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[마더보드] 문제 해결 - 전원 안 켜짐/부팅 안 됨/화면 표시 안 됨
컴퓨터를 켜려고 전원 버튼을 눌렀지만, 모니터에 화면 표시가 되지 않는 경우, 아래 단계를 따라 문제를 해결하십시오.
6. 최소한의 구성 요소로 테스트하여 가능한 원인을 분리
a. 아래 그림과 같이 전원선 및 전기 소켓이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 연장 코드에 전원 스위치가 있는 경우, 켜야 합니다. 켜지지 않는 경우, 연장 코드 또는 전기 소켓을 교체합니다.
b. 아래 그림과 같이 전원 공급 장치의 뒷면에 있는 전원 스위치가 켜져 있는지 확인합니다.
c. 전원 공급 장치의 전원선이 ATX 전원 커넥터에 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다. 일부 마더보드에는 8핀 EATX12V_1, 4핀 EATX12V_2 및 24핀 EATXPWR이 포함되어 있을 것입니다. 모든 커넥터를 전원 공급 장치에 연결하십시오.
(아래 그림의 모델명: PRIME Z490M-PLUS)
d. 정상인 것이 확실한 전원 공급 장치로 교체합니다.
1. ASUS 다운로드 센터에 들어가 마더보드와 CPU의 호환성을 확인합니다.
모델명(예: ROG CROSSHAIR VII HERO)을 입력하고, [CPU/Memory Support]를 클릭합니다.
[CPU Support]를 클릭하고 CPU가 아래와 같이 QVL 호환성 목록에 있는지 확인한 다음, BIOS 버전이 권장 버전인지, 그보다 한 단계 이후 버전인지 확인합니다.
b. 디스플레이 케이블이 온보드 디스플레이 포트에 연결되어 있지만 여전히 화면이 표시되지 않는 경우, CPU 판매업체 AMD 또는 Intel의 공식 웹 사이트를 참조하여 설치된 CPU가 온보드 그래픽을 지원하는지 확인합니다.
c. CPU가 온보드 그래픽을 지원함을 확인했지만, 여전히 화면이 표시되지 않는 경우, CPU를 재설치해 보고 CPU 핀 또는 CPU 소켓이 아래와 같이 오염되었는지 확인합니다. 오염되어 있다면 닦아낸 후 다시 시도합니다.
d. CPU 핀이 부러졌는지 확인합니다. 부러져 있다면 확실하게 정상적인 CPU로 교체합니다.
1. 메모리를 재설치하고 메모리가 아래와 같이 완전히 설치되도록 확인합니다.
잘못된 예:
올바른 예:
b. 두 개 이상의 메모리를 설치했는데 화면이 표시되지 않는 경우, 메모리를 한 개만 설치하면 문제가 해결되는지 확인합니다. 그런 다음 나머지 메모리 설치를 시도하여 메모리 문제를 제거합니다.
c. 메모리 지원 목록(QVL 목록)에 있는 DRAM으로 교체하세요.
메모리 QVL 목록 조회 방법을 참조하세요.
d. 마더보드의 사용자 설명서의 [권장 메모리 구성]에 따라 시도해 봅니다.
(예: PRIME Z390-A)
e. 마더보드에 메모리를 설치하는 방법 및 주의사항은 무엇인가요? FAQ: [메인보드] 메인보드에 메모리를 설치하는 방법 및 주의사항을 참조하세요.
외장 그래픽 카드가 마더보드에 연결되어 있으나 화면이 표시되지 않는 경우, 아래 단계에 따라 문제를 해결합니다.
a. 외장 그래픽 카드를 재설치해 보고 디스플레이 케이블이 디스플레이 출력에 올바르게 연결되었는지 확인합니다.
b. 마더보드의 통합 그래픽으로부터 화면이 표시되도록 시도해 봅니다. (CPU에 온보드 그래픽 기능이 없는 경우 이 단계를 무시하십시오.) 전원을 끈 다음, 외장 그래픽 카드를 제거하고 디스플레이 케이블을 통합 그래픽 출력 포트(아래 그림 초록색 표시 부분)에 연결합니다. 통합 그래픽 포트로 화면이 표시된다면, 외장 그래픽 카드에 문제가 있는 것일 수 있습니다. 확실히 정상적인 그래픽 카드로 교체하십시오.
(참고: 그래픽 카드의 출력은 시리즈와 모델별로 다를 수 있습니다.)
c. 외장 그래픽 카드에 전원 인터페이스가 있는 경우, 전원 인터페이스가 아래 그림과 같이 올바르게 연결되었는지 확인합니다.
a. 모니터가 정상적으로 켜졌는지 확인하고, 모니터 표시등이 켜졌는지 확인하여 모니터의 전원 케이블이 올바르게 연결되었음을 확인합니다. 외장 전원 케이블이 아래 그림과 같이 정상적으로 켜져 있는지 확인합니다. 소켓의 전원을 켜고 껐다가 다시 켜봅니다. 모니터 화면이 표시되는지 확인합니다. 모니터를 껐다 켰는데 모니터에 "신호 없음" 표시가 나타나는 경우, 모니터 전원이 정상적으로 켜진 것입니다.
b. 신호 케이블(VGA/DVI/HDMI/DisplayPort)이 모니터에 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다. 또한, 신호 케이블의 반대쪽이 컴퓨터의 디스플레이 출력(그래픽 카드)에 연결되어 있는지 확인합니다. 디스플레이 케이블의 양쪽 끝을 다시 꽂아본 후 구부러진 핀이 없는지 확인합니다.
c. 모니터의 디스플레이 출력이 올바른지 확인합니다. 예를 들어, 현재 HDMI 인터페이스를 통해 컴퓨터에 연결되어 있다면 모니터의 디스플레이 출력을 HDMI 디스플레이 출력으로 선택해야 합니다.
d. 동일한 종류의 케이블(VGA/DVI/HDMI/DisplayPort)로 교체하고 다시 테스트합니다.
e. 모니터를 다른 컴퓨터에 연결하고 모니터의 출력이 정상이면 모니터를 문제의 대상에서 제외합니다.
아래 지침에 따라 모든 외장 장치를 제거하고 다시 확인합니다.
a. 마더보드에 설치된 CPU, CPU 래디에이터 팬, 하나의 DRAM 메모리만 남겨둡니다.
b. 마더보드에서 모든 USB 장치 및 외장 카드(마우스, 키보드, USB 플래시 디스크, SSD, 외장 PCI-E 카드 등)를 제거합니다.
c. 마더보드에 연결된 모든 케이블(LAN선, 오디오 케이블 등)을 제거합니다. 화면 표시 여부를 확인할 모니터 하나만 연결된 채로 둡니다.
d. 이제 컴퓨터를 재부팅합니다. 전원이 정상적으로 켜지는 경우, 제거한 외장 장치에 문제가 있었던 것일 수 있습니다. 문제를 일으키는 외장 장치나 케이블을 특정할 때까지 외장 장치를 하나씩 다시 연결합니다.
여전히 화면이 표시되지 않는 경우, 전원을 끄고 CMOS 지우기를 시도해 보십시오.
참고: BIOS 옵션을 조정한 후(예: 오버클러킹으로 인해 전압 또는 기타 옵션을 조정하는 경우) 시작 시 디스플레이가 표시되지 않으면 CMOS 복구 BIOS 옵션을 지우고 다시 시작할 수도 있습니다.
마더보드가 ASUS Q-LED 기능을 지원하는 경우, Q-LED 표시등을 통한 ASUS 마더보드 문제 해결을 시도해 보십시오.
마더보드의 버저 소리를 통해서도 문제를 해결할 수 있습니다. 모니터 화면 표시 문제 해결을 위한 버저를 참조하십시오.
여전히 문제가 해결되지 않는 경우 ASUS 제품 지원에 문의하십시오.
Q&A:
Q: 마더보드에 탑재된 Bios 버전을 확인하는 방법은 무엇입니까?
A: FAQ: https://www.asus.com/kr/support/FAQ/1044755/를 참조하세요.