[크롬북] 문제 해결 - Chromebook의 무선 네트워크 문제
무선 기능이 활성화되었는지 확인하기
화면 오른쪽 하단의 [상태 표시줄]①을 클릭한 후 Wi-Fi가 [켜짐]②인지 확인합니다.
참고: Wi-Fi 아이콘이 파란색
으로 표시되면 이 기능이 켜진 것입니다.
연결하려는 네트워크가 Chromebook에서 작동하는지 확인하기
Wi-Fi 네트워크가 Chromebook에서 작동하는지 확인하세요.
- 개방형 네트워크는 암호를 요구하지 않습니다.
- 보안 네트워크는 WEP, 동적 WEP, WPA-PSK, WPA-Enterprise 또는 WPA2-Enterprise 설정을 사용합니다.
- 표준: AC 장착 Chromebook용 802.11 a/b/g/n 및 802.11ac
위의 정보는 Google의 공식 웹사이트에서 가져온 것이며 자세한 내용은 Chromebook 도움말을 참조할 수도 있습니다.
무선 네트워크 또는 Wi-Fi의 활성화 또는 비활성화
- 화면 오른쪽 하단의 [상태 표시줄]①을 클릭한 후 Wi-Fi 아이콘을 클릭하여 무선 기능을 비활성화②합니다.
참고: Wi-Fi 아이콘이 회색
으로 표시되면 이 기능이 꺼진 것입니다. 
- Wi-Fi 아이콘을 다시 클릭하여 무선 기능을 활성화하고 Wi-Fi③를 다시 연결합니다. Wi-Fi 네트워크가 자동으로 연결되지 않으면 다음 단계를 진행하세요.
참고: Wi-Fi 아이콘이 파란색으로 표시되면 이 기능이 켜진 것입니다. 
- [설정]
④을 클릭합니다. 
- [네트워크]⑤를 선택한 다음 [Wi-Fi]⑥를 클릭하면 사용 가능한 네트워크 목록이 표시됩니다.
- 연결하려는 Wi-Fi 네트워크를 찾은 다음 Wi-Fi 네트워크⑦ 뒤에 있는 화살표
를 클릭합니다. 
- [연결]⑧을 클릭합니다.
- Wi-Fi 네트워크 연결에 실패하면 네트워크를 지웠다가 다시 연결해 보세요. [삭제]⑨를 클릭합니다.
- Wi-Fi 네트워크⑩를 선택합니다.
- 암호⑪가 필요한 경우 Wi-Fi 암호를 입력⑪한 후 [연결]⑫을 클릭합니다.
"진단"을 사용하여 연결 문제 해결하기
Google "진단" 앱을 통해 연결 문제를 확인하는 방법을 알아보려면 Chrome OS의 진단 기능 문서를 참조하세요.
기타 문제 해결
위에 나열된 모든 문제 해결 단계를 완료한 후에도 Wi-Fi 문제가 지속되면 아래 단계를 시도하세요.
- Chromebook을 다시 시작합니다. 장치의 전원이 꺼질 때까지 [전원 버튼]
을 누르고 있다가 다시 켜세요. - Chromebook 하드웨어의 하드 리셋을 수행합니다. 여기에서 Chromebook 하드웨어를 초기화하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
- 위에 나열된 모든 문제 해결 단계를 완료한 후에도 Wi-Fi 문제가 지속되면 Chromebook을 초기화하거나 복구해 보세요.
Chromebook을 공장 설정으로 초기화(Powerwash)합니다. - Chromebook 운영 체제를 복구합니다.
자세한 내용은 Google의 Chromebook 도움말을 참조하세요.
https://support.google.com/chromebook/answer/6318213
위의 해결 방법이나 정보로 문제가 해결되지 않는 경우, ASUS 고객 서비스 센터에 문의하여 상세한 안내를 받으시기 바랍니다.