[마더보드]문제 해결 - 마더보드 WI-FI 연결 문제 해결 방법
[마더보드] 문제 해결 - 마더보드 WI-FI 연결 문제를 해결하는 방법
무선 컨트롤러, 네트워크 장비(스위치/라우터 등) 또는 ISP에 문제가 있는지 확인해야 합니다.
이 문제 해결 방법은 마더보드의 비정상적인 무선 네트워크를 대상으로 합니다(예: Wi Fi 아이콘이 사라짐, Wi Fi가 연결되지 않음, Wi Fi에 신호가 없음 및 기타 일반적인 증상).
집에 Wi-Fi 기능이 있는 마더보드와 스마트폰이 있고 둘 다 Wi-Fi로 연결되어 있다고 가정해 보겠습니다.
마더보드 Wi-Fi와 스마트폰이 모두 인터넷에 연결할 수 없는 경우, 일반적으로 네트워크 장치 또는 ISP가 원인입니다. 네트워크 장치를 다시 시작하거나 ISP에 연락하여 서비스를 요청할 것을 권장합니다.
마더보드는 인터넷에 연결할 수 없지만 스마트폰은 연결할 수 있음 → 아래 문제 해결 방법을 따르세요.
목차:
A: 마더보드가 무선 기능을 지원하는지 확인하기
B: 컴퓨터의 현재 Windows 운영 체제에 따라 해당 지침으로 이동하세요.
Windows 11
Windows 10
C: Q&A
A: 마더보드가 무선 기능을 지원하는지 확인하기
ASUS 공식 웹사이트를 방문하여 마더보드가 무선 기능을 지원하는지 확인하세요.
1) 아이콘을 클릭하고 마더보드의 모델명을 입력합니다.
(예: TUF GAMING B550-PLUS WI-FI)
2). [기술 사양]을 클릭하고 아래와 같이 [무선 데이터 네트워크]가 지원되는지 확인합니다.
B: 컴퓨터의 현재 Windows 운영 체제에 따라 해당 지침으로 이동하세요.
Windows 11
목차:
1. 무선 기능이 활성화되어 있는지 확인하기
2. 무선 네트워크 확인 및 연결하기
3. Windows 네트워크 문제 해결사 실행하기
4. BIOS 설정 복원하기
5. 무선 드라이버 업데이트
6. 네트워크 설정을 기본값으로 복원하기
7. 장치 관리자 내 노란색 느낌표가 있는 무선 네트워크 어댑터
8. BIOS 업데이트
1. 무선 기능이 활성화되어 있는지 확인하기
네트워크 연결 아이콘을 클릭해도 Wi-Fi 및 알림의 핫스팟 아이콘이 표시되지 않는 경우,
장치 관리자 또는 BIOS에서 Wi-Fi 옵션이 꺼져 있는지 확인하시기 바랍니다(Q2 및 A2 참조). 
2. WI-FI 확인 및 연결
a. 작업 표시줄 1에서 [네트워크 및 인터넷] 아이콘을 클릭하고, 무선랜 설정이 [켬] 2인지 확인하고, 연결할 무선 이름을 선택합니다 3.
예를 들어, ASUS와 같은 무선 네트워크의 이름을 선택합니다.
참고: Wi-Fi 아이콘이 파란색으로 표시되어 있으면 켜진 것입니다. 
b. 아래 그림 4와 같이 클릭하여 연결합니다.
c. 아래 그림 5와 같이 네트워크 보안 키를 입력합니다. 입력이 완료되면 아래 그림 6과 같이 다음을 클릭합니다.
d. 연결에 성공하면 아래 그림 7과 같이 "연결됨, 안전함"이 표시됩니다.
문제가 지속되면 아래의 문제 해결 단계를 계속 진행하세요.
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3. Windows 네트워크 문제 해결사 실행하기
[시작] 메뉴에서 [설정]을 클릭합니다. 
[시스템]-[문제 해결]-[기타 문제 해결사]를 클릭합니다.
네트워크 및 인터넷을 찾아 [실행]을 클릭합니다.
문제가 지속되면 아래의 문제 해결 단계를 계속 진행하세요.
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4. BIOS 설정 복원하기
BIOS를 기본 설정으로 초기화해 보세요. 여기에서 FAQ: BIOS 설정을 복원하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계를 계속하세요.
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5. 무선 드라이버 업데이트
장치 관리자를 통한 무선 및 Bluetooth 드라이버 업데이트:
무선 드라이버와 Bluetooth 드라이버의 버전이 너무 다르면 소프트웨어 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 두 드라이버를 모두 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
a. [시작] 1을 우클릭하고 [장치 관리자] 2를 클릭합니다.
b. [네트워크 어댑터] 장치 유형 옆의 화살표 3을 클릭합니다. [MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless LAN Card] 4를 우클릭하고 [디바이스 제거] 5를 클릭합니다.
참고: 무선 네트워크 장치의 이름은 마더보드 모델에 따라 다를 수 있습니다.
c. [이 디바이스의 드라이버 제거 시도] 6에 체크하고 [제거] 7을 클릭합니다.
d. [Bluetooth] 장치 유형 옆에 있는 화살표 8을 클릭합니다. [MediaTek Bluetooth Adapter] 9를 우클릭하고 [디바이스 제거] 10을 클릭합니다.
참고: 모델에 따라 마더보드의 Bluetooth 장치 이름이 다를 수 있습니다. 
e. [이 디바이스의 드라이버 제거 시도] 11에 체크하고 [제거] 12를 클릭합니다.
f. 장치 관리자에서 네트워크 어댑터와 Bluetooth를 제거한 후 [동작] 13을 클릭하고 [하드웨어 변경 사항 검색] 14을 선택합니다.
컴퓨터가 무선 네트워크 및 Bluetooth 드라이버를 다시 설치하고 네트워크 어댑터 및 Bluetooth 장치 카테고리에 다시 표시됩니다. 
g. 장치 관리자를 통해 무선 네트워크 및 Bluetooth 드라이버를 자동으로 업데이트할 수 없는 경우, ASUS 공식 웹사이트에서 드라이버를 다운로드하여 설치하세요. FAQ: [마더보드] 마더보드 드라이버 및 유틸리티 설치 방법을 참조하세요.
참고: 마더보드의 무선 네트워크 카드 및 Bluetooth 장치에 해당하는 제조사 드라이버를 찾아보세요. 이 예제의 제조사는 [Intel]입니다. 
문제가 지속되면 아래의 문제 해결 단계를 계속 진행하세요.
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6. 네트워크 설정을 기본값으로 복원하기
a. [시작] 1을 클릭하고 [설정] 2를 클릭합니다. 
b. [네트워크 및 인터넷] 3, [고급 네트워크 설정] 4를 클릭하고 [네트워크 초기화] 5를 클릭합니다.
c. [지금 초기화] 6을 클릭하고 [예] 7을 선택합니다. 네트워크 초기화가 완료되면 컴퓨터가 다시 시작됩니다.
문제가 지속되면 아래의 문제 해결 단계를 계속 진행하세요.
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7. 장치 관리자의 무선 네트워크 인터페이스 카드에 느낌표가 표시됨
다음 그림과 같이 장치 관리자의 무선 네트워크 인터페이스 카드에 노란색 느낌표가 표시되는 경우:
다음 단계를 시도하여 문제를 해결하세요.
a. 컴퓨터 전원을 끄고, 전원 코드를 뽑은 후 CMOS 초기화 단계를 수행합니다. FAQ: CMOS를 지우는 방법을 참조하세요.
b. 전원 공급 장치를 다시 연결하고 컴퓨터를 켠 후 장치 관리자에서 무선 네트워크 인터페이스 카드가 정상으로 돌아왔는지 확인하세요. 
문제가 지속되면 아래의 문제 해결 단계를 계속 진행하세요.
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8. BIOS 업데이트
위의 단계를 수행한 후에도 무선 네트워크 연결에 문제가 계속 발생하면 마더보드 BIOS를 최신 버전으로 업데이트하세요. FAQ: [마더보드] 마더보드의 BIOS를 업데이트하는 방법(다른 세대 CPU 포함)을 참조하세요.
문제가 지속되면 아래의 문제 해결 단계를 계속 진행하세요.
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위의 문제 해결 단계를 완료했는데도 문제가 해결되지 않는다면 네트워크 서비스 제공업체 또는 네트워크 장비(모뎀, 네트워크 케이블, 무선 공유기 포함)가 원인일 수 있습니다. 네트워크 공급업체에 문의하거나 네트워크 장비의 문제를 해결할 것을 권장합니다. ASUS 라우터 문제 해결에 대해 자세히 알아보기:
[문제 해결] 라우터를 통한 인터넷 액세스 실패
[문제 해결] WiFi 신호가 자주 끊김
Windows 10
목차:
1.
무선 기능이 활성화되어 있는지 확인하기 2.
무선 네트워크 확인 및 연결하기 3.
Windows 네트워크 문제 해결사 실행하기 4.
BIOS 설정 복원하기 5.
무선 드라이버 업데이트 6.
네트워크 설정을 기본값으로 복원하기 7.
장치 관리자 내 노란색 느낌표가 있는 무선 네트워크 어댑터 8. BIOS 업데이트
1. WI-FI 기능이 비활성화되어 있는지 확인하기
네트워크 연결 아이콘을 클릭하면 Wi-Fi 및 알림의 핫스팟 아이콘이 표시되지 않습니다.
장치 관리자 또는 BIOS에서 Wi-Fi 옵션이 꺼져 있는지 확인하세요(Q2 및 A2 참조).
2. WI-FI 확인 및 연결
(예: TUF GAMING B550-PLUS WI-FI)
a. 네트워크 아이콘을 클릭하고 라우터를 선택합니다(예: ASUS_Router).
b. [연결] 항목을 클릭합니다.
c. 네트워크 보안 키를 입력하고 [다음]을 클릭합니다.
d. 아래와 같이 [연결됨, 보안]이 표시됩니다.
문제가 지속되면 아래의 문제 해결 단계를 계속 진행하세요.
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3. Windows 네트워크 문제 해결사 실행하기
[시작]-[설정]을 클릭한 다음 [업데이트 및 보안]을 클릭합니다.
[문제 해결]-[추가 문제 해결사]를 클릭합니다.
[네트워크 어댑터]를 찾아 [문제 해결사 실행]을 클릭합니다.
문제가 지속되면 아래의 문제 해결 단계를 계속 진행하세요.
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4. BIOS 설정 복원하기
BIOS를 기본 설정으로 초기화해 보세요. 여기에서 BIOS 설정을 복원하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계를 계속하세요.
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5. 무선 드라이버 업데이트
장치 관리자를 통한 무선 및 Bluetooth 드라이버 업데이트:
무선 드라이버와 Bluetooth 드라이버의 버전이 너무 다르면 소프트웨어 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 두 드라이버를 모두 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
a. [시작] 1을 우클릭하고 [장치 관리자] 2를 클릭합니다.
b. [네트워크 어댑터] 장치 유형 옆의 화살표 3을 클릭합니다. [MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless LAN Card] 4를 우클릭하고 [디바이스 제거] 5를 클릭합니다.
참고: 무선 네트워크 장치의 이름은 마더보드 모델에 따라 다를 수 있습니다.
c. [이 디바이스의 드라이버 제거 시도] 6에 체크하고 [제거] 7을 클릭합니다.
d. [Bluetooth] 장치 유형 옆에 있는 화살표 8을 클릭합니다. [MediaTek Bluetooth Adapter] 9를 우클릭하고 [디바이스 제거] 10을 클릭합니다.
참고: 모델에 따라 마더보드의 Bluetooth 장치 이름이 다를 수 있습니다.
e. [이 디바이스의 드라이버 제거 시도] 11에 체크하고 [제거] 12를 클릭합니다.
f. 장치 관리자에서 네트워크 어댑터와 Bluetooth를 제거한 후 [동작] 13을 클릭하고 [하드웨어 변경 사항 검색] 14을 선택합니다.
컴퓨터가 무선 네트워크 및 Bluetooth 드라이버를 다시 설치하고 네트워크 어댑터 및 Bluetooth 장치 카테고리에 다시 표시됩니다.
g. 장치 관리자를 통해 무선 네트워크 및 Bluetooth 드라이버를 자동으로 업데이트할 수 없는 경우, ASUS 공식 웹사이트에서 드라이버를 다운로드하여 설치하세요. FAQ: [마더보드] 마더보드 드라이버 및 유틸리티 설치 방법을 참조하세요.
참고: 마더보드의 무선 네트워크 카드 및 Bluetooth 장치에 해당하는 제조사 드라이버를 찾아보세요. 이 예제의 제조사는 [Intel]입니다.
문제가 지속되면 아래의 문제 해결 단계를 계속 진행하세요.
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6. 네트워크 설정 기본값 불러오기
a. Windows 시작 아이콘을 클릭한 다음 [설정]을 클릭합니다.
b. [네트워크 및 인터넷]을 클릭한 다음 [네트워크 초기화]를 클릭합니다.
c. [지금 초기화]를 클릭하고 [예]를 확인합니다.
문제가 지속되면 아래의 문제 해결 단계를 계속 진행하세요.
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7. 장치 관리자의 무선 네트워크 인터페이스 카드에 느낌표가 표시됨
다음 그림과 같이 장치 관리자의 무선 네트워크 인터페이스 카드에 노란색 느낌표가 표시되는 경우:
다음 단계를 시도하여 문제를 해결하세요.
a. 컴퓨터 전원을 끄고, 전원 코드를 뽑은 후 CMOS 초기화 단계를 수행합니다. FAQ: CMOS를 지우는 방법을 참조하세요.
b. 전원 공급 장치를 다시 연결하고 컴퓨터를 켠 후 장치 관리자에서 무선 네트워크 인터페이스 카드가 정상으로 돌아왔는지 확인하세요.
문제가 지속되면 아래의 문제 해결 단계를 계속 진행하세요.
목차로 돌아가기
8. BIOS 업데이트
위의 단계를 수행한 후에도 무선 네트워크 연결에 문제가 계속 발생하면 마더보드 BIOS를 최신 버전으로 업데이트하세요. FAQ: [마더보드] 마더보드의 BIOS를 업데이트하는 방법(다른 세대 CPU 포함)을 참조하세요.
문제가 지속되면 아래의 문제 해결 단계를 계속 진행하세요.
목차로 돌아가기
위의 문제 해결 단계를 완료했는데도 문제가 해결되지 않는다면 네트워크 서비스 제공업체 또는 네트워크 장비(모뎀, 네트워크 케이블, 무선 공유기 포함)가 원인일 수 있습니다. 네트워크 공급업체에 문의하거나 네트워크 장비의 문제를 해결할 것을 권장합니다. ASUS 라우터 문제 해결에 대해 자세히 알아보기:
[문제 해결] 라우터를 통한 인터넷 액세스 실패
[문제 해결] WiFi 신호가 자주 끊김
Q&A
Q1: Wi-Fi 신호가 약한 경우 어떻게 해결하나요?
A1:
a. 아래 그림과 같이 Wi-Fi 안테나 연결 여부를 확인해 주세요.
b. 여전히 신호가 약하다면 라우터의 WI-FI 신호를 확인하세요. FAQ: 무선 신호 수신 개선 방법(무선 간섭 감소)을 참조하세요.
Q2: 장치 관리자에서 Wi-Fi 어댑터가 비활성화되어 있는지 확인하는 방법은 무엇인가요?
A2:
Windows 10 시작 아이콘을 클릭하고 [장치 관리자]를 선택합니다.
b. Wi-Fi 네트워크 어댑터가 비활성화되어 있는지 확인합니다. 아래는 비활성화 상태입니다.
c. 아래 그림과 같이 [디바이스 사용]을 선택합니다.
BIOS 설정에서 Wi-Fi 어댑터가 비활성화되어 있는지 확인하는 방법은 무엇인가요?
(예: TUF GAMING B550-PLUS WI-FI)
a. <DEL> 키를 눌러 BIOS [EZ Mode]로 들어갑니다.
b. <F7> 키를 눌러 BIOS [Advanced Mode]로 들어갑니다.
c. [Advanced] 및 [Onboard Devices Configuration] 항목을 선택합니다.
d. 아래 그림에서는 [Wi-Fi] Controller가 [Disabled] 상태입니다.
e. [Wi-Fi Controller]를 [Enabled]로 설정합니다.
f. <F10> 키를 누른 다음 <OK>를 클릭합니다.
