Aparece un mensaje de error sobre la firma digital al instalar el controlador de la tarjeta de audio y los auriculares después de la última actualización de Windows
En octubre de 2020, Microsoft publicó las actualizaciones KB4579311 y KB4577671, que cambiaron la configuración de la firma digital.
KB4579311: https://support.microsoft.com/es-es/help/4579311/windows-10-update-kb4579311
KB4577671: https://support.microsoft.com/es-es/help/4577671/windows-10-update-kb4577671
Actualmente, el controlador de algunas tarjetas de audio y auriculares no se puede instalar y muestra el mensaje de error "the digital signature of the 0x80096010 object has not been verified".
ASUS lanzará los nuevos controladores para solucionarlo, el calendario es el siguiente:
30/11/2020: ROG Centurion (ROG 7.1) (Nuevo controlador ya lanzado al web de soporte)
16/12/2020: STRIX RAID DLX, STRIX RAID PRO, STRIX SOAR, Xonar AE (Nuevo controlador ya lanzado al web de soporte)
26/12/2020: Xonar U7 MKII, Xonar U5, ROG Strix Wireless (Nuevo controlador ya lanzado al web de soporte)
Mientras se van publicando los controladores, consulte las siguientes soluciones para resolver el problema:
1. WIN10 antes de 20H2 (2004/1909/1903) + WIN10 20H2 que se actualizó desde una versión anterior:
Siga los pasos a continuación para eliminar KB4579311 y / o KB4577671 y luego instale el controlador.
Nota: Si tanto la KB4579311 la como KB4577671 están instalados, ambos deben eliminarse. Si solo uno de ellos está instalado, simplemente elimínelo.
**Cuando se completa la instalación del controlador, KB4579311 y KB4577671 se pueden volver a instalar nuevamente.**
2. WIN10 20H2 acabado de instalar sin ser una actualización:
Espere a que se publiquen los nuevos controladores de ASUS. Si es posible, no instale Win10 20H2 si desea utilizar los productos de audio ASUS relacionados.
* Siempre que el controlador se haya instalado correctamente, funcionará bien sin el mensaje de error.
Productos relacionados:
Tarjetas de sonido: STRIX RAID DLX, STRIX RAID PRO, STRIX SOAR, Xonar AE, Xonar U7 MKII, Xonar U5
Auriculares: ROG Centurion (ROG 7.1), ROG Strix Wireless
Pasos para eliminar KB4579311 y / o KB4577671:
a. Entre en "Programas y características" desde la opción de "Configuración".
b. Seleccione "Ver actualizaciones instaladas" en el lado izquierdo, luego busque "KB4579311" y /o "KB4577671" en la lista. Haga clic en "desinstalar".
c. Luego, instale el controlador nuevamente. Una vez que haya instalado correctamente el controlador, puede volver a instalar las actualizaciones KB4579311 y KB4577671 nuevamente.