[マザーボード] お客様責による損傷(CID=Customer Induced Damage)の基準

当社は、当社製品の動作が中断されないこと、または不具合発生しないことを保証するものではありません。製品保証は、保証期間中および通常の使用条件におけるハードウェアの技術的な問題のみを対象とします。これは、ソフトウェアの問題、お客様起因の損害(以下のような状態を含むがこれに限定されない)には適用されません。次の要因に該当する場合については、当社は保証サービスを提供いたしません。 
保証について、詳しくは ASUS Motherboard Warranty Card および日本国内正規代理店の製品保証規定をご覧ください。

 

ご参考:ASUSサポートセンターおよびASUS認定サービスセンターでは、お客様責による損傷部品の交換サービスを提供している場合があります。お客様がCID修理を依頼された場合は、部品代と工賃の両方が請求されます。詳しくは、お住まいの地域のASUSサポートセンターおよびASUS認定サービスセンターにお問い合わせください。

 

以下は一例であり全てを網羅したものではありません。詳細については、ASUSサポートまたは正規販売代理店にお問い合わせください。 

 

プリント基板(PCB)への液体付着および液体付着に由来するウォーターマーク

   

プリント基板(PCB)および構成部品の酸化(緑青など)
プリント基板(PCB)および構成部品の錆または腐食

プリント基板(PCB)の損傷

プリント基板(PCB)上のはんだ、銅張積層板、トレース、ネジの損傷

プリント基板(PCB)上の構成部品の損傷、剥離、欠落

プリント基板(PCB)上のコネクター/ヒートシンクの損傷、剥離、欠落

プリント基板(PCB)上のボタン/ヘッダー、ポートの損傷、剥離、欠落

 

CPUソケットピンの損傷、歪曲、変形