[Desktopbehuizing] Criteria voor door de klant veroorzaakte schade (CID)
ASUS garandeert geen ononderbroken of foutloze werking van dit product. De garantie dekt alleen technische hardwareproblemen tijdens de garantieperiode en onder normale gebruiksomstandigheden. Als schade wordt veroorzaakt door de volgende factoren, wordt er geen garantieservice verleend:
Voor meer garantie-informatie raadpleegt u het garantiebeleid op de ASUS-productondersteuningspagina.
Opmerking: ASUS geautoriseerde servicecentra kunnen diensten aanbieden voor het vervangen van CID (Customer Induced Damage) onderdelen. Als een klant CID-reparaties aanvraagt, worden zowel onderdelen als arbeid in rekening gebracht. Neem voor meer informatie contact op met een ASUS geautoriseerd servicecentrum.
Opmerking: de onderstaande lijst is niet uitputtend en de voorbeeldafbeeldingen zijn alleen ter illustratie en alleen ter referentie. Neem voor meer informatie contact op met een door ASUS erkend servicecentrum.
Buitenoppervlak (behuizing) - Schade
| Opmerkingen | Oplossing | Eenheid onder garantie | Eenheid buiten garantie |
| Krassen of breuken op het oppervlak veroorzaakt door externe krachten. | Relevante onderdelen vervangen | In rekening brengen aan klant | In rekening brengen aan klant |
Beschadiging van glazen paneel
| Opmerkingen | Oplossing | Apparaat onder garantie | Apparaat buiten garantie |
| Beschadiging of krassen op het glazen paneel door externe krachten. | Vervang glazen paneel | Kosten voor klant | Kosten voor klant |
Beschadiging van I/O-poorten
| Opmerkingen | Oplossing | Apparaat onder garantie | Apparaat buiten garantie |
| Apparaat ontvangen met zichtbare schade aan I/O-board door gedwongen invoer of verwijdering van externe plug-in apparaat. | Uitwisselen van relevante onderdelen | In rekening brengen bij de klant | In rekening brengen bij de klant |
Beschadiging van accessoires
| Opmerkingen | Oplossing | Eenheid onder garantie | Eenheid buiten garantie |
| Accessoires of kabels zijn beschadigd door externe krachten. | Uitwisselen van relevante onderdelen | In rekening brengen bij de klant | In rekening brengen bij de klant |
Apparaat is geoxideerd of geroest
Apparaat is beschadigd of vertoont metaaloxidatie door contact met vloeistoffen.
