[전화] 휴대폰의 공장 초기화 방법
참고: 공장 초기화가 완료되면 초기화 이후에 모든 데이터, 앱, 설정 및 개인 정보가 기기에서 삭제됩니다.
아래 단계를 따르세요.
1. 설정을 선택합니다.
2-1. Android 7 이전 버전: 설정에서 백업 및 초기화를 선택합니다. 공장 데이터 초기화를 클릭합니다.
*화면 잠금이 있는 경우 패턴, PIN 또는 암호를 입력해야 합니다.
2-2 Android 8: 설정에서 시스템 > 초기화를 선택합니다. 공장 데이터 초기화를 클릭합니다.
*화면이 잠긴 경우 패턴, PIN 또는 암호를 입력해야 합니다.
2-3 Android 9/10/11: 설정에서 시스템 > 초기화 옵션을 선택합니다. 모든 데이터 삭제(공장 초기화)를 클릭합니다.
*화면이 잠긴 경우 패턴, PIN 또는 암호를 입력해야 합니다.
3. 스마트폰 초기화 버튼을 클릭합니다.
4. 모두 지우기를 클릭해 승인합니다.
참고 1: 공장 초기화가 완료되면 초기화 이후에 모든 데이터, 앱, 설정 및 개인 정보가 기기에서 삭제됩니다.
참고: 공장 초기화가 작동하지 않거나 암호를 잊은 경우는 아래 FAQ를 참조하시기 바랍니다.