[NUC] Las unidades de estado sólido no son detectadas por mi NUC

Resolución

Este problema se debe al disco o NUC. Siga los siguientes pasos para resolver el problema:

No se puede detectar el disco en la BIOS.

  1. Actualice la BIOS a la última versión.
  2. Restablezca la BIOS a sus valores predeterminados.
    1. Pulse F2 durante el arranque para acceder a la configuración de la BIOS.
    2. Pulse F9 para restablecer los valores predeterminados.
    3. Pulse F10 para guardar y salir.
  1. Actualice el firmware del SSD de Intel, consulte Cómo actualizar el firmware mediante la herramienta de actualización del firmware del SSD. Contacte al fabricante del disco para actualizar el firmware si el disco es de una marca de terceros.
  2. Pruebe otro disco. Si el otro disco no se detecta, contacte al Soporte al Cliente

El disco puede ser detectado en la BIOS pero no en el sistema operativo.

  • Pruebe otro disco (preferiblemente del mismo modelo) en el sistema.
  • Si el otro disco funciona, contacte al Soporte al Cliente

Si el problema persiste y el disco SSD aún no se detecta, puede intentar bajar de versión la BIOS. Sin embargo, bajar de versión la BIOS puede romper funciones y eliminar parches de seguridad que se incluyen en la última versión de la BIOS, por lo que Intel no recomienda bajar de versión la BIOS.