FAQ

[Windows 11/10] Cómo crear y usar medios de instalación para reinstalar Windows 10 a través de una unidad USB

Productos aplicables: Notebook, Desktop, All-in-One PC, Gaming Handheld, MiniPC

Nota: El siguiente método para reinstalar Windows se aplica exclusivamente a dispositivos con arquitectura x86/x64. Para dispositivos con arquitectura ARM (como la plataforma de CPU Qualcomm®), puede consultar este artículo para la reinstalación del sistema operativo: Cloud Recovery dentro de MyASUS en WinRE - Introducción.

Nota: Cómo determinar la arquitectura de su dispositivo

Vaya a Configuración de Windows > Sistema > Acerca de. Aquí, puede ver la arquitectura de su dispositivo en Tipo de sistema. (La imagen de la izquierda muestra una arquitectura x64; la imagen de la derecha muestra una arquitectura ARM).

 

Si su dispositivo presenta problemas graves (como no poder ingresar al sistema operativo) y no ha creado previamente una unidad de recuperación (obtenga más información sobre Cómo crear y usar una unidad de recuperación de Windows), puede intentar usar un medio de instalación para reinstalar el sistema operativo Windows. Para usar un medio de instalación para reinstalar Windows, necesitará otro dispositivo que pueda conectarse a Internet (si su dispositivo no puede ingresar al sistema operativo) y una unidad flash USB vacía (al menos 8 GB de espacio) para crear el medio de instalación para Windows.

Nota: La reinstalación de Windows mediante el medio de instalación de Microsoft no conservará los archivos personales ni las aplicaciones incluidas en el paquete de ASUS. Es posible que algunos programas no estén disponibles para su descarga desde el sitio web de ASUS. Si es necesario, comuníquese con el centro de servicio de ASUS para obtener ayuda. Obtenga más información sobre Cómo buscar y descargar utilidades.

 

Para brindarle instrucciones más detalladas, también puede hacer clic en el enlace del video de YouTube de ASUS a continuación para obtener más información sobre cómo crear y usar medios de instalación para reinstalar Windows 11/10 a través de una unidad USB

https://www.youtube.com/watch?v=jMW_WHqQBf8

 

Por favor, vaya a las instrucciones correspondientes según el sistema operativo Windows que desee instalar:

 

Sistema operativo Windows 11

Tabla de contenido:

Crear un medio de instalación de Windows 11
  1. Vaya al sitio web de Microsoft, haga clic en [Descargar ahora] en el campo Crear medio de instalación de Windows 11.      
  2. Vaya a la carpeta descargada de la herramienta, luego haga doble clic en el archivo [MediaCreationTool] para iniciar la instalación.      
  3. Si se muestra la ventana Control de cuentas de usuario, seleccione [Sí].      
  4. Lea los términos de licencia del software de Microsoft y los avisos aplicables, luego seleccione [Aceptar].          
  5. Seleccione el idioma y la edición que desea crear para el medio de instalación de Windows y, a continuación, seleccione [Siguiente] .          
    Nota: seleccione el idioma y la edición correctos para su unidad de destino para evitar que se produzcan errores en la activación de Windows posteriormente (si su dispositivo tiene licencia digital, el sistema operativo Windows se activará automáticamente cuando esté en línea una vez que se complete la instalación).          
  6. Conecte la unidad flash USB que desea crear como medio de instalación de Windows a su dispositivo, seleccione [Unidad flash USB] y luego seleccione [Siguiente].          
    Nota: Todos los archivos de la unidad flash USB se eliminarán durante el proceso, por lo que primero haga una copia de seguridad de sus archivos si tiene datos dentro originalmente.          
  7. En las unidades extraíbles, confirme y seleccione la unidad flash USB que desea utilizar, luego seleccione [Siguiente] y el sistema comenzará a descargar y crear el medio de instalación de Windows. La creación tardará un tiempo, lo que depende de su dispositivo y de la conexión a Internet.          
    Nota: Asegúrese de que el adaptador de CA esté conectado y de que haya una conexión a Internet estable durante el proceso, y no fuerce el apagado para evitar que la creación quede incompleta.          
  8. Se ha creado el medio de instalación, haga clic en [Finalizar].          

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Utilice el medio de instalación para reinstalar Windows 11
  1. Conecte el medio de instalación (unidad flash USB) a su dispositivo.
  2. Encienda el dispositivo y seleccione la opción de arranque como unidad flash USB, aquí puede obtener más información sobre Cómo arrancar el sistema desde la unidad USB.
  3. El dispositivo ingresará a la configuración de Windows. Seleccione el idioma, el formato de hora y moneda, y el teclado o método de entrada y luego haga clic en  [Siguiente].          
  4. Haga clic en [Instalar ahora]
    .          
  5. Si su dispositivo tiene incorporado el sistema operativo Windows (que es una licencia digital), seleccione [No tengo una clave de producto]. El sistema operativo Windows se activará automáticamente en línea después de que se complete la instalación.          
  6. Seleccione la versión del sistema operativo que desea instalar y luego haga clic en [Siguiente].          
    Nota: Seleccione la versión que tenía originalmente su dispositivo; de lo contrario, la activación de Windows generará un error si la versión no es la misma.          
  7. Lea los términos de licencia del software de Microsoft y los avisos correspondientes. Marque la casilla [Acepto los términos de licencia] y luego haga clic en [Siguiente].          
  8. Seleccione [Personalizado: Instalar solo Windows (avanzado)].          
  9. Verá la lista de todas las unidades y particiones de su dispositivo. Si se muestran varios discos,  solo necesitará eliminar todas las particiones del disco donde desea instalar Windows. (La mayoría de los discos C se ubican como Unidad 0, así que tomemos la Unidad 0 como ejemplo).          
    Seleccione cada partición de la Unidad 0 en la lista , luego seleccione [Eliminar]. Si aparece la notificación de configuración de Windows, seleccione [Aceptar].          
    Nota: si selecciona Eliminar en otros discos/unidades, eliminará todos los datos dentro.          
             
  10. Después de reproducir el paso 9 para eliminar todas las particiones de la Unidad 0, solo debe quedar el espacio no asignado de la Unidad 0. Seleccione [Espacio no asignado de la Unidad 0] y luego haga clic en [Siguiente]para reinstalar el sistema operativo Windows.          
    Nota: Asegúrese de que el adaptador de CA esté conectado durante el proceso y no fuerce el apagado para evitar problemas.          
  11. El dispositivo se reiniciará e ingresará a la página de configuración básica del sistema operativo Windows una vez completada la reinstalación, aquí puede obtener más información sobre Windows: Iniciar por primera vez.          
  12. Después de completar la configuración básica del sistema operativo Windows e ingresar al escritorio, debe ir al sitio de soporte de ASUS para descargar los controladores, aquí puede obtener más información sobre cómo buscar y descargar controladores.

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Sistema operativo Windows 10

Tabla de contenido:

Crear un medio de instalación de Windows 10
  1. Vaya al sitio web de Microsoft, haga clic en [Descargar herramienta ahora] para descargar la herramienta de medios de instalación de Windows 10.          
  2. Vaya a la carpeta descargada de la herramienta, luego haga doble clic en el archivo [MediaCreationTool] para iniciar la instalación.          
  3. Si se muestra la ventana Control de cuentas de usuario, seleccione [Sí].          
  4. Términos de licencia del software de Microsoft y avisos aplicables, seleccione [Aceptar].          
  5. Seleccione [Crear medio de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otra PC] y luego seleccione [Siguiente].          
  6. Seleccione el idioma, la edición y la arquitectura (64 bits o 32 bits) que desea crear para el medio de instalación de Windows y, a continuación, seleccione [Siguiente].          
    Nota: Seleccione el idioma, la edición y la arquitectura correctos para su unidad de destino para evitar que se produzcan errores en la activación de Windows posteriormente (si su dispositivo tiene licencia digital, el sistema operativo Windows se activará automáticamente cuando esté en línea una vez que se complete la instalación).          
  7. Conecte la unidad flash USB que desea crear como medio de instalación de Windows a su dispositivo, seleccione [Unidad flash USB] y luego seleccione [Siguiente].          
    Nota: Todos los archivos de la unidad flash USB se eliminarán durante el proceso, por lo que primero haga una copia de seguridad de sus archivos si tiene datos dentro originalmente.          
  8. En las unidades extraíbles, confirme y seleccione la unidad flash USB que desea utilizar, luego seleccione [Siguiente] y el sistema comenzará a descargar y crear el medio de instalación de Windows. La creación tardará un tiempo, lo que depende de su dispositivo y de la conexión a Internet.          
    Nota: Asegúrese de que el adaptador de CA esté conectado y de que haya una conexión a Internet estable durante el proceso, y no fuerce el apagado para evitar que la creación quede incompleta.          
  9. Se ha creado el medio de instalación, haga clic en [Finalizar].          

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Utilice el medio de instalación para reinstalar Windows 10
  1. Conecte el medio de instalación (unidad flash USB) a su dispositivo.
  2. Encienda el dispositivo y seleccione la opción de arranque como unidad flash USB, aquí puede obtener más información sobre Cómo arrancar el sistema desde la unidad USB.
  3. El dispositivo ingresará a la configuración de Windows. Seleccione el idioma, el formato de hora y moneda, y el teclado o método de entrada y luego haga clic en [Siguiente].          
  4. Haga clic en [Instalar ahora].          
  5. Si su dispositivo tiene incorporado el sistema operativo Windows (que es una licencia digital), seleccione [No tengo una clave de producto]. El sistema operativo Windows se activará automáticamente en línea después de que se complete la instalación.          
  6. Seleccione la versión del sistema operativo que desea instalar y luego haga clic en [Siguiente].          
    Nota: Seleccione la versión que tenía originalmente su dispositivo; de lo contrario, la activación de Windows generará un error si la versión no es la misma.          
  7. Términos de licencia del software de Microsoft y avisos aplicables, marque la casilla [Acepto los términos de licencia] y luego haga clic en [Siguiente].          
  8. Seleccione [Personalizado: Instalar solo Windows (avanzado)].          
  9. Verá la lista de todas las unidades y particiones de su dispositivo. Si se muestran varios discos, solo necesitará eliminar todas las particiones del disco donde desea instalar Windows. (La mayoría de los discos C se ubican como Unidad 0, así que tomemos la Unidad 0 como ejemplo).          
    Seleccione cada partición de la Unidad 0 en la lista, luego seleccione [Eliminar]. Si aparece la notificación de configuración de Windows, seleccione [Aceptar].          
    Nota: si selecciona Eliminar en otros discos/unidades, eliminará todos los datos dentro.          
             
  10. Después de reproducir el paso 9 para eliminar todas las particiones de la Unidad 0, solo debe quedar el espacio no asignado de la Unidad 0. Seleccione [Espacio no asignado de la Unidad 0] y luego haga clic en [Siguiente] para reinstalar el sistema operativo Windows.          
    Nota: Asegúrese de que el adaptador de CA esté conectado durante el proceso y no fuerce el apagado para evitar problemas.          
  11. El dispositivo se reiniciará e ingresará a la página de configuración básica del sistema operativo Windows una vez completada la reinstalación, aquí puede obtener más información sobre Windows: Iniciar por primera vez.          
  12. Después de completar la configuración básica del sistema operativo Windows e ingresar al escritorio, debe ir al sitio de soporte de ASUS para descargar los controladores, aquí puede obtener más información sobre cómo buscar y descargar controladores.

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