[Placa base] Criterios de daños inducidos por el cliente (CID)

ASUS no garantiza el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores de este producto. La garantía sólo cubre problemas técnicos de hardware durante el Período de Garantía y en condiciones de uso normales. Se aplica a problemas de firmware, pero no a otros problemas de software o daños o circunstancias inducidos por el cliente, tales como, entre otros:

Para obtener más información sobre la garantía, consulte la Tarjeta de garantía del producto ASUS: Información sobre la garantía del producto.

Nota: Las siguientes imágenes son solo como referencia. 
 

1. Rastro de PCB dañado

2. PCB rota

3. Componente roto

4. Plástico roto

5. Pin del zócalo dañado

6. Oxidación de PCB

7. Oxidación de componentes

8. PCB quemado

9. Componente quemado

10. Piezas faltantes

11. Componente faltante

 

 

1. PCB/traza dañada [Figura 1-1~1-4]

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Piezas de cambio

En garantía

Fuera de garantía

1.Solo se rayó la superficie superior.

Un ligero rasguño en la PCB, y no hay rastros/líneas/piezas de cobre/daños en los componentes, y no dañó ninguna función, limpie y coloque la capa de POLY para mantenerla alejada del oxígeno.

AceptarLimpie y coloque una capa de POLY para mantenerla alejada del oxígeno.CargarCargar

 

 

PCB/traza dañada [Figura 1-5~1-8]

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Piezas de cambio

En garantía

Fuera de garantía

1. Puede ver visualmente que la capa de cobre* y la capa de PCB y el rastro de PCB están dañados.

Sugerencia: El departamento de verificación puede confirmar el daño del rastro de PCB usando una lupa.

El daño profundo a través de PCB [Figura 1-8]

*:Laminados revestidos de cobre (CCL)

Rechazar---

 

PCB/traza dañada [Figura 1-9~1-10]

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Piezas de cambio

En garantía

Fuera de garantía

1. Más de 3 líneas de cobre (sin incluir 3) están rotas. [Figura 1-9]

2.El daño profundo a través de la PCB [Figura 1-10]

*:Laminados revestidos de cobre (CCL)

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PCB/traza dañada [Figura 1-11~1-12]

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Piezas de cambio

En garantía

Fuera de garantía

Menor e igual a 3 líneas y PAD no roto.

Aceptar

Reparación de línea PCB

Cargar

Cargar

Más de 3 líneas (sin incluir 3) y PAD se rompen. [Figura 1-12]

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2. PCB rota [Figura 2-1~2-4]

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Piezas de cambio

En garantía

Fuera de garantía

Si tiene una de las condiciones a continuación:

1. La PCB tiene una grieta que permite que la PCB se convierta en dos piezas. [Figura 2-1~2-2]

2. Pérdida de PCB en la esquina de la placa. [Figura 2-3]

3. Despegue la PCB en una capa diferente. [Figura 2-4]

4. Puede borrar la división es un daño irrecuperable. [Figura 2-4]

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3. Componente roto [Figura 3-1~3-4]

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Piezas de cambio

En garantía

Fuera de garantía

Daños en los componentes, incluidos los componentes faltantes, pero la PCB debe estar completamente intacta.AceptarComponente reemplazadoCargarCargar

 

 4. Plástico roto [Figura 4-1~4-4]

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Piezas de cambio

En garantía

Fuera de garantía

El componente de plástico está roto, pero la PCB debe estar completamente intacta.

Aceptar

Componente reemplazado

Cargar

Cargar

 

 Plástico roto [Figura 4-5~4-8]

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Piezas de cambio

En garantía

Fuera de garantía

El componente accesorio y el componente receptor no pueden funcionar correctamente, pero la PCB debe estar completamente intacta.AceptarPlástico reemplazadoCargarCargar
 


 

5. Pasador del zócalo dañado [Figura 5-1~5-4]

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Piezas de cambio

En garantía

Fuera de garantía

Daños en uno o varios pasadores (Figura 5-1~5-3)AceptarZócalo de CPU reemplazadoCargarCargar
Uno o varios pines lo doblan solos (Figura 5-4).AceptarZócalo de CPU reemplazadoCargarCargar

 

 

 6. Oxidación de PCB [Figura 6-1~6-4]

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Piezas de cambio

En garantía

Fuera de garantía

1. Corrosión que afecta a la PCB con evidente abuso por parte del cliente. [Figura 6-1]

2. La oxidación del PCB líquido derramado.[Figura 6-2]

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 7.  Oxidación de componentes [Figura 7-1~7-4]

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Piezas de cambio

En garantía

Fuera de garantía

El componente tiene corrosión por oxidación.

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8. PCB quemada [Figura 8-1~8-4]

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Piezas de cambio

En garantía

Fuera de garantía

La placa PCB se quemó como si estuviera demasiado cocida.Aceptar-Gratis Cargar

 

9. Componente quemado. [Figura 9-1~9-4]

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Piezas de cambio

En garantía

Fuera de garantía

Componente dañado térmicamente.Aceptar-GratisCargar

 

 10. Piezas faltantes. [Figura 10-1~10-4]

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Piezas de cambio

En garantía

Fuera de garantía

1. Falta pieza de plástico por parte del usuario. [Figura 10-1]

2. Faltan tornillos accesorios por parte del usuario. [Figura 10-2]

3. Falta el pestillo del zócalo del disipador de calor/CPU por parte del usuario. [Figura 10-3~10-4]

AceptarPiezas reemplazadasCargarCargar

 

 11.  Componente faltante. [Figura 11-1~11-4]

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Piezas de cambio

En garantía

Fuera de garantía

Componentes de PCB perdidos, en caso normal no faltarían.

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