[Chromebook] 문제 해결 - 충전식 스타일러스가 응답하지 않음

스타일러스 전원이 충분한지 확인하세요.

스타일러스를 사용할 때 갑자기 작동하지 않으면 스타일러스 배터리의 전원이 부족한 것일 수 있습니다. Chromebook에 스타일러스를 삽입하고 30초 이상 충전한 후 스타일러스를 다시 확인하세요.

참고: 불완전한 충전을 방지하려면 보관할 때 스타일러스를 Chromebook에 완전히 삽입해야 합니다.

 

스타일러스 제거 후 팝업 정보 확인

먼저 다음 단계를 참조하여 스타일러스 아이콘이 켬으로 설정되어 있는지 확인하세요.

  1. 화면 우측 하단의 [상태 표시줄]①을 클릭한 후 [설정]②을 클릭합니다.
  2. 설정을 열고 [디바이스]③를 선택한 후 [스타일러스]④를 선택합니다.
  3. [선반에 스타일러스 도구 표시]⑤를 활성화합니다.
  4. 스타일러스 도구 설정을 활성화하고 Chromebook에 스타일러스를 삽입했다가 제거한 다음, 아래 정보가 표시되는지 확인합니다.

    참고: 동일한 다른 스타일러스가 있고 완전히 작동하는 경우, 교체하여 스타일러스에 문제가 있는지 확인해볼 수 있습니다. 교차 확인을 할 수 없는 경우, 추가 점검을 위해 공인 ASUS 서비스 센터에 문의하세요.
    스타일러스를 교체한 후 스타일러스 도구 정보를 볼 수 있으면 문제가 스타일러스에 있는 것입니다.
    어떤 스타일러스 펜을 사용해도 정보가 표시되지 않으면 공인 ASUS 서비스 센터에 문의하여 추가 점검을 받으세요.