[옵티컬 스토리지] 옵티컬 드라이브의 자주 묻는 질문(FAQ) 및 문제 해결

Question

Accepted Answer

옵티컬 드라이브가 디스크를 읽지 못하거나 컴퓨터가 옵티컬 드라이브를 인식하지 못할 수 있는 요인은 여러 가지가 있습니다. 문제 해결을 위해 이 문서를 참조할 수 있습니다.

1. 컴퓨터가 옵티컬 드라이브를 인식하지 못합니다.

(1) 전원 확인 :

일부 외장 광학 드라이브에는 전원 스위치가 있습니다. 스위치가 켜져 있는지 확인하고 사용 설명서를 확인하시기 바랍니다.
대부분의 컴퓨터에서 광학 드라이브가 작동하려면 USB 커넥터만 컴퓨터에 연결하면 됩니다. 그러나 드물게는 컴퓨터가 단일 USB 포트를 통해 충분한 전력을 지원하지 못할 수도 있으며, 추가 전력을 위해 USB 커넥터도 연결해야 합니다. USB Y 케이블을 사용하는 경우 두 USB 포트가 모두 연결되어 있는지 확인하시기 바랍니다. 자세한 내용은 FAQ를 참조하실 수 있습니다. [옵티컬 스토리지] Y 케이블을 ASUS 외부 옵티컬 드라이브에 연결하는 방법

(2) 사양 확인 ：컴퓨터의 운영 체제가 옵티컬 드라이브 지원 사양을 충족하는지 확인하고 ASUS 공식 웹 사이트에서 제품 사양을 확인할 수 있습니다.

(3) 드라이버 재설치：장치 관리자에서 DVD/CD-ROM 드라이브 아래를 클릭하여 목록을 확장합니다. 시스템이 외장 옵티컬 드라이브를 올바르게 감지하면 드라이브 이름이 목록에 표시됩니다. 노란색 느낌표가 표시되면 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [장치 제거] > [이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제]를 선택한 다음 [설치 제거]를 클릭합니다. 컴퓨터를 다시 시작하여 시스템이 자동으로 드라이버를 재설치할 수 있도록 합니다.

(4) 하드웨어 확인：

a. 내부 드라이브：

옵티컬 드라이브가 마더보드에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. SATA/IDE 케이블과 전원 케이블을 확인하고 단단히 누르거나 다시 연결하여 느슨하거나 손상되었는지 확인합니다. 케이블이 느슨하거나 연결이 끊어진 것이 옵티컬 드라이브가 인식되지 않는 이유일 수 있습니다.
다른 케이블을 테스트에 사용하여 케이블이 광학 드라이브를 인식하지 못할 가능성을 배제할 수 있습니다.

b. 외장 옵티컬 드라이브：

USB 케이블이 USB 포트에 올바르게 삽입되어 느슨하지 않은지 확인합니다. 커넥터를 단단히 누르거나 USB 케이블을 다시 연결합니다. 광학 드라이브가 인식되지 않을 수 있는 느슨하거나 분리된 USB 연결을 방지합니다.
광학 드라이브를 같은 컴퓨터의 다른 USB 포트에 설치하거나 다른 컴퓨터의 USB 포트에 설치하여 USB 포트에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.
USB 허브, USB 확장 케이블 또는 USB 컨버터를 사용하지 마세요. USB 외장 광학 드라이브를 컴퓨터의 USB 포트에 직접 연결하여 문제가 지속되는지 확인합니다.
다른 케이블을 테스트에 사용하여 케이블이 광학 드라이브를 인식하지 못할 가능성을 배제할 수 있습니다.