[Windows 11/10] Problemen oplossen - Problemen met geheugenkaart (SD-kaart)/kaartlezer

Toepasselijke Producten: Notebook, Desktop, All-in-One PC, Gaming Handheld, MiniPC, ASUS NUC

 

Een geheugenkaart (SD-kaart) is een veelgebruikt opslagmedium in apparaten zoals digitale camera's, smartphones en computers. Soms kunt u problemen ondervinden met geheugenkaarten, zoals dat de kaartlezer de geheugenkaart niet detecteert of fouten optreden tijdens het lezen of schrijven. In dit artikel bieden wij enkele veelvoorkomende probleemoplossingsmethoden om u te helpen deze problemen op te lossen.

Er zijn verschillende soorten geheugenkaarten, waaronder standaard SD-kaarten, miniSD-kaarten en microSD-kaarten. Voordat u een geheugenkaart gebruikt, dient u ervoor te zorgen dat uw apparaat het specifieke geheugenkaartformaat ondersteunt. U kunt de ondersteunde geheugenkaartformaten controleren op de ASUS productspecificatiepagina op onze officiële website of in de gebruikershandleiding van het product. Als u niet weet hoe u de gebruikershandleiding moet downloaden, raadpleeg dan dit artikel: Hoe zoekt en downloadt u gebruikershandleidingen.

Opmerking: Bij het gebruik van geheugenkaarten is het raadzaam de gebruiksdocumentatie van de fabrikant van het apparaat te raadplegen om een correcte aansluiting en installatie van drivers of software te waarborgen. Soms is het nodig om een nieuwe partitie aan te maken voordat een geheugenkaart voor het eerst wordt gebruikt. U kunt dit artikel raadplegen om te leren Hoe u een nieuwe partitie aanmaakt.

 

Ontgrendel de geheugenkaart

Sommige geheugenkaarten hebben een lees-/schrijfbeveiligingsschakelaar. Zorg ervoor dat deze schakelaar op de ontgrendelde stand staat voordat je de geheugenkaart gebruikt.

 

Controleer de geheugenkaart

Zorg ervoor dat de geheugenkaart correct in het apparaat is geplaatst en controleer of deze niet los zit of verkeerd is geplaatst.

Probeer een andere geheugenkaart van hetzelfde type in het apparaat te plaatsen om er zeker van te zijn dat het probleem niet wordt veroorzaakt door een beschadigde geheugenkaart.

 

Maak de contacten van de geheugenkaart schoon

Veeg voorzichtig de metalen contacten van de geheugenkaart schoon met een zachte doek of gum om vuil of oxidatie te verwijderen.

 

Controleer de kaartlezer-sleuf

Probeer de geheugenkaart in een ander compatibel apparaat te plaatsen om te controleren of het probleem niet wordt veroorzaakt door een beschadigde kaartlezer-sleuf.

Als de kaartlezer-sleuf verstopt is met stof, probeer deze dan schoon te maken om te zien of het probleem kan worden opgelost. Wanneer je de geheugenkaart-sleuf schoonmaakt, zorg ervoor dat je het apparaat uitschakelt en het netsnoer loskoppelt. Je kunt een in de handel verkrijgbare reinigingsborstel of een luchtblazer gebruiken om stof uit de sleuf te verwijderen.

 

Herstart het apparaat

Soms kan het herstarten van je apparaat het probleem oplossen.

 

Update en bevestig BIOS, Windows-updates en drivers

Software-updates verbeteren vaak de systeemstabiliteit en optimalisatie, dus het is aan te raden om regelmatig te controleren op de nieuwste versies voor je apparaat. Meer informatie over het updaten van BIOS:

Hoe de BIOS-versie bij te werken in Windows-systeem

Hoe BIOS bij te werken met ASUS Firmware Update/EZ Flash

(Voor desktop-producten, raadpleeg ASUS Moederbord EZ Flash 3 Introductie.)

Voor het uitvoeren van Windows-update en drivers-update, hier kun je meer leren over:

Hoe Windows Update uit te voeren

Hoe drivers bij te werken via Systeemupdate in MyASUS

 

Controleer kaartlezer interface-instellingen in BIOS
Voor degenen die Notebook, All-in-One PC of Gaming Handheld apparaten gebruiken, zijn dit de methoden om de instellingen van de kaartlezerinterface te controleren
  1. Toegang tot de BIOS-instellingen op uw apparaat. In een situatie waarin er niet wordt geboot, houd de [F2]-toets op het toetsenbord ingedrukt, druk vervolgens op de [Power]-knop totdat het BIOS-instellingen scherm verschijnt, en laat de [F2]-toets los. Lees meer over Hoe u het BIOS-instellingenscherm opent
    Opmerking: Gaming handhelds vereisen het indrukken van de volumetoets (-) en daarna het indrukken van de powerknop om te booten.
  2. Na het betreden van het BIOS-configuratiescherm komt u twee soorten interfaces tegen: UEFI-interface en MyASUS in UEFI. Raadpleeg de volgende stappen op basis van het BIOS-scherm van uw apparaat:
Hoe kaartlezer interface-instellingen te controleren in de UEFI-modus

In de UEFI-interface kun je navigeren en bevestigen met de Pijltoetsen en Enter-toets op het toetsenbord, Touchpad of Muis.

Opmerking: Het BIOS-configuratiescherm hieronder kan enigszins verschillen afhankelijk van het model.

  1. Eenmaal in het BIOS-instellingenmenu, druk op de [F7]-toets op je toetsenbord of klik op [Geavanceerde modus]op het scherm. 
  2. In de Geavanceerde modus, ga naar de [Beveiliging]-paginaen selecteer [I/O-interfacebeveiliging]
  3. In de I/O-interfacebeveiligingsinstellingen, selecteer [USB-interfacebeveiliging]
  4. Nadat je USB-interfacebeveiliging hebt geopend, selecteer [Kaartlezer]en kies vervolgens [Ontgrendelen]
    Opmerking: Als ingesteld op 「Vergrendelen」, wordt de kaartlezerfunctie uitgeschakeld. 
  5. Sla de instellingen op en sluit af. Druk op de [F10]-toets op het toetsenbord en klik vervolgens op [Ok]. Het apparaat zal opnieuw opstarten. Na het betreden van het besturingssysteem, controleer of de kaartlezerfunctie correct werkt. 
    Opmerking: Je kunt je instellingen ook opslaan en afsluiten door de pagina 'Opslaan & Afsluiten' te openen en 'Wijzigingen opslaan en afsluiten' te selecteren. 

 

Hoe de instellingen van de kaartlezerinterface te controleren in de MyASUS in UEFI-modus

In de MyASUS in UEFI-interface kun je navigeren en bevestigen met de Pijltjestoetsen en Enter-toets op het toetsenbord, Touchpad of Muis.

Opmerking: Het BIOS-configuratiescherm hieronder kan iets afwijken, afhankelijk van het model.

  1. Eenmaal in het BIOS-instellingenscherm, druk op de [F7]-toets op het toetsenbord of klik op [Geavanceerde instellingen]op het scherm. 
  2. In Geavanceerde instellingen, ga naar de [Beveiliging] paginaen selecteer [I/O Interface Beveiliging]
  3. Na het openen van I/O Interface Beveiliging, selecteer [Kaartlezer Interface]en kies vervolgens [Ontgrendelen]
    Opmerking: Als ingesteld op 「Vergrendelen」, wordt de kaartlezerfunctie uitgeschakeld. 
  4. Sla de instellingen op en sluit af. Druk op de [F10] toets op het toetsenbord en klik vervolgens op [Bevestigen]. Het apparaat zal opnieuw opstarten. Controleer na het opstarten van het besturingssysteem of de kaartlezerfunctie correct werkt. 
    Opmerking: Je kunt je instellingen ook opslaan en afsluiten door naar de pagina 'Opslaan & Afsluiten' te gaan en 'Wijzigingen opslaan en afsluiten' te selecteren. 

 

 

Controleer kaartlezerinterface-instellingen op een desktopcomputer

Allereerst moet het apparaat de BIOS-configuratie ingaan. Wanneer het apparaat volledig is uitgeschakeld, houdt u de [F2]-toets op het toetsenbord ingedrukt en drukt u tegelijkertijd op de [Aan/uit-knop] om op te starten. Zodra het BIOS-scherm verschijnt, kunt u de [F2]-toets loslaten. Hier kunt u meer te weten komen over Hoe u de BIOS-hulpprogramma opent. Nadat u het BIOS-configuratiescherm bent binnengegaan, raadpleegt u de volgende stappen:

Opmerking: Voor sommige oudere desktopmodellen moet u mogelijk tijdens het opstarten de [Del]-toets ingedrukt houden om toegang te krijgen tot het BIOS-configuratiescherm.

Hoe de instellingen van de kaartlezerinterface te controleren in de UEFI-modus

In de UEFI-interface kunt u navigeren en bevestigen met de Pijltoetsen en Enter-toets op het toetsenbord of met de muis.

Opmerking: Het BIOS-configuratiescherm hieronder kan enigszins verschillen afhankelijk van het model.

  1. Eenmaal in het BIOS-instellingenmenu, drukt u op de [F7]-toets op het toetsenbord of klikt u op [Geavanceerde modus]op het scherm. 
  2. In de Geavanceerde modus, ga naar de [Beveiliging]-paginaen selecteer [I/O Interface-beveiliging]
  3. In de I/O Interface Beveiligingsinstellingen, selecteer [USB Interface Beveiliging]
  4. Na het openen van USB Interface Beveiliging, selecteer [Kaartlezer]en kies vervolgens [Ingeschakeld]
    Opmerking: Als ingesteld op 「Uitgeschakeld」, wordt de kaartlezerfunctie uitgeschakeld. 
  5. Sla de instellingen op en sluit af. Druk op de [F10]-toets op het toetsenbord, klik vervolgens op [Ok]. Het apparaat zal opnieuw opstarten. Controleer na het opstarten van het besturingssysteem of de kaartlezerfunctie correct werkt. 
    Opmerking: U kunt uw instellingen ook opslaan en afsluiten door naar de pagina ‘Opslaan & Afsluiten’ te gaan en ‘Wijzigingen opslaan en afsluiten’ te selecteren. 

 

Systeemherstel gebruiken om het systeem te herstellen

Als het probleem zich recent heeft voorgedaan en je eerder een systeemherstelpunt hebt aangemaakt of als het systeem automatisch een herstelpunt heeft aangemaakt, kun je proberen het systeem te herstellen naar een moment vóórdat het probleem optrad. Lees meer over Hoe je het systeem herstelt vanaf een aangemaakt systeemherstelpunt.

 

Een Windows Systeemherstel uitvoeren

Als alle probleemoplossingsstappen zijn voltooid maar het probleem blijft bestaan, maak dan een back-up van je persoonlijke bestanden en voer een systeemherstel uit om je apparaat terug te brengen naar de oorspronkelijke configuratie. Lees meer Hoe het systeem te herstellen (herinstalleren).

 

 

Als uw probleem niet is opgelost, neem dan contact op met het ASUS klantenservicecentrum voor verdere ondersteuning.