[게이밍 핸드헬드] 고객 과실로 인한 손상(CID) 기준

ASUS는 본 제품의 중단 없는 작동 또는 오류 없는 작동을 보증하지 않습니다. 보증은 보증 기간 동안 정상적인 사용 조건에서 발생하는 기술적인 하드웨어 문제에만 적용됩니다. 다음 요인으로 인해 손상이 발생한 경우 보증 서비스가 제공되지 않습니다.

자세한 보증 정보는 ASUS 제품 보증 카드를 참조하십시오. 제품 보증 정보.

 

참고: ASUS 공인 서비스 센터는 CID(고객 과실로 인한 손상)에 대한 부품 교체 서비스를 제공할 수 있습니다. 만약, CID 수리를 요청하는 경우 부품 및 공임비가 모두 청구됩니다. 자세한 내용은 ASUS 공인 서비스 센터에 문의하시기 바랍니다.

 

참고: 아래 목록은 전체 목록이 아니며, 예시 이미지는 설명 및 참고용으로만 제공됩니다. 자세한 내용은 ASUS 공인 서비스 센터에 문의하시기 바랍니다.

 

외부 표면(케이스)
충격으로 인한 외부 표면의 손상 또는 긁힘

   

 

외부 표면의 움푹 패임

 

외부 표면의 균열 또는 파손

   

 

장식 레이블이 고르지 않거나 분리됨

 

 

마더보드
인쇄 회로 기판(PCB)에 액체가 침투했거나 물 얼룩이 생김

     

 

인쇄 회로 기판(PCB)의 산화(예: 푸른 녹)

 

 

인쇄 회로 기판(PCB)의 녹 또는 부식

   

 

인쇄 회로 기판(PCB)의 변형 또는 뒤틀림

 

 

인쇄 회로 기판(PCB)의 균열 또는 손상

     

 

납땜 지점, 구리 트랙, 트레이스 또는 나사 구멍에 영향을 미치는 인쇄 회로 기판(PCB) 표면의 긁힘 또는 마모

 

인쇄 회로 기판(PCB)의 긁힘(솔리드 스테이트 드라이브의 위치에만 해당)

솔리드 스테이트 드라이브 설치 영역 내의 회로 기판에 약간의 긁힘이 관찰됩니다. 또한 이러한 회로 기판 표면의 경미한 마모는 길이가 20mm를 넘지 않으며 긁힘으로 인해 구리 호일, 트레이스 또는 부품이 손상되지 않았습니다.

참고: 장치가 여전히 보증 대상이고 긁힘이 기능에 영향을 미치지 않는 경우 보증이 적용됩니다.

 

인쇄 회로 기판(PCB)의 부품 손상(정렬 불량 또는 잘못된 부품, 분리 또는 누락 포함)

 

인쇄 회로 기판(PCB)에 납땜된 부품의 손상, 분리 또는 부재

 

 

인쇄 회로 기판(PCB)의 커넥터 손상, 분리 또는 부재

 

 

인쇄 회로 기판(PCB)의 점퍼 와이어

 

액정 디스플레이(LCD) 화면
화면 유리의 균열 또는 파손

     

 

화면 표면의 긁힘 또는 마모

 

 

화면 표면의 움푹 패임

 

화면 뒷면 손상

 

충격으로 인한 패널 커넥터의 손상, 변형 또는 파손

 

화면에 액체가 침투했거나 물 얼룩이 생김

 

 

I/O 포트

USB, 충전 포트, 오디오 잭, SD 카드 리더기 등 모든 외부 연결 포트를 포함합니다.

I/O 포트의 플라스틱 플랩(텅 부분)이 파손되거나 분리됨

 

 

I/O 포트의 핀이 부러지거나 구부러짐

 

I/O 포트 외관의 변형, 균열 또는 파손

 

I/O 포트의 산화

 

전원 공급 장치(어댑터)
어댑터 케이스의 분리 또는 변형

 

어댑터 케이블의 손상 또는 파손

 

어댑터 커넥터의 변형, 손상 또는 산화

     

 

써멀 모듈
팬 모듈/블레이드의 손상 또는 파손

 

 

써멀 모듈에 액체가 침투했거나 물 얼룩이 생김

 

써멀 모듈의 변형

 

버튼 또는 조이스틱
충격으로 인한 버튼 또는 조이스틱의 손상, 긁힘, 패임 또는 균열

     

 

버튼 또는 조이스틱의 파손, 누락 또는 분리

     

 

버튼이 가라앉았거나 내부 메커니즘이 파손되어 버튼이 제자리로 돌아오지 않음

 

 

조이스틱 드리프트 현상이 발생하거나 조이스틱이 중앙으로 돌아오지 않거나 눌렀을 때 작동하지 않음

 

솔리드 스테이트 드라이브(SSD)
골드 핑거 또는 핀을 포함하여, 충격으로 인한 SSD 회로 기판의 손상, 변형 또는 파손

 

내장 배터리
배터리 외관의 손상, 긁힘 또는 움푹 패임

 

배터리 커넥터에 액체가 침투했거나 물 얼룩이 생김