[Phone/ Pad] Troubleshooting- Malfunction of amplification | Official Support

FAQ

ប្រធានបទពាក់ព័ន្ធ

[Phone/ Pad] Troubleshooting- Malfunction of amplification

Troubleshooting for malfunction of amplification is described as below :

1. Press the Volume Up button to increase volume when you talk on device.

2. Play music to confirm that the receiver/speaker functions properly.

3. Restart your device.

4. Update firmware to the latest version：Settings > System > System update > Check Update.

5. Remove any objects that may be obstructing the receiver/speaker, such as a protective case. Then check whether the receiver/speaker is blocked or dirty. If necessary, use a soft brush to clean the speaker or earpiece.

6. Access to Safe Mode ( long press power key > Tap and hold " Power Off " > Tap " ok "：If your phone / Tablet works well in Safe Mode ,malfunction may be caused by some 3rd party apps . Please reboot your device and check again if it works well.

7. Backup your data and perform factory reset.

If the above steps don't resolve the issue, please contact ASUS Product Support for help.

Was this information helpful?

Yes No

ទាក់ទងផ្នែកជំនួយ

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយបន្ថែម សូមពិនិត្យមើលដំណោះស្រាយរបស់យើងដើម្បីទទួលយកជំនួយ

ព័ត៌មានខាងលើអាចទទួលបានដោយផ្នែក ឬពេញលេញពីគេហទំព័រ ឬប្រភពខាងក្រៅ។ សូមយោងទៅលើព័ត៌មានផ្អែកលើប្រភពដែលយើងបានកត់សម្គាល់។ សូមទាក់ទង ឬសួរប្រភពដោយផ្ទាល់សម្រាប់សំណួរបន្ថែមណាមួយ ហើយចំណាំថា ASUS មិនពាក់ព័ន្ធ និងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះខ្លឹមសារ/សេវាកម្ម។
ព័ត៌មាននេះប្រហែលជាមិនពាក់ព័ន្ធនឹងផលិតផលទាំងអស់នៅក្នុងប្រភេទ/ស៊េរីផលិតផលដូចគ្នានោះទេ។ រូបថតអេក្រង់ និងប្រតិបត្តិការមួយចំនួនអាចខុសពីកំណែកម្មវិធី។
ASUS ផ្តល់ព័ត៌មានខាងលើសម្រាប់ជាឯកសារយោងតែប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីខ្លឹមសារ សូមទាក់ទងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ផលិតផលខាងលើដោយផ្ទាល់។ សូមចំណាំថា ASUS មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះខ្លឹមសារ ឬសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយអ្នកផ្តល់ផលិតផលខាងលើនោះទេ។
ឈ្មោះម៉ាក និងផលិតផលដែលបានលើកឡើង គឺជាពាណិជ្ជសញ្ញារបស់ក្រុមហ៊ុនរៀងៗខ្លួន។

ASUS ជំនួយ សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

ត្រឡប់ទៅលើ