[Telefon / Pad] Urządzenie nie może odczytać / wykryć karty pamięci (karta SD)

Należy wykonać poniższe kroki dla rozwiązania problemu

1. Wyjmij kartę pamięci, przeczyść części metalowe karty i ponownie zainstaluj kartę pamięci.

 

2. Zainstaluj kartę pamięci w innym telefonie lub czytniku kart, aby sprawdzić, czy błąd jest powodowany przez kartę pamięci.

3. Przetestuj funkcję wykrywania pamięci na innej sprawnej karcie, aby sprawdzić czy problem nie leży w telefonie.

4. Jeśli sformatowałeś kartę pamięci po włożeniu jej do komputera, karta nie będzie odczytywana po ponownym zainstalowaniu w telefonie. Dzieje się tak, ponieważ karta sformatowana na komputerze nie jest zgodna z systemem telefonu. Włóż kartę pamięci do telefonu i ponownie ją sformatuj.

5. Zaktualizuj oprogramowanie układowe systemu do najnowszej wersji. Przejdź do Settings (ustawienia) > System > System Update (aktualizacje systemu) > Check update (sprawdź, czy nie ma aktualizacji).

 

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, prosimy o kontakt z Centrum obsługi klienta ASUS w celu uzyskania pomocy.