[ZenFone/ZenPad] 모바일 네트워크를 이용할 수 없습니다
아래 방법을 따라 문제를 해결하십시오.
1. 네트워크 제공업체에 문의하여 현재 본인이 위치한 장소에 모바일 네트워크 신호가 없는지 확인합니다.
2. 상단 부분에서 화면을 끌어 내려 빠른 설정으로 접근합니다 "모바일 데이터"를 활성화하거나＂설정＂ > ＂연결 ＂ > ＂모바일 네트워크＂에서 데이터 활성화에 체크합니다.
3. 비행기 모드로 변경: 아래로 쓸어 내려서 빠른 설정 메뉴를 엽니다. 비행기 모드를 탭하여 켜고, 5초 후 끕니다. 설정 > 연결로 이동하여 비행기 모드를 켠 다음 5초후 끌 수도 있습니다.
4. 휴대 전화를 재부팅합니다.
5. 다른 SIM 카드가 있는 경우에 이 카드를 기기에 장착하고 기기가 SIM 카드를 감지 및 읽는지 확인합니다. 또는 SIM 카드를 다른 휴대 기기에 장착하여 SIM 카드가 감지되는지 확인합니다.
주의: SIM 카드 어댑터를 사용하지 마십시오.
6. 펌웨어 버전을 최신으로 업데이트： 설정 > 정보 > 시스템 업데이트 > 업데이트 확인.
7. 전원 키 길게 누르기 > 전원 끄기 탭하여 길게 누르기 > OK 탭으로 안전 모드에 접근합니다. 안전 모드에서 휴대 전화가 제대로 작동한다면 고장을 일으키는 타사 앱이 있을 수 있습니다.
휴대 전화를 재부팅한 후 올바르게 작동하는지 다시 확인하십시오.
8. 데이터를 백업하고 공장 데이터 초기화를 수행합니다.
참고: ZenFone 2 시리즈는 SIM #1만 모바일 네트워크를 지원합니다.
상기 단계로 문제를 해결할 수 없다면 ASUS 고객 센터에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.