Más verde con el comercio consciente: La gestión sostenible de la cadena de suministro de ASUS

Ene 29, 2024

¿Qué tiene que ver la gestión de la cadena de suministro con la sostenibilidad corporativa? Una cadena de suministro sostenible es crucial para reducir el riesgo operativo en cualquier empresa. Los derechos humanos, la seguridad laboral, la obtención de materiales responsables, la reducción de emisiones de carbono y los procesos de fabricación eficientes son factores esenciales para crear una cadena de suministro ecológica y responsable.

Como empresa multinacional y líder en la industria informática y electrónica, ASUS cuenta con más de 700 proveedores en todo el mundo. Continúa leyendo para descubrir cómo gestionamos redes de suministro sostenibles y responsables en cooperación con nuestros socios.

En ASUS nos tomamos muy en serio la responsabilidad social y el gobierno corporativo. En 2018, nos convertimos en miembro de pleno derecho de Responsible Business Alliance (RBA),un grupo dedicado a apoyar los derechos y las condiciones laborales seguras de los trabajadores en las cadenas de suministro. ASUS se dedica a cumplir las obligaciones como miembro de pleno derecho, lo que nos exige a cumplir requisitos más estrictos en comparación con los miembros regulares, afiliados y partidarios de RBA. Por lo tanto, auditamos estrictamente a los socios relevantes que se encuentran en lo más profundo de la cadena de suministro. Las funciones de estos socios incluyen el ensamblaje de productos, la fabricación de componentes y la extracción de materias primas. Para alinearnos con nuestros objetivos de sostenibilidad y garantizar a nuestros clientes que están comprando a una empresa responsable, ASUS cuenta con programas de formación, controles y auditorías, incentivos para el rendimiento de los socios y un código de conducta que deben cumplir, todo lo cual ayuda a validar la calidad de los proveedores y socios.

Reducción de las emisiones de carbono a lo largo de la cadena de suministro

ASUS se compromete a alentar y apoyar a nuestros socios para que reduzcan la huella de carbono y, como resultado, minimicen las emisiones de carbono a lo largo de la cadena de suministro. Esto es crucial porque nuestra red de suministro es el principal contribuyente a la emisión de carbono de ASUS. Para reducir la huella de carbono, contamos con un plan de cinco años para la reducción de carbono dirigido a nuestros proveedores clave que ha estado en proceso de ejecución desde 2021 y se espera que continúe hasta 2025, a partir de entonces reflexionaremos y estableceremos nuevos planes para alcanzar el próximo hito. Este plan consta de tres etapas: identificar las secciones de la producción de los proveedores que generan la mayor cantidad de emisiones de carbono, trazar planes de reducción de carbono basados en la capacidad del proveedor y, por último, ejecución del plan elaborado.

Los resultados esperados de este plan de reducción de carbono incluyen animar a los socios a adquirir la Norma Internacional para Inventarios y Verificación de Emisiones de GEI (ISO 14064), que promete la integridad y precisión de los datos calculados y publicados sobre la huella de carbono. ASUS también aspira a mejorar la eficiencia de los equipos de los proveedores y aumentar el uso de energía renovable. Estos esfuerzos están validados por la iniciativa iniciativa Science Based Targets (SBTi) para reducir las emisiones de carbono y perseguir el objetivo de la visión ASUS 2050 Net Zero.

Selección y auditoría de socios

ASUS cuenta con un marco de tres pasos para elegir a los socios y asegurarse de que cumplen los requisitos de sostenibilidad. Los tres pasos son: 1) Aprobación de nuevos proveedores; 2) Gestión continua de riesgos; 3) Evaluación de desempeño. Cada proveedor debe superar un proceso de aprobación de nuevos proveedores para poder trabajar con ASUS. Este proceso de selección implica garantizar que el proveedor cumple las normas ISO 9001 e ISO 14001. Se trata de normas reconocidas en todo el mundo para la gestión de la calidad y los sistemas de gestión medioambiental. A continuación, los proveedores deberán someterse a una auditoría inicial, que incluye inspecciones de calidad, cero sustancias peligrosas y responsabilidad social corporativa. Por último, los proveedores deben firmar la Declaración del Código de Conducta de ASUS , que ofrece protección adicional a los empleados jóvenes y a las mujeres, y una Declaración de Derechos Humanos para prometer su compromiso con la integridad y los derechos humanos.

ASUS supervisa a los socios aprobados mediante una gestión de riesgos continua anual y evaluaciones de rendimiento trimestrales. Los socios se clasifican según su nivel de riesgo y, en consecuencia, se someten a revisiones in situ o documentales que abarcan el suministro de mano de obra, el impacto medioambiental y social, y la gobernanza. Los proveedores también deben rellenar una encuesta anual para informar sobre el abastecimiento responsable de minerales, la emisión de gases de efecto invernadero, la huella hídrica y los residuos. El último paso de la evaluación del rendimiento se lleva a cabo trimestralmente y determina si ASUS debe seguir colaborando con el proveedor en función de la calidad, el costo, la técnica, la puntualidad, el servicio, la ética, la protección del medio ambiente y la sostenibilidad. Los proveedores que superan las expectativas y obtienen mejores resultados son recompensados con más recursos de ASUS como estímulo.

Programas de formación y conferencias

Es importante concienciar y mantener a los proveedores alineados con la normativa sobre derechos humanos, las tendencias en la gestión del carbono y los objetivos de sostenibilidad. ASUS organiza periódicamente programas de formación y conferencias para proveedores con el fin de mantenerlos al día sobre temas relacionados. Se invita a ponentes como auditores calificados de instituciones imparciales externas a dar conferencias sobre cómo realizar mejoras, garantizar los derechos humanos, la reducción del carbono y más. Además de estas sesiones de capacitación presenciales, ASUS también ofrece cursos en línea para familiarizar a los proveedores con el Código de Conducta de RBA y alentarlos a obtener certificaciones ISO

En 2022, más del 90% de los proveedores de ASUS expresaron que las capacitaciones y conferencias impartidas por ASUS ofrecían buenas oportunidades de comunicación sobre temas de sostenibilidad. ASUS también intenta fomentar las conversaciones en tiempo real con los socios a través de cumbres de proveedores a gran escala. Celebramos un evento presencial en Taiwán en diciembre de 2023 para proveedores del que estamos muy orgullosos de informar: logramos una tasa de asistencia del 100% de los proveedores clave. En el evento se compartieron las últimas restricciones sobre sustancias peligrosas y regulaciones de sostenibilidad de todos los países, como la Normativa de Ecodiseño de Productos Sostenibles (ESPR). Estos esfuerzos de gestión y comunicación activa se realizan porque consideramos a los proveedores como nuestros socios clave y esperamos crear una cadena de suministro sostenible de la mano.

Minerales y metales como el tantalio, el estaño, el tungsteno, el oro y el cobalto son esenciales en los productos ASUS, incluidas las baterías, las motherboard, las CPU, los discos duros y mucho más. Los proveedores de fundiciones de ASUS están ubicados por todo el mundo, y el 65% de ellos se encuentra en Asia. ASUS colabora estrechamente con Responsible Minerals Initiative (RMI) como miembro verificado, una organización ampliamente utilizada por las empresas para verificar el abastecimiento responsable de minerales. RMI mantiene una lista de las últimas certificaciones de fundiciones cualificadas y proporciona a los proveedores recursos de aprovisionamiento. Actualmente, ASUS obtiene el 100% de su tantalio, estaño, tungsteno y oro de fundiciones conformes y continuará este compromiso en el futuro.

Para abordar los problemas del trabajo infantil ilegal, los bajos salarios, la inestabilidad social local causada por la minería ilegal y los problemas relacionados con los derechos humanos, ASUS sigue los cinco principios de la Guía de diligencia debida de la OCDE para cadenas de suministro responsables para investigar a los proveedores con riesgos y conflictos potenciales. Los cinco principios incluyen el establecimiento de sólidos sistemas de gestión empresarial, identificar y evaluar riesgos en la cadena de suministro, diseñar e implementar respuestas a los riesgos identificados, llevar a cabo auditorías independientes de terceros para la diligencia debida y, finalmente, la elaboración de informes anuales sobre los resultados de la diligencia debida en la cadena de suministro.

Para cumplir plenamente estos cinco principios de la Due Diligence de la OCDE, ASUS exige que todos sus socios cumplan la Política de minerales responsables de ASUS y el Código de conducta de la Responsible Business Alliance (RBA). A continuación, el proceso de diligencia debida implica la realización de estudios de minerales responsables y una Investigación Razonable del País de Origen (RCOI) para verificar si los minerales proceden de la República Democrática del Congo. A continuación, los proveedores deben someterse al Responsible Minerals Assurance Process (RMAP), que es un procedimiento de filtrado realizado para elegir fundiciones. Una vez que las fundiciones superan los exámenes, se comunican los requisitos de ASUS a las fundiciones cualificadas y se establecen planes de optimización. La conversión de los proveedores conformes se controla trimestralmente. Por último, ASUS divulga la lista de proveedores que participan en nuestra cadena de suministro en nuestro Sitio ESG y en nuestro nuestro informe público anual de sostenibilidad.

En 2020, obtuvimos la primera certificación ISO 20400 del mundo para adquisiciones sostenibles con un rendimiento sobresaliente. Este importante hito verificado por SGS, un tercero de confianza a nivel mundial, habla de la dedicación de ASUS para implementar y ejecutar políticas de adquisiciones adecuadas. También completamos auditorías anuales medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG) para todos los proveedores de alto riesgo durante ese año. Una vez adoptadas las medidas correctivas para subsanar las deficiencias descubiertas, el ahorro estimado - medidos por el costo médico ahorrado por la reducción de horas extras y el impacto ambiental - ascendió a más de $750,000 dólares. Estas cuantificaciones no sólo nos ayudan a medir los progresos realizados en materia de sostenibilidad de la cadena de suministro, sino que también proporcionan indicaciones sólidas para priorizar la inversión en el mantenimiento de la cadena de suministro.

En 2022, ASUS realizó más de 1,500 entrevistas entre proveedores y sus empleados y proporcionó protección de los derechos laborales más de 410,000 veces por persona. ASUS también ha logrado un aumento anual promedio del 20% en las entrevistas realizadas desde 2016.

ASUS se ha convertido en un ejemplo de gestión de la sostenibilidad de la cadena de suministro. Nuestros valores fundamentales de respeto de los derechos humanos siguen siendo inquebrantables. Podemos afirmar con confianza que hemos logrado los derechos humanos y la integridad laboral en el proceso de fabricación de nuestros productos en toda nuestra red de suministro. Como miembro de pleno derecho de la RBA, que continuará siguiendo el código de conducta de la RBA y completará el 100% de las auditorías de terceros, actualmente estamos y continuaremos garantizando que los proveedores y socios trabajen con nosotros en conjunto para construir una cadena de suministro ecológica y sostenible.