Podobne tematy
[Płyta główna] Brak zasilania/rozruchu/wyświetlania - Rozwiązywanie problemów
Po naciśnięciu przycisku zasilania w celu włączenia komputera nie ma obrazu na ekranie, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem:
6. Sprawdź, czy może się włączyć z minimalną ilością urządzeń zewnętrznych.
8. Rozwiązywanie problemów z diodami ASUS Q-LED.
9. Rozwiązywania problemów dzięki głośniczkowi płyty głównej.
a. Sprawdź połączenie przewodu zasilającego z gniazdkiem elektrycznym czy jest dobrze podłączone, jak pokazano poniżej. Jeśli na przedłużaczu znajduje się główny włącznik zasilania, upewnij się, że jest włączony. Jeśli nadal nie może się włączyć, wymień przedłużacz lub gniazdo elektryczne.
b. Upewnij się, że wyłącznik zasilania z tyłu zasilacza jest włączony, jak pokazano poniżej:
c. Sprawdź, czy kabel zasilający zasilacza jest prawidłowo podłączony do złączy zasilania ATX. Niektóre płyty główne mogą zawierać 8-pinowe EATX12V_1, 4-pinowe EATX12V_2 i 24-pinowe EATXPWR, sugerujemy podłączenie wszystkich trzech złączy do zasilacza.
(Nazwa modelu na zdjęcia poniżej to PRIME Z490M-PLUS)
d. Wymień zasilacz na napewno sprawny.
1. Wejdź na Centrum pobierania ASUS aby sprawdzić kompatybilność płyty głównej i procesora.
Wprowadź nazwę swojego modelu, kliknij [Wsparcie CPU / RAM] (Przykład: ROG CROSSHAIR VII HERO)
Kliknij [Wsparcie CPU] i sprawdź, czy Twój procesor znajduje się na liście QVL pod kątem zgodności, jak poniżej, i sprawdź, czy wersja systemu BIOS jest zalecana, czy nowsza niż zalecana.
b. Jeśli kabel monitora łączy się z portem na płycie głównej i nadal nie wyświetla obrazu, odwiedź oficjalną stronę internetową dostawcy procesora AMD lub Intel, aby sprawdzić, czy zainstalowany procesor obsługuje wbudowaną grafikę.
c. Jeśli potwierdziłeś, że twój procesor obsługuje zintegrowaną kartę graficzną, ale nadal nie masz obrazu na wyświetlaczu, spróbuj ponownie zainstalować procesor i sprawdź, czy pin procesora lub gniazdo procesora nie są zabrudzone, jak poniżej. Jeśli tak, wyczyść go i spróbuj ponownie.
d. Sprawdź, czy pin procesora nie jest uszkodzony. Jeśli tak, wymień na prawidłowy sprawny procesor.
1. Zainstaluj ponownie pamięć i sprawdź, czy jest w pełni zainstalowana, jak pokazano poniżej.
Niepoprawny montaż:
Poprawny montaż:
b. Jeśli obraz nie wyświetla się po zainstalowaniu dwóch lub więcej pamięci, sprawdź, czy problem można rozwiązać, instalując tylko jedną pamięć. Następnie spróbuj zainstalować drugą pamięć, aby wyeliminować problem z pamięcią.
c. Wymień pamięć DRAM na jedną z pamięci z listy obsługiwanych pamięci (listy QVL).
d. Spróbuj wykonać czynności [Zalecane konfiguracje pamięci] zawarte w instrukcji obsługi płyty głównej:
(Przykład: PRIME Z390-A)
e. Informacje na temat instalowania pamięci w płycie głównej i środków ostrożności możesz znaleźć w często zadawanych pytaniach (FAQ): [Płyta główna] Jak zainstalować (pamięć) DRAM na płycie głównej?
Jeśli zewnętrzna karta graficzna jest podłączona do płyty głównej i brak jest obrazu, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem.
a. Spróbuj ponownie zainstalować zewnętrzną kartę graficzną i sprawdź, czy kabel monitora jest prawidłowo podłączony do gniazda karty.
b. Spróbuj wyświetlić obraz ze zintegrowanej karty graficznej z płyty głównej (jeśli procesor nie ma funkcji wbudowanej grafiki, zignoruj ten krok). Wyłącz zasilanie, a następnie wyjmij zewnętrzną kartę graficzną i podłącz kabel wyświetlacza do portu wyjściowego zintegrowanej karty graficznej, jak pokazano poniżej na zielono. Jeśli zintegrowana karta graficzna może wyświetlać obraz, oznacza to, że zewnętrzna karta graficzna może mieć pewne problemy, wymień kartę graficzną na sprawną.
(Uwaga: Wyjścia karty graficznej mogą się różnić w zależności od jej serii i modeli)
c. Jeśli zewnętrzna karta graficzna ma interfejs zasilania, upewnij się, że jest on prawidłowo podłączony, jak pokazano poniżej:
a. Upewnij się, że monitor jest podłączony normalnie i sprawdź, czy kontrolka monitora się świeci, aby upewnić się, że kabel zasilający monitora jest prawidłowo podłączony. Upewnij się, że zewnętrzny kabel zasilający jest podłączony normalnie, jak pokazano poniżej. Spróbuj włączyć, wyłączyć i włączyć zasilanie gniazdka, sprawdzić, czy monitor może wyświetlić obraz. Jeśli wyłączysz i włączysz monitor, a na monitorze pojawi się komunikat „brak sygnału”, to oznacza, że monitor jest podłączony normalnie.
b. Upewnij się, że kabel sygnałowy (VGA / DVI / HDMI / DisplayPort) jest prawidłowo podłączony do monitora, a także upewnij się, że drugi koniec kabla sygnałowego jest podłączony do wyjścia karty graficznej komputera. Spróbuj ponownie podłączyć dwie końcówki kabla wyświetlacza i upewnij się, że styki nie są wygięte.
c. Sprawdź, czy wyjście sygnału monitora jest prawidłowe. Na przykład, jeśli jest obecnie podłączony do komputera przez interfejs HDMI, należy wybrać wyjście wyświetlania monitora jako wyjście wyświetlacza HDMI.
d. Wymień kabel (VGA / DVI / HDMI / DisplayPort), aby ponownie przetestować.
e. Podłącz monitor do innego komputera, sprawdź, czy wyjście monitora działa poprawnie, aby wyeliminować problem z monitorem.
Sprawdź, czy może się włączyć z minimalną ilością urządzeń zewnętrznych.
Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby usunąć wszystkie urządzenia zewnętrzne i sprawdzić ponownie.
a. Zachowaj procesor, układ chłodzenia procesora i pojedynczą pamięć DRAM zainstalowaną na płycie głównej.
b. Usuń wszystkie urządzenia USB i karty zewnętrzne z płyty głównej, w tym mysz, klawiaturę, dysk flash USB, dysk SSD, zewnętrzne karty PCI-E itp.
c. Usuń wszystkie kable podłączone do płyty głównej, w tym kable LAN i kable audio. Pozostaw tylko jeden monitor podłączony, aby sprawdzić wyświetlanie.
d. Następnie spróbuj uruchomić komputer. Jeśli uruchomi się normalnie, problem może wynikać z usuniętych urządzeń zewnętrznych. Ponownie podłączaj jedno po drugim urządzenie zewnętrzne, aż znajdziesz urządzenie zewnętrzne lub kabel powodujący problem.
Jeśli nadal nie ma obrazu na ekranie, wyłącz i spróbuj: Clear CMOS.
Jeśli Twoja płyta główna obsługuje funkcję ASUS Q-LED, spróbuj: Rozwiązywanie problemów z płytą główną ASUS za pomocą wskaźników Q-LED.
Możesz rozwiązać problemy dzięki zamontowanemu głośnikowi na płycie głównej: Identyfikacja problemu dzięki podłączonemu głośnikowi.
Jeśli nadal nie można rozwiązać problemu, skontaktuj się: Wsparcie dla produktów ASUS.
Pytania i odpowiedzi:
Pytanie: Jak sprawdzić z jaką wersją oprogramowania BIOS dostarczona została płyta główna?
Odpowiedź: Zapoznaj się z tematem pomocy: https://www.asus.com/pl/support/FAQ/1044755/