Problemen oplossen voor Desktop / All-In-One-apparaten
Als u tijdens gebruik een storing (bijv. Kan niet inschakelen) op uw bureaublad tegenkomt, controleer dan of het netsnoer, de verbindingskabel van het beeldscherm en de muis / het toetsenbord allemaal correct zijn aangesloten.
Als er problemen zijn opgetreden in de hardware van uw bureaublad (morsen van vloeistoffen in de computer, crashschade, module verbrand), neem dan contact op met ASUS Customer Center voor productondersteuning.
Raadpleeg de onderstaande opties voor het oplossen van problemen met de werking van het apparaat:
Kan niet opstarten (geen weergave op scherm)
Kan niet booten - Wel power ( Power LED is aan)
Systeem werkt niet normaal (er verschijnt wel iets op het scherm)
Systeem wordt automatisch uitgezet / herstart automatisch
Kan het besturingssysteem niet inkomen
Draadloos netwerk werkt niet
Draadloos netwerk kan niet verbinden
De verbinding van het draadloze netwerk verbreekt willekeurig
Langzame werking van het draadloze netwerk
Bekabelde netwerk werkt niet
Draadloze netwerk kan niet verbinden
IOnregelmatig verbreken van het bekabelde netwerk
Lage snelheid bekabelde netwerk
Player/speaker apparaat werkt niet
Er wordt geen geluid weergegeven als de voorste/achterste geluidsplug is aangesloten
De microfoon werkt niet
Over de BIOS
Update de BIOS van desktop/ AIO
Software update/ upgrade
Systeemherstel
About Windows 10
Opmerking: demonteer de dekstop niet zelf, anders verliest u het recht op garantie op uw bureaublad
Als u uw probleem met de bovenstaande oplossing niet kunt oplossen, neem dan contact op met ASUS Service Center voor meer informatie.