[마더보드] 전원 켜지지 않음/부팅 안 됨/화면 켜지지 않음 문제 해결을 위한 ASUS Q-LED

더 자세한 지침을 확인하려면 아래 ASUS Youtube 비디오 링크를 클릭하여 Q-LED 표시등을 통한 ASUS 마더보드 문제 해결에 대해 알아보세요.

https://www.youtube.com/watch?v=86s2l65Gw1Y

 

시동 시 주요 부품(CPU, DRAM, 그래픽 카드, HDD/SSD)이 정상적으로 작동하는지 확인하려면 메인보드의 Q-LED 표시등이 항상 켜져 있는지 확인하면 됩니다. 

마더보드가 Q-LED 표시등을 지원하는지 확인하시기 바랍니다.

 

Q-LED 표시등에 따라 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요.

A. 전원이 켜진 후 CPU LED 표시등이 계속 켜져 있습니다(CPU가 없거나 CPU 결함이 있음)

B. 전원이 켜진 후 DRAM LED 표시등이 계속 켜져 있습니다(메모리가 없거나 메모리 결함이 있음)

C. 전원이 켜진 후 VGA LED 표시등이 계속 켜져 있습니다(그래픽카드가 없거나 그래픽카드 결함이 있음)

D. 전원이 켜진 후 BOOT LED 표시등이 계속 켜져 있습니다(부팅 장치가 없거나 부팅 장치에 결함이 있음)

 

아래 단계를 따라 Q-LED 표시등에 맞게 문제를 해결합니다.

A. 전원이 켜진 후 CPU LED 표시등이 계속 켜져 있습니다(CPU가 없거나 CPU 결함이 있음):

아래 문제 해결 단계를 따르십시오.

1. CPU를 다시 설치합니다.

2. 아래 이미지와 같이 CPU 소켓 핀 또는 CPU 핀에 먼지가 있는지 확인합니다. 그렇다면, 청소하고 다시 시도합니다.

3. 파손된 CPU 핀이 있는지 확인합니다. 그렇다면, 다른 CPU를 사용해 봅니다.

4.  1~3단계를 수행한 후에도 문제가 해결되지 않으면 CPU를 교체하세요.

 

B. 전원이 켜진 후 DRAM LED 표시등이 계속 켜져 있습니다(메모리가 없거나 메모리 결함이 있음):

1. 아래 그림과 같이 메모리가 완전히 장착되었는지 확인합니다. 완전히 설치되지 않은 경우 다시 설치합니다.

잘못된 예:

올바른 예:

2. 아래 그림과 같이 마더보드의 메모리 핀이나 메모리 슬롯에 먼지가 있는지 확인합니다. 그렇다면, 청소하고 다시 시도합니다.

3. 메모리 지원 목록(QVL 목록)에 있는 DRAM으로 교체하세요.

    메모리 QVL 목록 조회 방법을 참조하세요.

4. 아래 그림과 같이 모델의 사용자 설명서에 있는 권장 메모리 구성을 참고한 다음 다시 시도해 봅니다.

    사용자 설명서 다운로드를 참조하시기 바랍니다.

5. 두 개 이상의 메모리를 사용하는 경우, 하나의 메모리만 설치된 상태에서 부팅을 시도한 다음 메모리를 하나씩 추가하며 매번 재부팅을 해봅니다.  

6. 1-5단계를 수행한 후에도 문제가 해결되지 않으면 메모리를 변경하고 다시 시도하세요.

7. 위의 설정으로도 문제가 해결되지 않으면 CPU를 다시 설치하거나 다른 CPU로 변경하세요.

C. 전원이 켜진 후 VGA LED 표시등이 계속 켜져 있습니다(그래픽카드가 없거나 그래픽카드 결함이 있음):

1.  내장 그래픽(온보드) 출력이 정상적이지 않습니다. CPU를 재장착해 봅니다(A. 전원을 켠 후에 CPU LED 표시등이 항상 켜져 있습니다(CPU가 없거나 CPU 결함 있음)를 참조하시기 바랍니다)

2.  외장 그래픽카드 디스플레이 출력이 정상적이지 않습니다.

a. 그래픽 카드를 재장착해 봅니다.

b. 아래 이미지와 같이 마더보드의 PCI-E 핀 또는 그래픽 카드 핀에 먼지가 있는지 확인합니다. 그렇다면, 청소하고 다시 시도합니다.

c. a~b 단계를 수행한 후에도 문제가 해결되지 않으면 다른 그래픽 카드를 사용해 보세요.

 

D. 전원이 켜진 후 BOOT LED 표시등이 계속 켜져 있습니다(부팅 장치(HDD/SSD)가 없거나 부팅 장치에 결함이 있음):

 아래 문제 해결 단계를 따르십시오.

1.  SATA 케이블을 마더보드와 하드디스크에 각각 다시 연결합니다.

2.  M.2 SSD가 설치된 경우 M.2 SSD를 다시 연결하고 M.2 나사가 잠겨 있는지 확인합니다.

3. 아래 이미지와 같이 M.2 SSD의 금색 핀 또는 마더보드의 M.2 슬롯에 먼지가 있는지 확인합니다. 먼지가 있다면, 청소하고 다시 시도합니다.

4.  1~3단계로 문제가 해결되지 않으면 다른 SATA 케이블, SATA 포트 또는 SATA 하드 디스크(M.2 SSD)를 사용해 보세요.

 

Q&A:

Q1.  마더보드가 Q-LED 표시등을 지원하는지 확인하려면 어떻게 해야 합니까?

A1: 다음의 세 가지 방법으로 확인할 수 있습니다.

방법 a. 마더보드의 Q-LED 표시등을 확인합니다. 일반적으로 마더보드의 24핀 전원공급장치 연결부나 메모리 슬롯 근처에 있습니다(아래 그림 참조).

Z97-mark_ S와 같은 일부 구형 모델의 경우 Q-LED 표시등은 아래 그림과 같이 해당 슬롯 옆에 있습니다. VGA_LED 표시등은 PCIE 슬롯 옆에 있으며 위의 문제 해결 단계에도 적용할 수 있습니다.

 

방법 b. ASUS 공식 웹 사이트에 들어가 사용자의 모델이 ASUS Q-LED를 지원하는지 확인합니다.

1) 를 클릭한 다음 모델명을 입력합니다(예: ROG MAXIMUS IX FORMULA).

2) [Specifications]를 클릭하고 [Special Features] - [ASUS Q-Design]을 찾은 다음 아래 그림과 같이 [ASUS Q-LED]가 지원되는지 확인합니다.

 

방법 c. ASUS 지원 센터에 들어가 사용자 설명서를 다운로드하여 내 모델이 ASUS Q-LED를 지원하는지 확인합니다.

사용자 메뉴얼 다운로드

1) 모델명(예: ROG MAXIMUS IX FORMULA)을 입력하고 [설명서 & 기술문서]를 클릭합니다.

2) [설명서]를 클릭하고 MAXIMUS IX FORMULA BIOS Manual(English)를 찾아 [다운로드]를 클릭합니다.

아래 그림과 같이 [특수 기능] - [ASUS Q-Design]을 찾은 다음 [Q-LED]가 지원되는지 확인합니다.

 

Q2: Q-LED 문제 해결로 문제가 해결되지 않는 경우에는 어떻게 해야 합니까?

A2-1: CMOS를 지워봅니다. 참고: CMOS를 지우는 방법

A2-2: MB가 USB BIOS FlashBack 기능을 지원하는 경우 BIOS를 업데이트하세요. 참고: USB BIOS FlashBack을 사용하는 방법

 

여전히 문제가 해결되지 않는다면 ASUS 제품 지원에 문의하시기 바랍니다.