ASUS 고객님께,
고객님의 권리와 관련한 중요 사항을 다음과 같이 알려드립니다.
드문 경우지만, 수리 과정에서 비정상적인 외부 충격으로 인해 노트북의 터치패드 밸런스 바가 분리될 수 있음이 발견되었습니다. 해당 모델은 2022년 4월 이전에 생산된 B3302(B5302), B5402입니다. 보강 계획을 시행한 결과, 비정상적인 외력에 대한 저항력을 크게 강화할 수 있음이 입증되었습니다.
공지 시점(2023년 9월 28일)으로부터 2022년 4월 이전에 생산된 B3302(B5302) 및 B5402 기기에 대해 종합적인 보강 계획을 제공하고 무상으로 상태 점검을 실시합니다. 서비스 개시(2023년 9월 28일) 후 1개월 이내(2023년 10월 27일까지)에 기계 보강을 예약하고 완료하는 고객님께는 기계 보증 기간이 기존 보증일로부터 6개월 연장됩니다. 보증 기간이 이미 만료된 기기의 경우 기기 보강이 완료된 날로부터 6개월 연장됩니다.
![ASUS Republic of Gamers Joins Forces with Opera for the Opera GX ROG Edition Browser](/media/odin/websites/global/News/qjsch9owk60026cw/serialNumber.png)
지정 모델명(다음 링크에서 S/N을 사용하여 문의하십시오) B3302CEA/B3302FEA/B5302CEA/B5302FEA/B5402CEA/B5402FEA