[Windows 11/10] Problemen oplossen - Oververhitting en ventilatorproblemen

Regelmatig het updaten van BIOS, Windows en drivers kan de stabiliteit en prestaties van het systeem verbeteren. Zorg ervoor dat je apparaat de nieuwste versies gebruikt. Meer informatie over het updaten van BIOS:

Hoe de BIOS-versie bijwerken in Windows-systeem

Hoe BIOS updaten met ASUS Firmware Update/EZ Flash

(Voor desktopcomputers, raadpleeg Introductie van ASUS Moederbord EZ Flash 3.)

Meer informatie over het updaten van Windows Update en drivers:

Hoe Windows Update uitvoeren

Hoe drivers bijwerken via Systeemupdate in MyASUS

Als je BIOS, Windows-pakketten en drivers hebt bijgewerkt naar de nieuwste versie maar het probleem blijft bestaan, ga dan verder met de volgende stap voor probleemoplossing.

De meeste modellen geven gebruikers de mogelijkheid om de ventilatormodus aan te passen via MyASUS om een balans te vinden tussen prestaties en temperatuur van het apparaat bij verschillende werklasten.

Opmerking: Voor gamingcomputers (ROG/TUF-serie), raadpleeg de Inleiding Armoury Crate voor ventilatoraanpassing.

Opmerking: Voor gaming handheld, raadpleeg de Inleiding Armoury Crate SE voor ventilatoraanpassing.

Opmerking: Voor ProArt-serie, raadpleeg de Inleiding ProArt Creator Hub voor ventilatoraanpassing.

1. Typ en zoek [MyASUS] in de Windows zoekbalk[①], klik vervolgens op [Open][②]. 
   Opmerking: Als je MyASUS niet kunt vinden, is het mogelijk niet op je apparaat geïnstalleerd. Raadpleeg Hoe MyASUS te installeren. 
   
2. Klik in de MyASUS-app op [Apparaatinstellingen][③]. 
   Opmerking: Als je apparaat wordt de pagina apparaatinstellingen niet weergegeven in de MyASUS-software, betekent dit dat jouw apparaat deze functie niet ondersteunt. Ga verder naar de volgende sectie voor aanvullende probleemoplossing. Hier kun je meer leren over Waarom kan ik slechts gedeeltelijke functies zien in de MyASUS-app. 
   
3. Zoek [ASUS Intelligent Performance Technology]④, en kies de juiste modus op basis van jouw gebruiksscenario. Lees meer over Introductie apparaatinstellingen in MyASUS. 
   Opmerking: Sommige modellen tonen mogelijk geen 'ASUS Smart Performance Technology' maar laten in plaats daarvan 'Ventilatormodus' zien. 
   Opmerking: Beschikbare modi kunnen verschillen afhankelijk van het model. 
   
4. Als het probleem blijft bestaan, ga dan verder met de volgende stap voor probleemoplossing.

Wanneer uw apparaat programma's draait die veel bronnen vereisen zoals spellen, videobewerking, conversies of zware gegevensberekeningen, stijgt de temperatuur van de CPU/GPU en verhoogt de ventilator tegelijkertijd zijn rotatiesnelheid om de warmteafvoer te verbeteren. De taakbeheerder in het Windows-besturingssysteem is een hulpmiddel voor het beheren van applicaties en processen. Hiermee kunt u de huidige processen bekijken en krijgt u informatie over het gebruik van de systeemprestaties.

U kunt het CPU- of geheugengebruik van applicaties inspecteren door de taakbeheerder te bekijken om te bepalen of ze de verwachtingen overschrijden. Hier kunt u meer leren over Hoe Taakbeheer te gebruiken om systeemprestaties te bekijken en onregelmatige processen te beëindigen. [Als het probleem aanhoudt, ga verder naar de volgende stap voor probleemoplossing.]

In omgevingen met veel stof, haar of rookgewoonten kan teer uit sigaretten zich ophopen op de ventilatorbladen en warmteafvoerplaten. Deze olieachtige substantie trekt gemakkelijker stof en haar aan.

[Als de luchtroosters verstopt raken, beïnvloedt dit de werking van de ventilator, waardoor het apparaat niet optimaal kan presteren.]

[Als er overmatige warmteophoping ontstaat door opgehoopt stof, is het raadzaam contact op te nemen met het ASUS klantenservicecentrum.]

[Probeer het niet zelf schoon te maken met krachtige luchtstroomapparaten zoals een luchtcompressor, aangezien er gevallen zijn geweest waarbij te hoge luchtdruk de ventilatorbladen heeft beschadigd.]

Als u zelf wilt schoonmaken, wordt aanbevolen om in de handel verkrijgbare spuitbussen met perslucht te gebruiken, waarbij u een bepaalde afstand tot het ventilatierooster aanhoudt en de bus niet ondersteboven houdt tijdens gebruik.

Opmerking: Tijdens het schoonmaken zorg ervoor dat u het apparaat uitschakelt en het netsnoer loskoppelt.

Zorg voor ventilatie bij de openingen van de behuizing en raadpleeg de onderstaande afbeelding voor de positie van de uitlaatopeningen.

Als het probleem blijft bestaan, ga dan verder naar de volgende stap voor probleemoplossing.

Zorg ervoor dat de ventilatoren van het apparaat goed kunnen draaien en ventileren:

Gebruik het apparaat binnen een omgevingstemperatuurbereik van 5°C tot 35°C (41°F tot 95°F) (raadpleeg de veiligheidsinstructies en gebruiksvoorzorgen in de Gebruikershandleiding).

Plaats het apparaat op een stevige en vlakke ondergrond, zoals een bureau of tafel, en vermijd gebruik op zachte oppervlakken zoals banken, kussens of bedden.

Blokkeer de ventilatieopeningen van het apparaat niet en houd een bepaalde afstand rondom alle ventilatiegaten aan om slechte warmteafvoer en oververhitting van het systeem te voorkomen.

Als je een laptop gebruikt, kun je ook een koelpad of standaard gebruiken om de laptop te verhogen en direct contact met het oppervlak te voorkomen.

Als het probleem blijft bestaan, ga dan verder met de volgende stap voor probleemoplossing.

Voer hardwarediagnose uit via MyASUS om te controleren op eventuele afwijkingen. Als er problemen worden gedetecteerd tijdens de diagnose, wordt aanbevolen een ASUS-servicecentrum te bezoeken voor vervanging.

1. Typ en zoek [MyASUS] in de Windows zoekbalk①, klik vervolgens op [Openen]②. 
   Opmerking: Als je MyASUS niet kunt vinden, is het mogelijk niet geïnstalleerd op je apparaat. Raadpleeg Hoe MyASUS te installeren. 
   
2. Klik in de MyASUS-app op [Systeemdiagnose]③. 
   Opmerking: Als jouw apparaat de systeemdiagnosepagina niet weergeeft in de MyASUS-software, betekent dit dat jouw apparaat deze functie niet ondersteunt. Ga verder naar het volgende gedeelte voor meer probleemoplossing. Hier kun je meer leren over Waarom kan ik alleen de gedeeltelijke functies zien in de MyASUS-app. 
   
3. Controleer in de sectie [Diagnosetool]④ het item [Ventilator]⑤ onder aangepaste diagnose en klik op [Controle]⑥. Lees meer over de Introductie van MyASUS Systeemdiagnose. 
   Opmerking: De beschikbare diagnostische items kunnen variëren afhankelijk van uw apparaatmodel. Als de ventilator diagnostische optie niet verschijnt in MyASUS, ga dan verder met de volgende stap voor probleemoplossing. 
   
4. Als er problemen worden gedetecteerd, wordt aanbevolen om een ASUS servicecentrum te bezoeken voor vervanging. U kunt dit artikel raadplegen over Hoe u de Klantenservice kunt gebruiken om contact op te nemen met ASUS voor verdere reparatie-gerelateerde zaken. 
   Als de resultaten van ‘Systeemdiagnose’ geen problemen tonen, betekent dit dat uw hardwareapparaten normaal functioneren.

Als het probleem zich onlangs heeft voorgedaan en u eerder een systeemherstelpunt heeft gemaakt of als het systeem automatisch een herstelpunt heeft aangemaakt, kunt u proberen het systeem te herstellen naar een tijdstip voordat het probleem zich voordeed. Lees meer over Hoe u het systeem herstelt vanaf een gemaakt systeemherstelpunt.

Als alle probleemoplossende stappen zijn voltooid maar het probleem blijft bestaan, maak dan een back-up van je persoonlijke bestanden en voer een systeemherstel uit om je apparaat terug te zetten naar de oorspronkelijke configuratie. Meer informatie Hoe het systeem herstellen (opnieuw installeren).

Regelmatig BIOS, Windows en drivers bijwerken kan de stabiliteit en prestaties van het systeem verbeteren. Zorg ervoor dat uw apparaat de nieuwste versies gebruikt. Meer informatie over het bijwerken van BIOS:

Hoe de BIOS-versie bij te werken in Windows-systeem

Hoe BIOS bij te werken met ASUS Firmware Update/EZ Flash

(Voor desktopcomputers, raadpleeg Inleiding tot ASUS moederbord EZ Flash 3.)

Lees meer over het updaten van Windows Update en drivers:

Hoe Windows Update uit te voeren

Hoe drivers bij te werken via Systeemupdate in MyASUS

Als je de BIOS, Windows-pakketten en drivers naar de nieuwste versie hebt bijgewerkt, maar het probleem blijft bestaan, ga dan verder met de volgende stap voor probleemoplossing.

De meeste modellen stellen gebruikers in staat om de ventilatormodus via MyASUS aan te passen om een balans te bereiken tussen prestaties en apparaattemperatuur onder verschillende werkbelastingen.

Opmerking: Voor gaming computers (ROG/TUF-serie), raadpleeg de Armoury Crate introductie voor het aanpassen van de ventilator.

Opmerking: Voor gaming handheld, raadpleeg de Armoury Crate SE introductie voor het aanpassen van de ventilator.

Opmerking: Voor ProArt-serie, raadpleeg de ProArt Creator Hub introductie voor het aanpassen van de ventilator.

1. Typ en zoek [MyASUS] in de Windows zoekbalk①, klik vervolgens op [Open]②. 
   Opmerking: Als je MyASUS niet kunt vinden, is het mogelijk niet geïnstalleerd op je apparaat. Raadpleeg Hoe installeer ik MyASUS. 
   
2. In de MyASUS-app, klik op [Apparaatinstellingen]③. 
   Opmerking: Als je apparaat de pagina apparaatinstellingen niet weergeeft in de MyASUS-software, betekent dit dat jouw apparaat deze functie niet ondersteunt. Ga verder naar de volgende sectie voor meer probleemoplossing. Hier kun je meer leren over Waarom zie ik slechts een deel van de functies in de MyASUS-app. 
   
3. Zoek [ASUS Intelligent Performance Technology]④, en kies de juiste modus op basis van je gebruiksscenario. Lees meer over Inleiding tot MyASUS Apparaatinstellingen. 
   Opmerking: Sommige modellen tonen mogelijk niet 'ASUS Smart Performance Technology' maar laten in plaats daarvan 'Ventilatorstand' zien. 
   Opmerking: Beschikbare modi kunnen variëren, afhankelijk van het model. 
   
4. Indien het probleem aanhoudt, ga dan door naar de volgende stap voor probleemoplossing.

Wanneer jouw apparaat programma’s gebruikt die veel bronnen vereisen, zoals games, videobewerking, conversies of zware dataverwerking, stijgt de temperatuur van de CPU/GPU en verhoogt de ventilator tegelijk zijn draaisnelheid om de warmteafvoer te verbeteren. De Taakbeheer in het Windows-besturingssysteem is een hulpmiddel voor het beheren van applicaties en processen, waarmee je de huidige processen kunt bekijken en informatie krijgt over het gebruik van systeemprestaties.

Je kunt het CPU- of geheugengebruik van applicaties controleren door de Taakbeheer te bekijken om te bepalen of deze de verwachtingen overschrijden. Hier kun je meer leren over Hoe Taakbeheer te gebruiken om de systeemprestaties te bekijken en onregelmatige processen te beëindigen. Indien het probleem aanhoudt, ga dan door naar de volgende stap voor probleemoplossing.

In omgevingen met een aanzienlijke hoeveelheid stof, haar of rookgewoonten, kan teer van sigaretten zich ophopen op de ventilatorbladen en koellichamen. Deze olieachtige substantie trekt gemakkelijker stof en haar aan.

Als de luchtopeningen geblokkeerd raken, beïnvloedt dit de werking van de ventilator, waardoor het apparaat niet optimaal kan presteren.

Als er overmatige hitteontwikkeling ontstaat door opgehoopt stof, is het raadzaam contact op te nemen met het ASUS klantenservicecentrum.

Probeer het niet zelf schoon te maken met krachtige luchtapparaten zoals een luchtcompressor, aangezien er gevallen zijn geweest waarbij te hoge luchtdruk de ventilatorbladen heeft beschadigd.

Als je zelf wilt schoonmaken, wordt aanbevolen om in de handel verkrijgbare blikken perslucht te gebruiken, met voldoende afstand tot de ventilatieopening, en vermijd het blik ondersteboven te houden tijdens gebruik.

Opmerking: Tijdens het schoonmaken zorg ervoor dat het apparaat is uitgeschakeld en de voedingskabel is losgekoppeld.

Zorg voor ventilatie van de openingen in de behuizing, en raadpleeg het onderstaande diagram voor de positie van de uitlaatopeningen.

Als het probleem aanhoudt, ga dan verder met de volgende stap voor probleemoplossing.

Zorg ervoor dat de ventilatoren van het apparaat goed kunnen draaien en ventileren:

Gebruik het apparaat binnen een omgevingstemperatuur van 5°C tot 35°C [41°F tot 95°F] (raadpleeg de veiligheidsinstructies en gebruiksvoorzorgen in de Gebruikershandleiding).

Plaats het apparaat op een stevige, vlakke ondergrond, zoals een bureau of tafel, en vermijd het gebruik op zachte oppervlakken zoals sofa's, kussens of bedden.

Blokkeer de ventilatieopeningen van het apparaat niet en houd een bepaalde afstand rond alle openingen om slechte warmteafvoer en oververhitting van het systeem te voorkomen.

Als je een laptop gebruikt, kun je ook een koelmat of standaard gebruiken om de laptop te verhogen, zodat direct contact met het oppervlak wordt voorkomen.

Als het probleem aanhoudt, ga dan verder met de volgende stap voor probleemoplossing.

Voer hardwarediagnoses uit via MyASUS om te controleren op eventuele afwijkingen. Als er problemen worden gedetecteerd tijdens de diagnose, wordt aanbevolen om een ASUS-servicecentrum te bezoeken voor vervanging.

1. Typ en zoek [MyASUS] in de Windows zoekbalk①, klik vervolgens op [Open]②. 
   Opmerking: Als je MyASUS niet kunt vinden, is het mogelijk niet geïnstalleerd op je apparaat. Raadpleeg Hoe installeer ik MyASUS. 
   
2. Klik in de MyASUS-app op [Systeemdiagnose]③. 
   Opmerking: Als jouw apparaat de pagina voor systeemdiagnose niet weergeeft in de MyASUS-software, betekent dit dat jouw apparaat deze functie niet ondersteunt. Ga verder naar het volgende gedeelte voor verdere probleemoplossing. Hier kun je meer lezen over Waarom zie ik slechts gedeeltelijke functies in de MyASUS-app. 
   
3. Controleer in de sectie [Diagnosetool]④ het onderdeel [Ventilator]⑤ onder aangepaste diagnose en klik op [Controle]⑥. Lees meer over de Introductie van MyASUS Systeemdiagnose. 
   Opmerking: De beschikbare diagnostische items kunnen variëren afhankelijk van uw apparaatmodel. Als de optie voor ventilatordiagnose niet verschijnt in MyASUS, gaat u door naar de volgende stap in het probleemoplossingsproces. 
   
4. Als er problemen worden gevonden, wordt het aanbevolen om een ASUS servicecentrum te bezoeken voor vervanging. U kunt dit artikel raadplegen over Hoe u de Klantenservice gebruikt om contact op te nemen met ASUS voor verdere reparatie-gerelateerde zaken. 
   Als de resultaten van ‘Systeemdiagnose’ geen problemen tonen, betekent dit dat uw hardware apparaten normaal functioneren.

Als het probleem onlangs is begonnen en u eerder een systeemherstelpunt heeft aangemaakt of als het systeem automatisch een herstelpunt heeft aangemaakt, kunt u proberen het systeem te herstellen naar een tijdstip vóór het probleem. Lees meer over Hoe u het systeem kunt herstellen vanaf een aangemaakt systeemherstelpunt.

Als alle stappen voor probleemoplossing zijn voltooid maar het probleem blijft bestaan, maak een back-up van je persoonlijke bestanden en voer een systeemherstel uit om je apparaat terug te zetten naar de oorspronkelijke configuratie. Lees meer Hoe het systeem te herstellen (opnieuw installeren).