[Windows 11/10] 문제 해결 - 솔리드 스테이트 드라이브(SSD) 문제

정기적으로 BIOS, Windows 및 드라이버를 업데이트하면 시스템 안정성과 성능을 향상시킬 수 있습니다. 장치가 최신 버전을 사용하고 있는지 확인해 주세요. BIOS 업데이트에 대해 자세히 알아보기:

Windows 시스템에서 BIOS 버전을 업데이트하는 방법

ASUS Firmware Update/EZ Flash로 BIOS를 업데이트하는 방법

(데스크탑 제품의 경우, ASUS 메인보드 EZ Flash 3 소개를 참조해 주세요.)

Windows Update 및 드라이버 업데이트에 대해 자세히 알아보기:

Windows Update를 실행하는 방법

MyASUS에서 System Update를 통해 driver를 업데이트하는 방법

BIOS, Windows 패키지, 그리고 driver를 최신 버전으로 업데이트했음에도 문제가 계속된다면, 다음 문제 해결 단계로 진행해 주세요.

1. Windows 검색창에 [컴퓨터 관리]①를 입력하여 검색한 후, [관리자 권한으로 실행]②를 클릭하세요.  
   
2. 컴퓨터 관리 창에서 [디스크 관리]③를 선택하세요.  
   
   • 디스크 관리에서 디스크를 확인하세요. 만약 [오프라인]④으로 표시된다면, 해당 디스크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 [온라인]⑤을 선택해 주세요.  
     
   • 온라인으로 표시된다면, 하지만 드라이브 문자 없음 (예: E:)⑥. 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [드라이브 문자 및 경로 변경]⑦을 선택해보세요.  
      
     [추가]⑧를 클릭하세요.  
      
     드라이브 문자를 확인한 후 [다음 드라이브 문자 할당]⑨을 선택하고, [확인]⑩을 클릭하세요.  
     
   • 파티션이 [할당되지 않음]⑪으로 표시되고, 파티션이 비어 있는 것을 알고 있다면, 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [새 단순 볼륨]⑫을 선택한 후 안내에 따라 빈 공간에 볼륨을 생성하세요.  
     

3. If the problem persists, please continue to the next troubleshooting step.

1. Windows 검색 창에 [장치 관리자] 를 입력하고 검색하세요①, 그런 다음 [열기]②를 클릭합니다.  
   
2.  [디스크 드라이브]③ 옆의 화살표를 확인한 다음, 인식되지 않는 디스크 드라이브④ 에서 마우스 우클릭 후 [장치 사용]⑤을 선택합니다. Windows에서 디스크 드라이브를 인식할 수 있는지 테스트합니다.  
   만약 [장치 사용] 옵션이 표시되지 않는다면, 이미 디스크 드라이브가 활성화된 상태이므로 다음 문제 해결 단계로 진행하세요.  
   
3. 디스크 드라이브의 driver를 제거합니다. 인식되지 않는 디스크 드라이브⑥ 에서 마우스 우클릭 후 [장치 제거]⑦를 선택하세요..  
   
4. [제거]⑧를 클릭합니다.  
   
5. 기기를 재시작합니다. 재시작 후 driver가 자동으로 설치됩니다. Windows에서 디스크 드라이브를 인식하는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계로 진행하십시오.

1. Windows 검색창에 [MyASUS]를 입력 및 검색①한 후, [열기]②를 클릭합니다.  
   참고: MyASUS를 찾을 수 없는 경우, 기기에 설치되어 있지 않을 수 있습니다. MyASUS 설치 방법을 참고하세요.  
   
2. MyASUS 앱에서 [시스템 진단]③을 클릭합니다.  
   Note: 아래 MyASUS 인터페이스는 제품에 따라 약간 다를 수 있습니다.   
   Note: 만약 사용 중인 장치가 MyASUS 소프트웨어에서 시스템 진단 페이지를 표시하지 않는다면, 해당 기능이 지원되지 않는 장치입니다. 추가 문제 해결을 위해 다음 섹션으로 이동하세요. 여기에서 MyASUS 앱에서 일부 기능만 보이는 이유에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.  
   
3. [진단 도구]④에서 [솔리드 스테이트 디스크] 맞춤 진단 항목을 선택⑤한 후 [점검]을 클릭합니다⑥. 여기에서 MyASUS 시스템 진단 - 소개에 대해 더 알아볼 수 있습니다.  
   Note: 아래 진단 도구는 제품에 따라 약간 다를 수 있습니다.  
   
4. 오류가 발생할 경우, MyASUS에서 제공하는 문제 해결 제안 및 가능한 방법을 시도해보세요. 문제가 계속될 경우, 다음 문제 해결 단계로 진행하세요.

문제가 최근에 발생했다면, 이전에 복원 지점을 만든 적이 있거나 자동 시스템 복원이 존재하는 경우, 문제 발생 이전 시점으로 장치를 복원하여 문제를 해결해 보세요. 여기서 복원 지점을 이용하여 시스템을 복원하는 방법에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다.

문제가 계속된다면, 다음 문제 해결 단계로 진행해 주세요.

모든 문제 해결 단계를 완료한 후에도 문제가 지속된다면, 개인 파일을 백업한 후 장치를 원래 구성으로 초기화해 주세요. 여기서 시스템 초기화 방법에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다.

BIOS, Windows, 드라이버를 정기적으로 업데이트하면 시스템 안정성과 성능을 향상시킬 수 있습니다. 장치가 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하세요. BIOS 업데이트 방법 자세히 알아보기:

Windows 시스템에서 BIOS 버전 업데이트하는 방법

ASUS Firmware Update/EZ Flash로 BIOS 업데이트하는 방법

(데스크탑 제품은 ASUS 메인보드 EZ Flash 3 소개를 참고하세요.)

Windows Update 및 driver 업데이트에 대해 더 알아보기:

Windows Update 실행 방법

MyASUS의 System Update로 driver 업데이트하는 방법

BIOS, Windows 패키지, driver를 최신 버전으로 업데이트했지만 문제가 계속된다면, 다음 문제 해결 단계로 진행해 주세요.

1. Windows 검색창에 [Device Manager] 를 입력하고 검색하세요①, 그리고 [Open]을 클릭하세요②.  
   
2.  [Disk drives] 옆의 화살표를 확인하세요③ 그런 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 문제가 있는 디스크 드라이브④ 를 선택한 후 [드라이버 업데이트]⑤를 선택하세요.  
   참고: 기기가 사용 가능한 네트워크 환경에 있는지 확인한 후, 인터넷에 연결하세요. 이는 온라인 업데이트 과정이기 때문입니다.  
   
3.  [업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색]⑥을 클릭하세요.  
   
4. Windows가 온라인에서 드라이버를 검색하여 적절한 드라이버를 설치합니다.  
   
5. 자동 업데이트가 완료되면 [닫기]⑦를 클릭하세요.  
   
6. 문제가 계속된다면, 다음 문제 해결 단계로 진행하세요.

1. Windows 검색창에 [파일 탐색기]① 를 입력하여 검색한 후, [열기]②를 클릭하세요.  
   
2. 파일 탐색기 창에서 [이 PC]③를 클릭하세요.  
   
3. 이 PC 창에서, 문제가 있는 디스크 드라이브를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭④한 다음, [속성]⑤을 선택하세요.  
   
4. [도구]탭⑥을 선택하고, 오류 검사 섹션에서 [검사]⑦를 클릭하세요.  
   
5. [드라이브 검사]⑧를 클릭하세요
6. 문제가 계속된다면, 다음 문제 해결 단계로 진행해 주세요.

1. Windows 검색창에 [파일 탐색기]① 를 입력하고 검색한 후, [열기]②를 클릭합니다.  
   
2. 파일 탐색기 창에서 [내 PC]③를 클릭합니다.  
   
3. 내 PC 창에서 문제가 있는 디스크 드라이브를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼④을 클릭한 후, [속성]⑤을 선택합니다..  
   
4. [도구] 탭⑥을 선택한 다음, 최적화 및 드라이브 조각 모음 섹션에서 [최적화]를 클릭하세요⑦.  
   
5. 문제가 있는 디스크 드라이브를 선택하세요⑧, 그리고 [최적화]를 클릭하세요⑨. 시스템이 자동으로 드라이브 최적화를 시작합니다.  
   
6. 문제가 계속되면 다음 문제 해결 단계로 진행하세요.

1. Windows 검색창에 [MyASUS]를 입력하고 검색하세요①, 그런 다음 [열기]를 클릭하세요②.  
   Note: MyASUS를 찾을 수 없는 경우, 해당 프로그램이 기기에 설치되어 있지 않을 수 있습니다. MyASUS 설치 방법을 참고하세요.  
   
2. MyASUS 앱에서 [시스템 진단]③을 클릭하세요.  
   참고: 아래의 MyASUS 인터페이스는 제품에 따라 약간 다를 수 있습니다.   
   참고: 만약 기기에서 MyASUS 소프트웨어의 시스템 진단 페이지가 표시되지 않는다면, 해당 기기는 이 기능을 지원하지 않는 것입니다. 추가 문제 해결 방법은 다음 섹션을 참조하세요. MyASUS 앱에서 일부 기능만 보이는 이유에 대해 자세히 알아보실 수 있습니다.  
   
3. [진단 도구]④에서 [솔리드 스테이트 디스크] 맞춤 진단 항목⑤을 선택한 뒤, [점검]⑥을 클릭하세요. MyASUS 시스템 진단 - 소개에서 더 자세한 내용을 확인할 수 있습니다..  
   참고: 다음 진단 도구는 제품에 따라 약간 다를 수 있습니다.  
   
4. 오류가 발생하면 MyASUS에서 문제 해결 제안 및 가능한 접근 방법을 시도하여 문제를 해결해 보세요. 문제가 계속되면 다음 문제 해결 단계로 진행하십시오.

최근에 문제가 발생한 경우, 복원 지점을 생성했거나 자동 시스템 복원이 존재한다면, 문제 발생 이전의 시점으로 장치를 복원하여 문제를 해결해 보세요. 여기에서 복원 지점을 사용하여 시스템을 복원하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

문제가 계속된다면 다음 문제 해결 단계로 계속 진행해 주십시오.

모든 문제 해결 단계가 완료된 후에도 문제가 계속된다면, 개인 파일을 백업한 후 장치를 원래 구성으로 초기화하세요. 여기에서 시스템을 초기화하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

BIOS, Windows 및 드라이버를 정기적으로 업데이트하면 시스템 안정성과 성능을 향상시킬 수 있습니다. 장치가 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하세요. BIOS 업데이트에 대해 더 알아보기:

Windows 시스템에서 BIOS 버전 업데이트 방법

ASUS 펌웨어 업데이트/EZ Flash로 BIOS 업데이트 방법

(데스크탑 제품의 경우 ASUS 메인보드 EZ Flash 3 소개를 참고하세요.)

Windows Update 및 드라이버 업데이트에 대해 더 알아보기:

Windows Update 실행 방법

MyASUS에서 System Update로 드라이버 업데이트 방법

BIOS, Windows 패키지 및 드라이버를 최신 버전으로 업데이트했음에도 문제가 지속된다면, 다음 문제 해결 단계로 진행하세요.

1. Windows 검색창에 [컴퓨터 관리]①를 입력하고 검색한 후, [관리자 권한으로 실행]②을 클릭하세요.  
   
2. 컴퓨터 관리 창에서 [디스크 관리]③를 선택하세요.  
   
   • 디스크 관리를 통해 디스크를 확인하세요. 만약 [오프라인]④으로 표시된다면, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 [온라인]⑤을 선택해보세요.  
     
   • 만약 온라인으로 표시되지만 드라이브 문자(예: E:)⑥가 없다면, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 [드라이브 문자 및 경로 변경]⑦을 선택해보세요.  
      
     [추가]⑧를 클릭하세요.  
      
     드라이브 문자를 확인하고 [다음 드라이브 문자 할당]⑨을 선택한 다음, [확인]⑩을 클릭하세요.  
     
   • 파티션이 [할당되지 않음]⑪으로 표시되고 파티션이 비어 있다는 것을 알고 있다면, 해당 파티션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [새 단순 볼륨]⑫을 선택한 후, 안내에 따라 빈 공간에 볼륨을 생성하세요.  
     

3. 문제가 계속되면, 다음 문제 해결 단계로 진행하십시오.

1. Windows 검색창에 [디바이스 관리자]를 입력하고 검색하세요①, 그리고 [열기]②를 클릭하세요.  
   
2. [디스크 드라이브] 옆의 화살표를 확인하고③, 인식되지 않는 디스크 드라이브④ 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 [장치 사용]⑤을 선택합니다. Windows가 디스크 드라이브를 인식할 수 있는지 테스트합니다.  
   [장치 사용] 옵션이 보이지 않으면 디스크 드라이브가 이미 사용 설정된 상태이므로 다음 단계로 진행해 주세요.  
   
3. 디스크 드라이브의 드라이버를 제거합니다. 인식되지 않는 디스크 드라이브⑥ 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 [장치 제거]⑦을 선택합니다.  
   
4. [제거]⑧를 클릭합니다.  
   
5. 장치를 재시작하세요. 장치가 재시작된 후 driver가 자동으로 설치됩니다. Windows에서 디스크 드라이브를 인식할 수 있는지 확인하십시오. 문제가 계속되면 다음 문제 해결 단계로 진행하세요.

1. Windows 검색창에 [MyASUS]를 입력하고 검색하세요①, 그리고 [열기]를 클릭하세요②.  
   참고: MyASUS를 찾을 수 없는 경우, 해당 프로그램이 장치에 설치되어 있지 않을 수 있습니다. MyASUS 설치 방법를 참고하세요.  
   
2. MyASUS 앱에서 [System Diagnosis]를 클릭하세요③.  
   참고: 아래 MyASUS 인터페이스는 제품에 따라 약간 다를 수 있습니다.  
   참고: 장치에서 MyASUS 소프트웨어에 system diagnosis 페이지가 표시되지 않는 경우, 해당 기능을 지원하지 않는 장치입니다. 추가 문제 해결 방법은 다음 섹션으로 계속 진행하세요. 여기서 MyASUS 앱에서 일부 기능만 표시되는 이유에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다..  
   
3. [진단 도구]④에서 [솔리드 스테이트 디스크] 맞춤 진단의 체크 항목을 선택⑤한 다음 [점검]⑥을 클릭합니다. 여기에서 MyASUS 시스템 진단 - 소개에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다.  
   참고: 아래 진단 도구는 제품에 따라 약간 다를 수 있습니다.  
   
4. 오류가 발생하는 경우, MyASUS에서 제공하는 문제 해결 제안 및 가능한 방법을 시도하여 문제를 해결해 보세요. 문제가 계속된다면, 다음 단계의 문제 해결을 진행하세요.

최근에 문제가 발생했다면, 복원 지점을 생성했거나 자동 시스템 복원이 존재하는 경우, 문제 발생 이전 시점으로 장치를 복원하여 문제를 해결해 보세요. 여기에서 복원 지점을 사용하여 시스템을 복원하는 방법에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다.

문제가 계속되는 경우, 다음 문제 해결 단계로 진행해 주세요.

모든 문제 해결 단계를 완료한 후에도 문제가 계속되는 경우, 개인 파일을 백업한 뒤, 장치를 원래 구성으로 초기화해 주세요. 여기에서 시스템 초기화 방법에 대해 더 알아볼 수 있습니다.

BIOS, Windows, 드라이버를 정기적으로 업데이트하면 시스템 안정성과 성능을 향상시킬 수 있습니다. 장치가 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하세요. BIOS 업데이트에 대해 더 알아보기:

Windows 시스템에서 BIOS 버전 업데이트 방법

ASUS 펌웨어 업데이트/EZ Flash를 통한 BIOS 업데이트 방법

(데스크톱 제품의 경우, ASUS 메인보드 EZ Flash 3 소개를 참고해 주세요.)

Windows 업데이트 및 드라이버 업데이트에 대해 더 알아보기:

Windows 업데이트 실행 방법

MyASUS에서 시스템 업데이트를 통해 driver 업데이트하는 방법

BIOS, Windows 패키지, 그리고 driver를 최신 버전으로 업데이트했음에도 문제가 계속된다면, 다음 문제 해결 단계로 진행해 주세요.

1. Windows 검색창에 [Device Manager]를 입력하고 검색하세요①, 그런 다음 [열기]를 클릭하세요②.  
   
2. [Disk drives] 옆의 화살표를 확인하세요③, 그런 다음 문제가 있는 disk drive를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요④ 그리고 [Update driver]를 선택하세요⑤.  
   참고: 장치가 사용 가능한 네트워크 환경에 있는지 확인한 후 인터넷에 연결하세요. 이는 온라인 업데이트 과정이기 때문입니다.  
   
3. Click [업데이트된 driver 소프트웨어를 자동으로 검색]⑥.  
   
4. Windows에서 driver를 온라인으로 검색 중이며 적절한 driver를 설치합니다.  
   
5. 자동 업데이트가 완료되면 [닫기]⑦를 클릭하세요.  
   
6. 문제가 계속된다면 다음 문제 해결 단계를 진행해주세요.

1. Windows 검색창에 [파일 탐색기]① 를 입력하여 검색한 후, [열기]②를 클릭하세요.  
   
2. 파일 탐색기 창에서 [이 PC]③를 클릭하세요..  
   
3. 이 PC 창에서 문제가 있는 디스크 드라이브를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭④한 후, [속성]⑤을 선택하세요.  
   
4. [도구] 탭⑥을 선택한 다음, 오류 검사 섹션에서 [검사]⑦를 클릭하세요.  
   
5. [드라이브 검사]⑧를 클릭하면, Windows가 드라이브 오류를 검사하기 시작합니다.  
   일부 경우에는 기기를 다시 시작한 후 검사가 시작될 수 있으므로 화면의 안내에 따라 드라이브를 검사해 주세요.  
   
6. 문제가 계속된다면, 다음 문제 해결 단계로 진행해 주세요.

1. Windows 검색창에 [파일 탐색기]① 를 입력하여 검색한 후, [열기]②를 클릭하세요.  
   
2. 파일 탐색기 창에서 [이 PC]③를 클릭하세요.  
   
3. 이 PC 창에서 문제가 있는 디스크 드라이브를 선택한 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭④하고, [속성]⑤을 선택하세요.  
   
4. [도구] 탭⑥을 선택한 다음, 드라이브 최적화 및 조각 모음 섹션에서 [최적화]를 클릭하세요⑦.  
   
5. 문제가 있는 디스크 드라이브⑧를 선택한 후, [최적화]⑨를 클릭하세요.. 시스템이 자동으로 드라이브를 최적화하기 시작합니다.  
   
6. 문제가 계속되면, 다음 문제 해결 단계로 진행해 주세요.

1. Windows 검색창에 [MyASUS]를 입력하고 검색하세요①, 그 다음 [열기]를 클릭하세요②.  
   참고: MyASUS를 찾을 수 없는 경우, 기기에 설치되어 있지 않을 수 있습니다. MyASUS 설치 방법을 참고하세요.  
   
2. MyASUS 앱에서 [시스템 진단]을 클릭하세요③.  
   참고: 아래 MyASUS 인터페이스는 제품에 따라 약간 다를 수 있습니다.   
   참고: 기기에서 시스템 진단이 표시되지 않는 경우페이지가 MyASUS 소프트웨어에 표시된다면, 이는 해당 기능이 기기에서 지원되지 않음을 의미합니다. 추가 문제 해결을 위해 다음 섹션으로 이동하세요. 여기에서 MyASUS 앱에서 일부 기능만 보이는 이유에 대해 더 알아볼 수 있습니다.  
   
3. [진단 도구]④에서 [솔리드 스테이트 디스크]의 맞춤 진단 항목을 선택⑤한 후, [점검]을 클릭⑥하세요. 여기에서 MyASUS 시스템 진단 - 소개에 대해 자세히 알 수 있습니다.  
   참고: 아래의 진단 도구는 제품에 따라 약간 다를 수 있습니다.  
   
4. 오류가 발생할 경우, MyASUS에서 제안하는 문제 해결 방법과 가능한 접근법을 시도해 보세요. 문제가 계속되면 다음 문제 해결 단계로 진행하시기 바랍니다.

문제가 최근에 발생했다면, 복원 지점을 생성했거나 자동 시스템 복원이 존재하는 경우, 문제 발생 이전 시점으로 장치를 복원하여 문제를 해결해 보세요. 여기에서 복원 지점을 사용하여 시스템을 복원하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

문제가 계속되면, 다음 문제 해결 단계를 진행해 주세요.

모든 문제 해결 단계를 완료한 후에도 문제가 지속된다면, 개인 파일을 백업한 다음 장치를 원래 구성으로 초기화해 주세요. 여기에서 시스템을 초기화하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.