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[Chasis de escritorio] Criterios de daño inducido por el cliente (CID)
ASUS no garantiza el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores de este Producto. La garantía sólo cubre problemas técnicos de hardware durante el Período de Garantía y en condiciones de uso normales. Se aplica a problemas de firmware, pero no a otros problemas de software o daños o circunstancias inducidos por el cliente, tales como, entre otros:
Para obtener más información sobre la garantía, consulte la política de garantía proporcionada en la página de soporte del producto ASUS.
Nota: Las siguientes imágenes son solo como referencia.
Si el daño es causado por los siguientes escenarios (incluidos, entre otros), su dispositivo no será aplicable al servicio de garantía de ASUS.
Superficie exterior - (caso)
Comentarios
Solución
Unidad bajo garantía
Unidad fuera de garantía
Rayones o roturas en la superficie provocados por fuerzas externas.
Intercambiar piezas relevantes
Cargo al cliente
Cargo al cliente
Daños en el panel de vidrio
Comentarios
Solución
Unidad bajo garantía
Unidad fuera de garantía
Agrietamiento, rayado o daño del panel de vidrio debido a fuerzas externas.
Panel de vidrio de intercambio
Cargo al cliente
Cargo al cliente
Daños en el puerto de E/S
Comentarios
Solución
Unidad bajo garantía
Unidad fuera de garantía
Dispositivo recibido con evidencia visual de daño a la placa de E/S por inserción o extracción forzada de un dispositivo externo enchufable.
Intercambiar piezas relevantes
Cargo al cliente
Cargo al cliente
Daños en accesorios
Comentarios
Solución
Unidad bajo garantía
Unidad fuera de garantía
Los accesorios o cables están dañados debido a fuerzas externas.
Intercambiar piezas relevantes
Cargo al cliente
Cargo al cliente
El dispositivo está oxidado o oxidado.
Comentarios
Solución
Unidad bajo garantía
Unidad fuera de garantía
El dispositivo está dañado o mostró oxidación del metal debido al contacto con líquidos.
Por favor, contacte con nosotros si la información de arriba no puede resolver su problema
Above information might be partly or entirely quoted from exterior websites or sources. please refer to the information based on the source that we noted. Please directly contact or inquire the sources if there is any further question and note that ASUS is neither relevant nor responsible for its content/service
This information may not suitable for all the products from the same category/series. Some of the screen shots and operations could be different from the software versions.
ASUS provides the above information for reference only. If you have any questions about the content, please contact the above product vendor directly. Please note that ASUS is not responsible for the content or service provided by the above product vendor.
