[무선 라우터] 문제 해결 - 컴퓨터(WiFi 장치)가 ASUS 라우터의 WiFi 이름(신호)을 찾을 수 없습니다.

2.4G/5G가 작동하지 않거나 6G가 표시되지 않는 등 WiFi 장치(컴퓨터 또는 휴대폰)에서 WiFi 이름(신호)을 찾을 수 없거나 WiFi 장치 또는 네트워크에 문제가 있는 경우가 있습니다. 아래 지침을 참조하세요.

 

고유 명사: SSID(서비스 세트 식별자) 이름은 무선 네트워크의 WiFi 이름이기도 합니다. 

 

참고:

a. 다른 장치(노트북 또는 다른 휴대폰)를 동일한 무선(WiFi) 네트워크에 연결하여 동일한 상황이 발생하는지 확인해 볼 것을 권장합니다.

    컴퓨터 문제인 경우 컴퓨터 제조업체에 연락하여 지원을 받을 것을 권장합니다.

b. ASUS 라우터를 제거한 후 다른 장치(노트북 또는 다른 라우터)를 ISP 모뎀에 연결하여 상황이 동일한지 확인합니다.

    ISP 모뎀에 문제가 있는 경우 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 연락하여 네트워크 문제를 확인해 볼 것을 권장합니다.

c. 지원되는 2.4GHz, 5GHz 및 6GHz WiFi 채널은 각 국가의 현지 법률 및 제한 사항에 따라 다릅니다.

   예를 들어, 컴퓨터의 네트워크 카드와 무선 라우터가 모두 6GHz를 지원하지만 해당 국가/지역에서 6GHz를 사용할 수 없는 경우 연결이 되지 않을 수 있습니다.

 

소개

1. 컴퓨터에 무선 네트워크 어댑터가 있고 활성화되었는지 확인하기

2. 컴퓨터와 라우터 사이의 거리가 너무 먼지 확인하기

3. WiFi 연결 삭제하기

4. 무선 라우터의 WiFi 이름 확인하기

5. 무선 라우터가 WiFi 신호를 끄거나 숨기도록 설정되어 있는지 확인하기

6. 펌웨어 업데이트

7. 표준 초기화

 

 

 

 

1. 컴퓨터에 무선 네트워크 어댑터가 있고 활성화되었는지 확인하기:
  • 1-1 Windows 검색창에 [ 장치 관리자 ]를 입력 및 검색합니다.
  • 1-2. 장치 관리자에서 무선 네트워크 어댑터를 찾습니다.
  • 1-3 무선 네트워크 카드가 활성화되어 있는지 확인합니다.

    아래 FAQ를 참조하세요.

 

2. WiFi 장치와 라우터 사이의 거리가 너무 먼지 확인하기: 거리가 너무 멀거나 장애물이 있는 경우 무선(WiFi) 신호가 간섭을 받습니다.

    라우터를 자주 사용하는 WiFi 장치(컴퓨터 또는 휴대폰) 가까이에 두세요. 신호 전송 거리로 인해 신호 강도에 영향을 미치지 않도록 WiFi 장치와 라우터 사이의 거리를 줄이고 장애물을 치우세요.

    아래 FAQ를 참조하세요.

    특정 주파수 대역에서 간섭이 발생하는 경우(예: 5G WiFi 신호를 찾을 수 없는 경우) 아래 FAQ를 참조하세요.

 

3. WiFi 연결 삭제하기: WiFi 장치(컴퓨터 또는 휴대폰)에서 사용하지 않는 WiFi 이름을 삭제한 다음 WiFi를 검색하고 다시 연결할 것을 권장합니다.

    아래 FAQ를 참조하세요.

 

4. 무선 라우터의 WiFi 이름 확인하기: WiFi 이름이 변경되었는지 확인합니다.

     4-1 유선을 통해 컴퓨터를 라우터에 연결하고 라우터 LAN IP 또는 라우터 URL https://www.asusrouter.com을 웹 GUI에 입력합니다.

            자세한 내용은 라우터 설정 페이지(웹 GUI)로 들어가는 방법을 참조하세요. 

     4-2 네트워크 맵으로 이동 > 아이콘을 클릭합니다.

     4-3 무선 SSID 및 암호를 확인합니다.

    FAQ [무선 라우터] ASUS 라우터에서 무선(WiFi) 이름 및 암호를 변경하는 방법를 참조하세요.

            

 

5. WiFi LED 표시등 확인: 무선 라우터가 WiFi 신호를 끄거나 숨기도록 설정되어 있는지 확인하기

    라우터에 WIFI LED 또는 WIFI 물리적 버튼이 있는지 확실하지 않거나 위치를 잘 모르는 경우, 사용 설명서의 지침을 참조하세요.

    a. WiFi LED가 설계된 ASUS 라우터의 경우, 라우터의 상단 또는 측면 패널에서 WiFi LED를 찾을 수 있습니다. WiFi LED 표시등이 켜지지 않으면 활성화되지 않은 것일 수 있습니다. 이 경우, 다음 FAQ를 참조하여 WiFi를 활성화하세요. 

[문제 해결] ASUS 라우터의 WiFi LED 표시등이 켜지지 않습니다.

    b. WiFi 하드웨어 버튼이 설계된 ASUS 라우터의 경우, 간단히 WiFi 버튼을 눌러 WiFi 신호를 켜고 끌 수 있습니다. 이 버튼은 라우터의 후면, 전면 또는 측면 패널에서 찾을 수 있습니다. 아래 FAQ를 참조하세요.

[무선 라우터] ASUS 라우터의 WiFi 신호를 활성화/비활성화하거나 숨기는 방법

    c. 라우터 설정 페이지로 이동하여 WiFi 신호가 꺼져 있는지 또는 숨겨져 있는지 확인하세요.

        c-1 유선을 통해 컴퓨터를 라우터에 연결하고 라우터 LAN IP 또는 라우터 URL https://www.asusrouter.com을 웹 GUI에 입력합니다.

          자세한 내용은 라우터 설정 페이지(웹 GUI)로 들어가는 방법을 참조하세요. 

        c-2 무선 > 전문가로 이동합니다. [무선 사용]의 기본값은 [예](사용)입니다.

        c-3 무선 > 일반으로 이동합니다. [SSID 숨기기]의 기본값은 [아니요](WiFi 이름을 숨기지 않음)입니다.

            

 

 

6. 펌웨어 업데이트: 펌웨어를 정기적으로 업데이트해 라우터 펌웨어를 최신 상태로 유지합니다.

    FAQ [무선 라우터] 라우터의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하는 방법을 참조하세요.

 

7. 라우터에서 표준 초기화를 수행합니다. 초기화 버튼을 찾아서 5~10초간 누르면 초기화가 완료될 때까지 전원 LED가 깜박이기 시작할 것입니다.

    자세한 내용은 [무선 라우터] 라우터를 공장 기본 설정으로 초기화하는 방법을 참조하세요.

 

 

 

 

위의 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, ASUS 고객 서비스 지원에 문의하여 추가 지원 및 정보를 받으시기 바랍니다.