La tecnología es el factor clave para las instituciones financieras

Externa SA de CV en colaboración con ASUS México, busca dar un nuevo paso para renovar sus equipos de cómputo que cumplan con los estándares de calidad de la banca hoy en día.

EXTERNA, es una financiera con más de 15 años de experiencia en ofrecer servicios y soluciones de calidad para sus clientes en tareas financieras de la banca, cada vez crece más su cartera de clientes por la confianza que brindan.

EXTERNA ha estado cerca de sus clientes mediante servicios y tratos personalizados, todo pensado para que puedan obtener la mejor experiencia y una permanencia con ellos, ya que se especializan desde digitalización, clasificación y organización de documentos e información financiera, hasta desarrollo de software y automatización de procesos.

Necesidades de la institución

Renovación de los equipos de cómputo por unos que brinden un alto rendimiento con base a los estándares de calidad actuales de las tareas diarias de la banca para poder lograr un buen desempeño de los colaboradores y satisfacer las necesidades de los clientes. administrado.

Los Desafíos

EXTERNA manifestó que su renovación debía realizarse mediante el esquema de servicio administrado, esto con el objetivo de modernizar las herramientas de trabajo con las que se dan servicios y soporte a sus clientes.

En México, a raíz de la pandemia se dice que la tecnología avanzó agresivamente 10 años, y parte fundamental es que la innovación y mejora continua en la tecnología, son el factor clave para poder brindar servicios de calidad que mantengan contentos a los clientes, ya que siempre buscarán que se les haga sentir que su dinero tiene un gran valor y su permanencia también.

La Solución

ASUS Business, facilitó equipos portátiles que permiten cumplir las tareas laborales sin problema alguno y con respaldo por parte de la marca.

Trabajamos para poder entregar los equipos requeridos en un plazo no mayor a 2 semanas, considerando que a estos equipos se les actualizaría la memoria RAM a 16GB, sustituir los discos duros por un almacenamiento SSD de 1TB para lograr tiempos de carga cortos en los programas que se utilizan, todo esto en conjunto se realizó con productos ADATA y Kingston para crear un espacio de trabajo seguro y duradero.

El Resultado

EXTERNA SA de CV, logró cumplir los objetivos que tenían, se colocaron 290 laptops en total, de las cuales 250 corresponden al modelo B1400, 20 a B1500 y 20 AIO, estos pertenecen a la línea ExpertSeries y ExpertCenter, equipos específicamente pensados para los negocios, por su ligereza, alto rendimiento, batería de gran duración para todo el día y cuenta con una certificación de grado militar que hace que sea muy resistente para cualquier ambiente.

En ASUS nos complace compartir que nos centramos en el cliente, en ofrecer soluciones comerciales efectivas y que den resultados.

Equipo vendido

• ASUS B1400
• ASUS B1500
• ASUS ExpertCenter AiO

Todos los derechos reservados. Este estudio de caso es sólo para fines informativos.

ASUS cree que la información en este estudio de caso es precisa a partir de la publicación en febrero de 2023. ASUS no ofrece garantías, expresas o implícitas, en este estudio de caso.