[옵티컬 스토리지] 고객 과실로 인한 손상(CID) 기준

ASUS는 본 제품의 중단 없는 작동 또는 오류 없는 작동을 보증하지 않습니다. 보증은 보증 기간 동안 정상적인 사용 조건에서 발생하는 기술적인 하드웨어 문제에만 적용됩니다. 다음 요인으로 인해 손상이 발생한 경우 보증 서비스가 제공되지 않습니다. 
자세한 보증 정보는 ASUS 제품 지원 페이지에서 보증 정책을 참조하시기 바랍니다.

 

참고: ASUS 공인 서비스 센터에서는 고객 과실로 인한 손상(CID)의 경우 부품 교체 서비스를 제공할 수 있습니다. CID 수리를 요청하시는 경우 부품과 공임비가 모두 청구됩니다. 자세한 내용은 ASUS 공인 서비스 센터에 문의하시기 바랍니다. 

 

참고: 아래 목록은 전체 목록이 아니며 예시 이미지는 설명 목적으로만 제공되는 참조용일 뿐입니다. 자세한 내용은 ASUS 공인 서비스 센터에 문의하시기 바랍니다. 

 

 

외부 표면(케이스) - 손상

외부 표면의 긁힘

외부 표면의 균열 또는 파손 또는 훼손

표면 - 부품 누락

장치가 분해되어 부품이 누락되었습니다(예: 나사 누락).

I/O 포트 손상

균열 또는 파손과 같은 I/O 포트 또는 커넥터 손상 SATA 커넥터, IDE 커넥터, USB 포트 및 전원 커넥터 포함.  
I/O 포트 외관의 변형, 균열 또는 파손

I/O 포트의 핀이 부러지거나 구부러짐

I/O 포트의 플라스틱 플랩(텅 부분)이 파손되거나 분리된 경우

장치에 물 자국 또는 물 얼룩이 있음.

장치 내 액체 유입으로 인한 장치 손상 및 눈에 띄는 물 자국이 있습니다.

이물질로 인한 손상

장치 내부의 이물질로 인한 손상.