10] Jak zresetować system i usunąć moje osobiste pliki, aplikacje i ustawienia?

[Windows 11/10] Jak zresetować system i zachować osobiste pliki?

Powrót do spisu treści

 

Dysk twardy działa wolno, ma uszkodzone sektory lub pojawia się komunikat o błędzie

Zaktualizuj BIOS / Windows / sterowniki do najnowszej wersji na swoim komputerze

Aktualizowanie oprogramowania zwykle pomaga w utrzymaniu stabilności i optymalizacji systemu, dlatego zalecamy sprawdzanie i częste aktualizowanie do najnowszej wersji na komputerze. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o:

[Notebook] Jak zaktualizować oprogramowanie BIOS w systemie Windows?

[Notebook] Jak zaktualizować oprogramowanie BIOS za pomocą programu EZ Flash?

(W przypadku komputerów stacjonarnych zapoznaj się z[Płyta główna] ASUS EZ Flash 3 – wprowadzenie.)

Aby wykonać aktualizację systemu Windows i aktualizację sterowników, tutaj możesz dowiedzieć się więcej o:

Jak korzystać z Windows Update w systemie operacyjnym i jak zaktualizować BIOS poprzez aktualizację Windows?

[MyASUS dla Windows] MyASUS 3 — Obsługa klienta

Jeśli problem będzie się powtarzał po zaktualizowaniu BIOS/Windows/sterowników do najnowszej wersji, przejdź do następnego rozdziału, aby rozwiązać problem.

 

Zaktualizuj sterownik w Menedżerze urządzeń

  1. Wpisz i wyszukaj [Menedżer urządzeń] w pasku wyszukiwania Windows①, a następnie kliknij [Otwórz]②.
  2. Sprawdź strzałkę obok [Stacje dysków]③, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy [dysk z problemami]④ i wybierz [Aktualizuj sterownik]⑤.
    Uwaga: Upewnij się, że komputer znajduje się w dostępnym środowisku sieciowym, a następnie połącz się z Internetem, ponieważ jest to proces aktualizacji online.
  3. Kliknij [Wyszukaj automatycznie sterownik]⑥.
  4. System Windows szuka sterowników w Internecie.
  5. Automatyczna aktualizacja została zakończona, kliknij [Zamknij]⑦.
  6. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

 

Uruchom sprawdzanie błędów na dysku przez system Windows

  1. Wpisz i wyszukaj [Eksplorator plików]①, a następnie kliknij [Otwórz]②.
  2. W oknie Eksploratora plików kliknij [Ten komputer]③.
  3. W oknie Ten komputer wybierz [dysk z problemami] i kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę④, a następnie wybierz [Właściwości]⑤.
  4. Wybierz kartę [Narzędzia]⑥, a następnie kliknij [Sprawdź] w sekcji sprawdzania błędów⑦.
  5. Kliknij [Skanuj dysk]⑧, rozpocznie się sprawdzanie dysku pod kątem błędów systemu plików.
    Niektóre warunki mogą rozpocząć sprawdzanie po ponownym uruchomieniu komputera, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przeskanować dysk.
  6. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

 

Optymalizuj i defragmentuj dysk przez system Windows

  1. Wpisz i wyszukaj [Eksplorator plików]①, a następnie kliknij [Otwórz]②.
  2. W oknie Eksploratora plików kliknij [Ten komputer]③.
  3. W oknie Ten komputer wybierz [dysk z problemami] i kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę④, a następnie wybierz [Właściwości]⑤.
  4. Wybierz kartę [Narzędzia]⑥, a następnie kliknij [Optymalizuj] w sekcji sprawdzania błędów⑦.
  5. Wybierz [dysk, na którym występują problemy]⑧, a następnie kliknij [Optymalizuj]⑨. System automatycznie rozpocznie optymalizację dysków.
  6. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

 

Uruchom diagnostykę systemu w MyASUS

  1. Wpisz i wyszukaj [MyASUS] w pasku wyszukiwania Windows①, a następnie kliknij [Otwórz]②.
    Jeśli się nie pojawi MyASUS, to oznacza, że Twój komputer może go nie mieć zainstalowanego, zapoznaj się z [MyASUS dla Windows] Jak zainstalować aplikację MyASUS?.
  2. W MyASUS wybierz [Obsługa klienta]③.
  3. W [Diagnoza systemu]④, wybierz [Dysk twardy], zaznacz pozycję Diagnostyka sprzętu⑤, a następnie kliknij [Sprawdzenie]⑥. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o diagnostyce systemu MyASUS – wprowadzenie.
    Uwaga: Jeśli w MyASUS nie ma zakładki System Diagnosis, co oznacza, że Twój komputer nie obsługuje tej funkcji, zignoruj ten krok i przejdź do następnego. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o tym, dlaczego widzę tylko funkcję „Obsługa klienta” w aplikacji MyASUS.
  4. Jeśli wystąpi jakikolwiek błąd, wypróbuj sugestie dotyczące rozwiązywania problemów i możliwe podejścia, aby rozwiązać problem w MyASUS. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

 

Użyj punktu przywracania, aby przywrócić system

Jeśli problem z dyskiem twardym wystąpił niedawno i jeśli kiedykolwiek utworzono punkt przywracania lub istnieje automatyczne przywracanie systemu, spróbuj przywrócić komputer do punktu, w którym problem zaczął się rozwiązywać. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o tym, jak używać punktu przywracania do przywracania systemu. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

 

Zresetuj system

Jeśli problem nie ustąpi po wykonaniu wszystkich kroków rozwiązywania problemów. Wykonaj kopię zapasową plików osobistych, a następnie zresetuj komputer, aby przywrócić oryginalną konfigurację. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o:

[Windows 11/10] Jak zresetować system i usunąć moje osobiste pliki, aplikacje i ustawienia?

[Windows 11/10] Jak zresetować system i zachować osobiste pliki?

Powrót do spisu treści

 

Jeśli problem nie został rozwiązany za pomocą powyższego rozwiązania i informacji, skontaktuj się z centrum obsługi klienta ASUS w celu uzyskania dalszych informacji.

 

 

System operacyjny Windows 10 

Spis treści:

 

Dysk twardy nie jest rozpoznawany

Zaktualizuj BIOS / Windows / sterowniki do najnowszej wersji na swoim komputerze

Aktualizowanie oprogramowania zwykle pomaga w utrzymaniu stabilności i optymalizacji systemu, dlatego zalecamy sprawdzanie i częste aktualizowanie do najnowszej wersji na komputerze. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o:

[Notebook] Jak zaktualizować oprogramowanie BIOS w systemie Windows?

[Notebook] Jak zaktualizować oprogramowanie BIOS za pomocą programu EZ Flash?

(W przypadku komputerów stacjonarnych zapoznaj się z[Płyta główna] ASUS EZ Flash 3 – wprowadzenie.)

Aby wykonać aktualizację systemu Windows i aktualizację sterowników, tutaj możesz dowiedzieć się więcej o:

Jak korzystać z Windows Update w systemie operacyjnym i jak zaktualizować BIOS poprzez aktualizację Windows?

[MyASUS dla Windows] MyASUS 3 — Obsługa klienta

Jeśli problem będzie się powtarzał po zaktualizowaniu BIOS/Windows/sterowników do najnowszej wersji, przejdź do następnego rozdziału, aby rozwiązać problem.

 

Sprawdź HDD w Zarządzaniu dyskami

  1. Wpisz i wyszukaj [Zarządzanie komputerem]①, a następnie kliknij [Uruchom jako administrator]②
  2. W oknie Zarządzanie komputerem wybierz [Zarządzanie dyskami]③.

     
    • Spójrz na dysk w Zarządzanie dyskami. Jeśli pojawi się [Offline]④, spróbuj kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybierz [Online]⑤
    • Jeśli pojawia się w trybie online, ale nie ma litery dysku (na przykład E:)⑥. Spróbuj kliknąć go prawym przyciskiem myszy i wybrać [Zmień literę dysku i ścieżki]⑦.

      Kliknij [Dodaj]⑧

      Wybierz [Przypisz następującą literę dysku]⑨, a następnie kliknij [OK]⑩.
    • Jeśli partycja jest wymieniona jako [Nieprzydzielona]⑪ i wiesz, że partycja jest pusta. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz [Nowy wolumin prosty]⑫, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć wolumin w wolnym miejscu.
  3. Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

 

Włącz i ponownie zainstaluj sterownik w Menedżerze urządzeń

  1. Wpisz i wyszukaj [Menedżer urządzeń] w pasku wyszukiwania Windows①, a następnie kliknij [Otwórz]②.
  2. Zaznacz strzałkę obok [Napędy dysków]③, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy [dysk, który nie jest rozpoznawany]④ i wybierz [Włącz urządzenie]⑤. Aby sprawdzić, czy system Windows jest w stanie rozpoznać dysk.
    Jeśli opcja [Włącz urządzenie] nie jest wyświetlana, co oznacza, że dysk jest już włączony, przejdź do następnego kroku.
  3. Odinstaluj sterownik dysku twardego. Kliknij prawym przyciskiem myszy [dysk, który nie jest rozpoznawany]⑥ i wybierz [Odinstaluj urządzenie]⑦.
  4. Kliknij [Odinstaluj]⑧.
  5. Zrestartuj komputer. Sterownik zostanie automatycznie zainstalowany po ponownym uruchomieniu komputera. Aby sprawdzić, czy system Windows jest w stanie rozpoznać dysk. Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do rozwiązania kroku Kroku.

 

Uruchom diagnostykę systemu w MyASUS

  1. Wpisz i wyszukaj [MyASUS] w pasku wyszukiwania Windows①, a następnie kliknij [Otwórz]②.
    Jeśli się nie pojawi MyASUS, to oznacza, że Twój komputer może go nie mieć zainstalowanego, zapoznaj się z [MyASUS dla Windows] Jak zainstalować aplikację MyASUS?.
  2. W MyASUS wybierz [Obsługa klienta]③.
  3. W [Diagnoza systemu]④, wybierz [Dysk twardy], zaznacz pozycję Diagnostyka sprzętu⑤, a następnie kliknij [Sprawdzenie]⑥. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o diagnostyce systemu MyASUS – wprowadzenie.
    Uwaga: Jeśli w MyASUS nie ma zakładki System Diagnosis, co oznacza, że Twój komputer nie obsługuje tej funkcji, zignoruj ten krok i przejdź do następnego. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o tym, dlaczego widzę tylko funkcję „Obsługa klienta” w aplikacji MyASUS.
  4. Jeśli wystąpi jakikolwiek błąd, wypróbuj sugestie dotyczące rozwiązywania problemów i możliwe podejścia, aby rozwiązać problem w MyASUS. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

 

Użyj punktu przywracania, aby przywrócić system

Jeśli problem z dyskiem twardym wystąpił niedawno i jeśli kiedykolwiek utworzono punkt przywracania lub istnieje automatyczne przywracanie systemu, spróbuj przywrócić komputer do punktu, w którym problem zaczął się rozwiązywać. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o tym, jak używać punktu przywracania do przywracania systemu. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

 

Zresetuj system

Jeśli problem nie ustąpi po wykonaniu wszystkich kroków rozwiązywania problemów. Wykonaj kopię zapasową plików osobistych, a następnie zresetuj komputer, aby przywrócić oryginalną konfigurację. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o:

[Windows 11/10] Jak zresetować system i usunąć moje osobiste pliki, aplikacje i ustawienia?

[Windows 11/10] Jak zresetować system i zachować osobiste pliki?

Powrót do spisu treści

 

Dysk twardy działa wolno, ma uszkodzone sektory lub pojawia się komunikat o błędzie

Zaktualizuj BIOS / Windows / sterowniki do najnowszej wersji na swoim komputerze

Aktualizowanie oprogramowania zwykle pomaga w utrzymaniu stabilności i optymalizacji systemu, dlatego zalecamy sprawdzanie i częste aktualizowanie do najnowszej wersji na komputerze. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o:

[Notebook] Jak zaktualizować oprogramowanie BIOS w systemie Windows?

[Notebook] Jak zaktualizować oprogramowanie BIOS za pomocą programu EZ Flash?

(W przypadku komputerów stacjonarnych zapoznaj się z[Płyta główna] ASUS EZ Flash 3 – wprowadzenie.)

Aby wykonać aktualizację systemu Windows i aktualizację sterowników, tutaj możesz dowiedzieć się więcej o:

Jak korzystać z Windows Update w systemie operacyjnym i jak zaktualizować BIOS poprzez aktualizację Windows?

[MyASUS dla Windows] MyASUS 3 — Obsługa klienta

Jeśli problem będzie się powtarzał po zaktualizowaniu BIOS/Windows/sterowników do najnowszej wersji, przejdź do następnego rozdziału, aby rozwiązać problem.

 

Zaktualizuj sterownik w Menedżerze urządzeń

  1. Wpisz i wyszukaj [Menedżer urządzeń] w pasku wyszukiwania Windows①, a następnie kliknij [Otwórz]②.
  2. Sprawdź strzałkę obok [Stacje dysków]③, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy [dysk z problemami]④ i wybierz [Aktualizuj sterownik]⑤.
    Uwaga: Upewnij się, że komputer znajduje się w dostępnym środowisku sieciowym, a następnie połącz się z Internetem, ponieważ jest to proces aktualizacji online.
  3. Kliknij [Wyszukaj automatycznie sterownik]⑥.
  4. System Windows szuka sterowników w Internecie.
  5. Automatyczna aktualizacja została zakończona, kliknij [Zamknij]⑦.
  6. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

 

Uruchom sprawdzanie błędów na dysku przez system Windows

  1. Wpisz i wyszukaj [Eksplorator plików]①, a następnie kliknij [Otwórz]②.
  2. W oknie Eksploratora plików kliknij [Ten komputer]③..
  3. W oknie Ten komputer wybierz [dysk z problemami] i kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę④, a następnie wybierz [Właściwości]⑤.
  4. Wybierz kartę [Narzędzia]⑥, a następnie kliknij [Sprawdź] w sekcji sprawdzania błędów⑦.
  5. Kliknij [Skanuj dysk]⑧, rozpocznie się sprawdzanie dysku pod kątem błędów systemu plików.
    Niektóre warunki mogą rozpocząć sprawdzanie po ponownym uruchomieniu komputera, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przeskanować dysk.
  6. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

 

Optymalizuj i defragmentuj dysk przez system Windows

  1. Wpisz i wyszukaj [Eksplorator plików]①, a następnie kliknij [Otwórz]②.
  2. W oknie Eksploratora plików kliknij [Ten komputer]③.
  3. W oknie Ten komputer wybierz [dysk z problemami] i kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę④, a następnie wybierz [Właściwości]⑤.
  4. Wybierz kartę [Narzędzia]⑥, a następnie kliknij [Optymalizuj] w sekcji sprawdzania błędów⑦.
  5. Wybierz [dysk, na którym występują problemy]⑧, a następnie kliknij [Optymalizuj]⑨. System automatycznie rozpocznie optymalizację dysków.
  6. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

 

Uruchom diagnostykę systemu w MyASUS

  1. Wpisz i wyszukaj [MyASUS] w pasku wyszukiwania Windows①, a następnie kliknij [Otwórz]②.
    Jeśli się nie pojawi MyASUS, to oznacza, że Twój komputer może go nie mieć zainstalowanego, zapoznaj się z [MyASUS dla Windows] Jak zainstalować aplikację MyASUS?.
  2. W MyASUS wybierz [Obsługa klienta]③.
  3. W [Diagnoza systemu]④, wybierz [Dysk twardy], zaznacz pozycję Diagnostyka sprzętu⑤, a następnie kliknij [Sprawdzenie]⑥. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o diagnostyce systemu MyASUS – wprowadzenie.
    Uwaga: Jeśli w MyASUS nie ma zakładki System Diagnosis, co oznacza, że Twój komputer nie obsługuje tej funkcji, zignoruj ten krok i przejdź do następnego. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o tym, dlaczego widzę tylko funkcję „Obsługa klienta” w aplikacji MyASUS.
  4. Jeśli wystąpi jakikolwiek błąd, wypróbuj sugestie dotyczące rozwiązywania problemów i możliwe podejścia, aby rozwiązać problem w MyASUS. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

 

Użyj punktu przywracania, aby przywrócić system

Jeśli problem z dyskiem twardym wystąpił niedawno i jeśli kiedykolwiek utworzono punkt przywracania lub istnieje automatyczne przywracanie systemu, spróbuj przywrócić komputer do punktu, w którym problem zaczął się rozwiązywać. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o tym, jak używać punktu przywracania do przywracania systemu. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

 

Zresetuj system

Jeśli problem nie ustąpi po wykonaniu wszystkich kroków rozwiązywania problemów. Wykonaj kopię zapasową plików osobistych, a następnie zresetuj komputer, aby przywrócić oryginalną konfigurację. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o:

[Windows 11/10] Jak zresetować system i usunąć moje osobiste pliki, aplikacje i ustawienia?

[Windows 11/10] Jak zresetować system i zachować osobiste pliki?

Powrót do spisu treści

 

Jeśli problem nie został rozwiązany za pomocą powyższego rozwiązania i informacji, skontaktuj się z centrum obsługi klienta ASUS w celu uzyskania dalszych informacji.