[액세서리] 고객 과실로 인한 손상(CID) 기준

ASUS는 본 제품의 중단 없는 작동 또는 오류 없는 작동을 보증하지 않습니다. 보증은 보증 기간 동안 정상적인 사용 조건에서 발생하는 기술적인 하드웨어 문제에만 적용됩니다. 보증은 펌웨어 문제에는 적용되지만, 기타 소프트웨어 문제나 다음과 같은(이에 국한되지 않음) 고객에 의한 손상 또는 상황에는 적용되지 않습니다.      
자세한 보증 정보는 ASUS 제품 보증 카드를 참조하시기 바랍니다. 제품 보증 정보      
  마우스/키보드      
  헤드셋/마이크      
  기타 액세서리      
 

참고: ASUS 공인 서비스 센터는 CID(고객 과실로 인한 손상) 부품을 교체하는 유료 서비스를 제공할 수 있으며, 이 경우 부품과 공임비가 모두 청구됩니다. 다만, 국가에 따라 다른 서비스 정책으로 액세서리의 CID(고객 과실로 인한 손상)은 서비스가 불가할 수도 있습니다. 자세한 내용은 ASUS 공인 서비스 센터에 문의하시기 바랍니다.

참고: 아래 목록은 전체 목록이 아니며, 예시 이미지는 설명 목적으로만 제공되며 참조용일 뿐입니다. 자세한 내용은 ASUS 공인 서비스 센터에 문의하시기 바랍니다. 

 

키보드
키보드 스탠드의 손상, 파손, 낙하

키 샤프트 내부의 이물질이나 액체 침투로 인한 고장

키 샤프트 시트의 손상, 키 샤프트 컬럼이 구부러지거나 손상

키캡 손상, 파손

 

 

마우스
왼쪽과 오른쪽 마우스 버튼을 연결하여 프레스 피드백(누르기 기능)의 손상

2.4G 커넥터 하우징이 장치에서 분리됨

헤드폰/마이크
헤드폰 - 헤드폰 셸이 장치와 분리됨

 

포트

손상된 포트 - 외부 포트의 플라스틱 조각(tongue)이 파손되거나 분리됨

 

선(Wire)선(Wire)이 구부러지거나 변형, 또는 파손으로 인한 손상