[외장형 SSD] 고객 과실로 인한 손상(CID) 기준

ASUS는 본 제품의 중단 없는 작동 또는 오류 없는 작동을 보증하지 않습니다. 보증은 보증 기간 동안 정상적인 사용 조건에서 발생하는 기술적인 하드웨어 문제에만 적용됩니다. 다음 요인으로 인해 손상이 발생한 경우 보증 서비스가 제공되지 않습니다. 
자세한 보증 정보는 ASUS 제품 지원 페이지에서 보증 정책을 참조하시기 바랍니다.

 

참고: ASUS 공인 서비스 센터에서는 고객 과실로 인한 손상(CID)의 경우 부품 교체 서비스를 제공할 수 있습니다. CID 수리를 요청하시는 경우 부품과 공임비가 모두 청구됩니다. 자세한 내용은 ASUS 공인 서비스 센터에 문의하시기 바랍니다. 

 

참고: 아래 목록은 전체 목록이 아니며 예시 이미지는 설명 목적으로만 제공되는 참조용일 뿐입니다. 자세한 내용은 ASUS 공인 서비스 센터에 문의하시기 바랍니다. 
 

외부 표면(케이스) - 손상

외부 표면의 긁힘

외부 표면의 균열 또는 파손 또는 훼손

표면 - 부품 누락 

장치가 분해되어 부품이 누락되었습니다(예: 나사 누락).

I/O 포트 손상

M.2 커넥터 또는 USB 핀 손상, 핀 균열 또는 파손 등 외부 플러그인 장치의 강제 삽입 또는 제거로 인한 I/O 보드 손상을 반납된 장치에서 육안으로 확인할 수 있습니다.

   

장치에 물 자국 또는 물 얼룩이 있음.

장치 내 액체 유입으로 인한 장치 손상 및 눈에 띄는 물 자국이 있습니다.

이물질로 인한 손상

장치 내부의 이물질로 인한 손상.

구성 요소 손상, 분리 및 누락

장치의 인쇄 회로 기판(PCB) 구성 요소/커넥터가 손상, 분리 또는 누락되었습니다.

 

SSD 손상됨

골드 핑거 또는 핀을 포함하여, SSD 회로 기판에 대한 충격 손상, 변형 또는 파괴.