[Notebook] Problemen oplossen - Problemen met schermrotatie oplossen

Ga naar de overeenkomstige instructie op basis van het huidige Windows-besturingssysteem op uw computer:

 

Windows 11-besturingssysteem

Inhoudsopgave: < /span>

 

Zorg ervoor dat automatische rotatie is ingeschakeld in Windows-instellingen

Om de automatische schermrotatie in of uit te schakelen, moet de laptop in tabletmodus staan. 

  1. Klik op het pictogram [Start]op de taakbalk①, selecteer vervolgens  [Instellingen]②.
  2. Selecteer [Systeem]③ en selecteer vervolgens [Weergave]④.
  3. Op Schaal & lay-out, zorg ervoor dat de functie Rotatievergrendeling op [Uit]⑤ staat.
    Opmerking: als u de automatische schermrotatie wilt uitschakelen, stelt u de rotatievergrendeling in op Aan.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende probleemoplossing.

Terug naar inhoudsopgave

 

Update en bevestig BIOS / Windows-pakketten / stuurprogramma's met de nieuwste versie op uw pc

Het updaten van software helpt meestal de systeemstabiliteit en -optimalisatie, dus we raden u aan uw pc te controleren en regelmatig bij te werken naar de nieuwste versie. Hier kunt u meer leren over:

De BIOS-versie in Windows-systeem bijwerken

EZ Flash gebruiken om de BIOS-versie bij te werken

Voor het uitvoeren van Windows-updates en updates van stuurprogramma's vindt u hier meer informatie over:

Windows Update uitvoeren

Stuurprogramma's bijwerken via klantenondersteuning in MyASUS

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u BIOS/Windows-pakketten/stuurprogramma's tot op heden hebt bijgewerkt, gaat u verder met de volgende probleemoplossing.

Terug naar inhoudsopgave

 

Stuurprogramma's inschakelen en opnieuw installeren in Apparaatbeheer

  1. Typ en zoek [Apparaatbeheer] in de Windows-zoekbalk① en selecteer vervolgens [Openen]②.
  2. Vink de pijl naast [Sensors]③ aan en klik met de rechtermuisknop op [HID Sensor Collection]④ en selecteer [Apparaat inschakelen]⑤. Test of de schermrotatiefunctie normaal werkt of niet nadat je deze hebt ingeschakeld. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende stap.
    Opmerking: de apparaatnaam kan verschillen van de laptopmodellen.
    Opmerking: Als de [Apparaat inschakelen]optie niet wordt weergegeven, betekent dit dat de schermrotatie al is ingeschakeld. Ga door naar de volgende stap.
  3. Installeer het Sensorstuurprogramma opnieuw. Klik met de rechtermuisknop op [HID Sensor Collection]⑥ en selecteer vervolgens [Apparaat verwijderen]⑦.
  4. Selecteer [Verwijderen]⑧.
  5. Nadat het Sensor-stuurprogramma is verwijderd, start u eerst uw pc opnieuw op. Het systeem installeert het stuurprogramma automatisch na het opnieuw opstarten en test vervolgens of de schermrotatiefunctie werkt of niet.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende probleemoplossing.

Terug naar inhoudsopgave

 

Herstel het systeem vanaf het herstelpunt

Als het probleem met de schermrotatie recent is opgetreden en u ooit een herstelpunt hebt gemaakt of als er een automatisch systeemherstel bestond, probeer dan de computer te herstellen naar een punt voordat het probleem begon om het probleem op te lossen. Hier vindt u meer informatie over Hoe u een herstelpunt gebruikt om het systeem te herstellen.

Als het probleem aanhoudt, ga dan verder naar het volgende hoofdstuk voor het oplossen van problemen.

Terug naar inhoudsopgave

 

Stel je pc opnieuw in

Als het probleem zich blijft voordoen nadat alle stappen voor probleemoplossing zijn voltooid. Maak een back-up van uw persoonlijke bestanden en reset vervolgens de pc naar de oorspronkelijke configuratie. Hier kunt u meer leren over:

Het systeem resetten en al mijn persoonlijke bestanden verwijderen

Het systeem resetten en mijn persoonlijke bestanden behouden

Terug naar inhoudsopgave

 

Als uw probleem niet wordt opgelost met bovenstaande oplossing en informatie, neem dan contact op met de klantenservice van ASUS voor meer informatie.

 

 

Windows 10-besturingssysteem

Inhoudsopgave:

 

Zorg ervoor dat automatische rotatie is ingeschakeld in Windows-instellingen

Om de automatische schermrotatie in of uit te schakelen, moet de laptop in tabletmodus staan. 

  1. Klik op het pictogram [Start] op de taakbalk①, selecteer vervolgens  [Instellingen]②.
  2. Selecteer [Systeem]③.
  3. Selecteer [Weergave]④. Zorg er bij Schaal en lay-out voor dat de functie Rotatievergrendeling op [Uit]⑤ staat
    Opmerking: als u de automatische schermrotatie wilt uitschakelen, stelt u de rotatievergrendeling in op Aan.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende probleemoplossing.

Terug naar inhoudsopgave

 

Update en bevestig BIOS / Windows-pakketten / stuurprogramma's met de nieuwste versie op uw pc

Het updaten van software helpt meestal de systeemstabiliteit en -optimalisatie, dus we raden u aan uw pc te controleren en regelmatig bij te werken naar de nieuwste versie. Hier kunt u meer leren over:

De BIOS-versie in Windows-systeem bijwerken

EZ Flash gebruiken om de BIOS-versie bij te werken

Voor het uitvoeren van Windows-updates en updates van stuurprogramma's vindt u hier meer informatie over:

Windows Update uitvoeren

Stuurprogramma's bijwerken via klantenondersteuning in MyASUS

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u BIOS/Windows-pakketten/stuurprogramma's tot op heden hebt bijgewerkt, gaat u verder met de volgende probleemoplossing.

Terug naar inhoudsopgave

 

Stuurprogramma's inschakelen en opnieuw installeren in Apparaatbeheer

  1. Typ en zoek [Apparaatbeheer] in de Windows-zoekbalk① en selecteer vervolgens [Openen]②.
  2. Vink de pijl naast [Sensors]③ aan en klik met de rechtermuisknop op [HID Sensor Collection]④ en selecteer [Apparaat inschakelen]⑤. Test of de schermrotatiefunctie normaal werkt of niet nadat je deze hebt ingeschakeld. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende stap.
    Opmerking: de apparaatnaam kan verschillen van de laptopmodellen.
    Opmerking: als de optie [Apparaat inschakelen] niet wordt weergegeven, betekent dit dat de schermrotatie al is ingeschakeld. Ga verder met de volgende stap.
  3. Installeer het Sensor-stuurprogramma opnieuw. Klik met de rechtermuisknop op [HID Sensor Collection]⑥ en selecteer vervolgens [Apparaat verwijderen]⑦.
  4. Selecteer [Verwijderen]⑧.
  5. Nadat het Sensor-stuurprogramma is verwijderd, start u eerst uw pc opnieuw op. Het systeem installeert het stuurprogramma automatisch na het opnieuw opstarten en test vervolgens of de schermrotatiefunctie werkt of niet.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende probleemoplossing.

Terug naar inhoudsopgave

 

Herstel het systeem vanaf het herstelpunt

Als het probleem met de schermrotatie recent is opgetreden en u ooit een herstelpunt hebt gemaakt of als er een automatisch systeemherstel bestond, probeer dan de computer te herstellen naar een punt voordat het probleem begon om het probleem op te lossen. Hier vindt u meer informatie over Hoe u een herstelpunt gebruikt om het systeem te herstellen.

Als het probleem aanhoudt, ga dan verder naar het volgende hoofdstuk voor het oplossen van problemen.

Terug naar inhoudsopgave

 

Stel je pc opnieuw in

Als het probleem zich blijft voordoen nadat alle stappen voor probleemoplossing zijn voltooid. Maak een back-up van uw persoonlijke bestanden en reset vervolgens de pc naar de oorspronkelijke configuratie. Hier kunt u meer leren over:

Het systeem resetten en al mijn persoonlijke bestanden verwijderen

Het systeem resetten en mijn persoonlijke bestanden behouden

Terug naar inhoudsopgave

 

Als uw probleem niet werktNeem contact op met de klantenservice van ASUS voor meer informatie.