Gerelateerde onderwerpen
[Windows 11/10] Problemen oplossen - Automatisch herstellen (opstartherstel) bij opstarten
Toepasselijke producten: notebook, desktop, all-in-one pc, gaming handheld
Automatisch repareren is een Windows-functie die is ontworpen om te helpen bij het oplossen van problemen met het besturingssysteem en de software om de stabiliteit van uw apparaat te garanderen. Wanneer uw Windows-besturingssysteem fouten, problemen of crashes tegenkomt, zal de functie Automatisch repareren proberen deze problemen automatisch te detecteren, identificeren en oplossen. Voor meer informatie over automatisch repareren kunt u de officiële documentatie van Microsoft raadplegen.
Als u een van de volgende symptomen van Automatisch herstellen ervaart, volgen hier enkele veelvoorkomende methoden voor probleemoplossing om u te helpen het probleem op te lossen:
Apparaat geeft een blauw scherm weer met "Automatisch herstellen" of "Opstartherstel kon uw pc niet herstellen”
Oplossing 1: Externe apparaten verwijderen en opnieuw opstarten
- Koppel alle externe apparaten los, inclusief het toetsenbord, de muis, de externe harde schijf, de printer, geheugenkaarten, cd's in het optische station en alle adapterkaarten in kaartlezers. Soms kunnen externe apparaten voorkomen dat uw apparaat opstart in Windows.
Opmerking: Koppel ook alle externe beeldschermen los. Als het een desktopcomputer is, begin dan met één extern beeldscherm om te controleren of uw computer goed kan opstarten en weergeven. - Start het apparaat opnieuw op:
- Als u het scherm "Automatisch herstellen" ziet, selecteert u [Opnieuw opstarten] op het scherm. Als uw apparaat na het opnieuw opstarten kan opstarten in Windows, zorg er dan voor dat u het BIOS, Windows-updates en drivers bijwerkt naar de nieuwste versies om toekomstige problemen te voorkomen.
- Als u het scherm "Opstartherstel kon uw pc niet herstellen" ziet, selecteert u [Afsluiten] om uw apparaat uit te schakelen en schakelt u het vervolgens weer in. Als uw apparaat na het opnieuw opstarten kan opstarten in Windows, zorg er dan voor dat u het BIOS, Windows-updates en drivers bijwerkt naar de nieuwste versies om toekomstige problemen te voorkomen.
- Als u het Windows-besturingssysteem nog steeds niet kunt openen, gaat u verder met de volgende oplossing.
- Als u het scherm "Automatisch herstellen" ziet, selecteert u [Opnieuw opstarten] op het scherm. Als uw apparaat na het opnieuw opstarten kan opstarten in Windows, zorg er dan voor dat u het BIOS, Windows-updates en drivers bijwerkt naar de nieuwste versies om toekomstige problemen te voorkomen.
- Werk het BIOS, Windows-updates en drivers bij:
Software-updates verbeteren vaak de stabiliteit en optimalisatie van het systeem, dus het is raadzaam om regelmatig te controleren op de nieuwste versies voor uw apparaat. Lees meer over het updaten van BIOS:
Hoe u de BIOS-versie in het Windows-systeem kunt updaten
Hoe u EZ Flash kunt gebruiken om de BIOS-versie te updaten
(Voor desktopproducten, raadpleeg ASUS Motherboard EZ Flash 3 Introduction.)
Voor het uitvoeren van Windows-updates en driverupdates, kunt u hier meer te weten komen over:
Windows Update uitvoeren
Drivers updaten via Systeemupdate in MyASUS
Oplossing 2: Doorgaan naar Windows
- Selecteer [Geavanceerde opties]① op het scherm "Opstartherstel".
- Selecteer in het scherm Kies een optie [Doorgaan]②. Het systeem verlaat het selectiescherm en blijft Windows uitvoeren.
Als uw apparaat na het opnieuw opstarten kan opstarten in Windows, zorg er dan voor dat u het BIOS, Windows-updates en drivers bijwerkt naar de nieuwste versies om toekomstige problemen te voorkomen.
Als u nog steeds geen toegang hebt tot het Windows-besturingssysteem, ga dan naar de volgende oplossing. - BIOS, Windows-updates en drivers bijwerken:
Software-updates verbeteren vaak de stabiliteit en optimalisatie van het systeem, dus het is raadzaam om regelmatig te controleren op de nieuwste versies voor uw apparaat. Lees meer over het updaten van BIOS:
Hoe de BIOS-versie in het Windows-systeem te updaten
Hoe EZ Flash te gebruiken om de BIOS-versie bij te werken
(Voor desktopproducten, raadpleeg ASUS Motherboard EZ Flash 3 Introduction.)
Voor het uitvoeren van Windows-updates en driverupdates, kunt u hier meer te weten komen over:
Hoe Windows Update uit te voeren
Hoe drivers te updaten via Systeemupdate in MyASUS
Oplossing 3: Startup Repair uitvoeren
- Selecteer [Geavanceerde opties]① op het scherm "Startup Repair".
- Selecteer in het scherm Kies een optie [Problemen oplossen]②.
- Selecteer in het scherm Problemen oplossen [Geavanceerde opties]③.
- Selecteer in het scherm Geavanceerde opties [Opstartherstel]④. Volg de instructies op het scherm; Windows zal proberen problemen te vinden en te repareren.
Als uw apparaat na het opnieuw opstarten kan opstarten in Windows, zorg er dan voor dat u het BIOS, Windows-updates en drivers bijwerkt naar de nieuwste versies om toekomstige problemen te voorkomen.
Als u nog steeds geen toegang hebt tot het Windows-besturingssysteem, ga dan naar de volgende oplossing. - BIOS, Windows-updates en drivers bijwerken:
Software-updates verbeteren vaak de stabiliteit en optimalisatie van het systeem, dus het is raadzaam om regelmatig te controleren op de nieuwste versies voor uw apparaat. Lees meer over het updaten van BIOS:
Hoe de BIOS-versie in het Windows-systeem te updaten
Hoe EZ Flash te gebruiken om de BIOS-versie bij te werken
(Voor desktopproducten, raadpleeg ASUS Motherboard EZ Flash 3 Introduction.)
Voor het uitvoeren van Windows-updates en driverupdates, kunt u hier meer te weten komen over:
Hoe Windows Update uit te voeren
Hoe drivers te updaten via Systeemupdate in MyASUS
Oplossing 4: Systeemherstel uitvoeren
Als het probleem onlangs is begonnen en u eerder een systeemherstelpunt of een door het systeem gemaakt herstelpunt hebt gemaakt, kunt u proberen het systeem te herstellen naar een punt in de tijd voordat het probleem begon om het op te lossen.
Opmerking: Als u een systeemherstel uitvoert, worden uw persoonlijke bestanden niet gewijzigd, maar worden mogelijk recent geïnstalleerde toepassingen en drivers verwijderd.
- Selecteer [Geavanceerde opties]① op het scherm "Opstartherstel".
- Selecteer in het scherm Kies een optie [Problemen oplossen]②.
- Selecteer in het scherm Problemen oplossen [Geavanceerde opties]③.
- Selecteer in het scherm Geavanceerde opties [Systeemherstel]④. Volg de instructies op het scherm en selecteer een herstelpunt voordat het probleem optrad. Meer informatie over Hoe u het systeem herstelt vanaf een gemaakt systeemherstelpunt.
Als uw apparaat na het herstel kan opstarten in Windows, zorg er dan voor dat u het BIOS, Windows-updates en drivers bijwerkt naar de nieuwste versies om toekomstige problemen te voorkomen.
Als u nog steeds geen toegang hebt tot het Windows-besturingssysteem, gaat u verder met de volgende oplossing. - BIOS, Windows-updates en drivers bijwerken:
Software-updates verbeteren vaak de stabiliteit en optimalisatie van het systeem, dus het is raadzaam om regelmatig te controleren op de nieuwste versies voor uw apparaat. Meer informatie over het bijwerken van het BIOS:
De BIOS-versie in het Windows-systeem bijwerken
Hoe EZ Flash te gebruiken om de BIOS-versie bij te werken
(Voor desktopproducten, raadpleeg ASUS Motherboard EZ Flash 3 Introduction.)
Voor het uitvoeren van Windows-updates en driverupdates, kunt u hier meer te weten komen over:
Hoe Windows Update uit te voeren
Hoe drivers te updaten via Systeemupdate in MyASUS
Oplossing 5: Windows opnieuw instellen
Als alle stappen voor probleemoplossing zijn voltooid en het probleem blijft bestaan, kunt u proberen het besturingssysteem opnieuw te installeren om het systeem terug te zetten naar de oorspronkelijke configuratie.
Wanneer u de ingebouwde Windows-resetfunctie gebruikt, kunt u kiezen uit twee resetopties:
- Mijn bestanden behouden: Met deze optie wordt Windows opnieuw geïnstalleerd en worden geïnstalleerde toepassingen en instellingen verwijderd, maar blijven uw persoonlijke bestanden behouden.
- Alles verwijderen: Met deze optie worden alle persoonlijke bestanden, toepassingen en instellingen grondig gewist voordat Windows opnieuw wordt geïnstalleerd.
- Selecteer [Geavanceerde opties]① op het scherm "Opstartherstel".
- Selecteer in het scherm Kies een optie [Problemen oplossen]②.
- Selecteer in het scherm Problemen oplossen [Deze pc resetten]③.
- Kies of u uw persoonlijke bestanden wilt behouden of alles wilt verwijderen④ en volg de instructies op het scherm. Lees meer over Hoe u het systeem kunt herstellen (opnieuw installeren).
Als uw apparaat na het resetten kan opstarten in Windows, zorg er dan voor dat u het BIOS, Windows-updates en drivers bijwerkt naar de nieuwste versies om toekomstige problemen te voorkomen. - Werk het BIOS, Windows-updates en drivers bij:
Software-updates verbeteren vaak de stabiliteit en optimalisatie van het systeem.aan, dus het is raadzaam om regelmatig te controleren op de nieuwste versies voor uw apparaat. Lees meer over het updaten van BIOS:
Hoe u de BIOS-versie in het Windows-systeem kunt updaten
Hoe u EZ Flash kunt gebruiken om de BIOS-versie te updaten
(Voor desktopproducten, raadpleeg ASUS Motherboard EZ Flash 3 Introduction.)
Voor het uitvoeren van Windows-updates en driverupdates, kunt u hier meer te weten komen over:
Windows Update uitvoeren
Hoe drivers updaten via Systeemupdate in MyASUS
Scherm blijft hangen op het zwarte scherm met "Automatische reparatie voorbereiden"
Wanneer uw apparaat "Automatisch herstel voorbereiden" weergeeft, moet het over het algemeen doorgaan naar "Uw pc diagnosticeren" en ziet u mogelijk een blauw scherm voor "Automatisch herstel" of "Herstel".
Als het scherm echter langere tijd op het zwarte scherm blijft hangen met "Automatisch herstel voorbereiden", kunt u de volgende oplossingen proberen:
Oplossing 1: Externe apparaten verwijderen en opnieuw opstarten
- Schakel het apparaat uit. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat het aan/uit-lampje uitgaat om het apparaat uit te schakelen.
- Verwijder alle externe apparaten, inclusief het toetsenbord, de muis, de externe harde schijf, de printer, geheugenkaarten, cd's in het optische station en alle adapterkaarten in kaartlezers. Soms kunnen externe apparaten voorkomen dat uw apparaat het herstelscherm opent.
Opmerking: Koppel ook alle externe beeldschermen los. Als het een desktopcomputer is, begin dan met één extern beeldscherm om te controleren of uw computer goed kan opstarten en weergeven. - Nadat u de aangesloten apparaten hebt verwijderd, schakelt u het apparaat in en controleert u of dit uw probleem oplost. Als dat niet het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.
Oplossing 2: Forceer afsluiten en voer CMOS-reset uit
- Probeer een geforceerde afsluiting. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat het aan/uit-lampje uitgaat om het apparaat uit te schakelen.
- Voer een Embedded Controller (EC Reset) of Real-Time Clock (RTC) reset uit om de hardware in uw apparaat terug te zetten naar de standaardstatus. U kunt de volgende artikelen raadplegen om te begrijpen hoe u dit kunt oplossen:
- Voor notebook/alles-in-één pc/gaming-handheld: Hoe u de Embedded Controller (EC Reset), Real-Time Clock (RTC) en Hard Reset kunt resetten
- Voor desktop: Hoe u CMOS kunt wissen
Als uw apparaat na het opnieuw opstarten kan opstarten in Windows, zorg er dan voor dat u het BIOS, Windows-updates en drivers bijwerkt naar de nieuwste versies om toekomstige problemen te voorkomen. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende oplossing.
- BIOS, Windows-updates en drivers bijwerken:
Software-updates ovaak de stabiliteit en optimalisatie van het systeem verbeteren, dus het is raadzaam om regelmatig te controleren op de nieuwste versies voor uw apparaat. Lees meer over het updaten van BIOS:
Hoe de BIOS-versie in het Windows-systeem te updaten
Hoe EZ Flash te gebruiken om de BIOS-versie te updaten
(Voor desktopproducten, raadpleeg ASUS Motherboard EZ Flash 3 Introduction.)
Voor het uitvoeren van Windows-updates en driverupdates, kunt u hier meer te weten komen over:
Windows Update uitvoeren
Hoe drivers updaten via Systeemupdate in MyASUS
Oplossing 3: Startup Repair uitvoeren
- Start uw apparaat handmatig op in de Windows Repair Environment (WinRE). Wanneer uw apparaat niet is opgestart, houdt u F9 ingedrukt op je toetsenbord en druk vervolgens op de aan/uit-knop om je apparaat te starten.
Opmerking: Sommige modellen vereisen mogelijk F12 op het toetsenbord om de Windows Repair Environment te openen. Als F9 niet werkt, gebruikt u F12 in plaats van F9 om de Windows Repair Environment te openen.
Houd F9/F12 ingedrukt totdat u het scherm Windows Repair Environment ziet.
Opmerking: Na twee mislukte pogingen om het systeem op te starten, zal de derde keer opstarten het apparaat naar de Windows Repair Environment leiden. Als u de Windows Repair Environment niet kunt openen met de toetsenbordmethode, kunt u ook de volgende stappen proberen:
A. Nadat uw apparaat is opgestart, houdt u de aan/uit-knop 15 seconden ingedrukt om het apparaat geforceerd uit te schakelen.
B. Druk nogmaals op de aan/uit-knop om het apparaat in te schakelen.
C. Nadat het ASUS-logo voor het eerst op het scherm verschijnt, houdt u de aan/uit-knop 15 seconden ingedrukt om het apparaat geforceerd uit te schakelen.
D. Druk nogmaals op de aan/uit-knop om het apparaat in te schakelen.
E. Wanneer Windows opnieuw opstart, houdt u de aan/uit-knop 15 seconden ingedrukt om het apparaat geforceerd uit te schakelen.
F. Druk nogmaals op de aan/uit-knop om het apparaat in te schakelen.
G. Uw apparaat wordt volledig opnieuw opgestart en gaat naar de Windows Repair Environment. - Selecteer in het scherm Kies een optie [Problemen oplossen]①.
- Selecteer in het scherm Problemen oplossen [Geavanceerdopties]②.
- Selecteer in het scherm Geavanceerde opties [Opstartherstel]③. Volg de instructies op het scherm; Windows zal proberen problemen te vinden en te repareren.
Als uw apparaat na het opnieuw opstarten kan opstarten in Windows, zorg er dan voor dat u het BIOS, Windows-updates en drivers bijwerkt naar de nieuwste versies om toekomstige problemen te voorkomen.
Als u nog steeds geen toegang hebt tot het Windows-besturingssysteem, ga dan naar de volgende oplossing. - BIOS, Windows-updates en drivers bijwerken:
Software-updates verbeteren vaak de stabiliteit en optimalisatie van het systeem, dus het is raadzaam om regelmatig te controleren op de nieuwste versies voor uw apparaat. Lees meer over het updaten van BIOS:
Hoe de BIOS-versie in het Windows-systeem te updaten
Hoe EZ Flash te gebruiken om de BIOS-versie bij te werken
(Voor desktopproducten, raadpleeg ASUS Motherboard EZ Flash 3 Introduction.)
Voor het uitvoeren van Windows-updates en driverupdates, kunt u hier meer te weten komen over:
Hoe Windows Update uit te voeren
Hoe drivers te updaten via Systeemupdate in MyASUS
Oplossing 4: Systeemherstel uitvoeren
Als het probleem onlangs is begonnen en u eerder een systeemherstelpunt of een door het systeem gemaakt herstelpunt hebt gemaakt, kunt u proberen het systeem te herstellen naar een punt in de tijd voordat het probleem begon om het op te lossen.
Opmerking: Als u een systeemherstel uitvoert, worden uw persoonlijke bestanden niet gewijzigd, maar worden mogelijk recent geïnstalleerde toepassingen en drivers verwijderd.
- Start uw apparaat handmatig op in de Windows Repair Environment (WinRE). Gedetailleerde stappen voor het openen van de Windows Repair Environment vindt u in Oplossing 3.
- Nadat u de Windows Repair Environment bent binnengegaan, selecteert u [Problemen oplossen]① in het scherm Kies een optie.
- Selecteer in het scherm Problemen oplossen [Geavanceerde opties]②.
- Selecteer in het scherm Geavanceerde opties [Systeemherstel]③. Volg de instructies op het scherm en selecteer een herstelpunt voordat het probleem optrad. Meer informatie over Hoe u het systeem kunt herstellen vanaf een gemaakt systeemherstelpunt.
IkAls uw apparaat na het herstel kan opstarten in Windows, zorg er dan voor dat u het BIOS, Windows-updates en drivers bijwerkt naar de nieuwste versies om toekomstige problemen te voorkomen.
Als u nog steeds geen toegang hebt tot het Windows-besturingssysteem, gaat u verder met de volgende oplossing. - Werk het BIOS, Windows-updates en drivers bij:
Software-updates verbeteren vaak de stabiliteit en optimalisatie van het systeem, dus het is raadzaam om regelmatig te controleren op de nieuwste versies voor uw apparaat. Lees meer over het updaten van BIOS:
Hoe u de BIOS-versie in het Windows-systeem kunt updaten
Hoe u EZ Flash kunt gebruiken om de BIOS-versie te updaten
(Voor desktopproducten, raadpleeg ASUS Motherboard EZ Flash 3 Introduction.)
Voor het uitvoeren van Windows-updates en driverupdates, kunt u hier meer te weten komen over:
Windows Update uitvoeren
Hoe drivers updaten via Systeemupdate in MyASUS
Oplossing 5: Windows resetten
Als alle stappen voor probleemoplossing zijn voltooid en het probleem blijft bestaan, kunt u proberen het besturingssysteem opnieuw te installeren om het systeem terug te zetten naar de oorspronkelijke configuratie.
Wanneer u de ingebouwde Windows-resetfunctie gebruikt, kunt u kiezen uit twee resetopties:
- Mijn bestanden behouden: met deze optie wordt Windows opnieuw geïnstalleerd en worden geïnstalleerde applicaties en instellingen verwijderd, maar uw persoonlijke bestanden blijven behouden.
- Alles verwijderen: met deze optie worden alle persoonlijke bestanden, applicaties en instellingen grondig gewist voordat Windows opnieuw wordt geïnstalleerd.
- Start uw apparaat handmatig op in de Windows Repair Environment (WinRE). Gedetailleerde stappen voor het openen van de Windows Repair Environment vindt u in Oplossing 3.
- Nadat u de Windows Repair Environment bent binnengegaan, selecteert u [Problemen oplossen]① in het scherm Kies een optie.
- Selecteer in het scherm Problemen oplossen [Deze pc resetten]②.
- Kies of u uw persoonlijke bestanden wilt behouden of alles wilt verwijderen③ en volg de instructies op het scherm. Lees meer over Hoe u het systeem kunt herstellen (opnieuw installeren).
Als uw apparaat na het resetten kan opstarten in Windows, zorg er dan voor dat u de BIOS, Windows-updates en drivers bijwerkt naar de nieuwste versies om toekomstige problemen te voorkomen. - BIOS, Windows-updates en drivers bijwerken:
Software-updates verbeteren vaak de stabiliteit en optimalisatie van het systeem, dus het is raadzaam om regelmatig te controleren op de nieuwste versies voor uw apparaat. Meer informatie over het bijwerken van BIOS:
Hoe u de BIOS-versie in het Windows-systeem bijwerkt
Hoe u EZ Flash gebruikt om het BIOS bij te werken versie
(Voor desktopproducten, raadpleeg ASUS Motherboard EZ Flash 3 Introduction.)
Voor het uitvoeren van Windows-updates en driverupdates, kunt u hier meer te weten komen over:
Windows Update uitvoeren
Hoe drivers updaten via Systeemupdate in MyASUS
Als uw probleem onopgelost blijft, neem dan contact op met ASUS Klantenservice voor verdere assistentie.