[NUC] NUCキットNUC8i7HVKおよびNUC8i7HNKで黄色いUSBポートが再起動を引き起こす
解決策
NUCキットNUC8i7HVKおよびNUC8i7HNKには、デジタルマイクロフォンアレイ（DMIC）が搭載されており、デバイスの前面に4つのデジタルマイクロフォンが配置されています。DMICはファー・フィールド・アルゴリズムを実装しており、音響干渉を最小限に抑えます。
重度の使用後、黄色のUSB 3.0充電ポートの一部であるスプリング保持クリップが、それより上のDMICの有色ワイヤーに接触する可能性があります。これにより、DMICが損傷する可能性があります。クリップが1.8 Vの赤いワイヤーに接触すると、ショートしてデバイスが再起動する可能性があります。
以下のユニットが影響を受けます。
| ユニット | バージョン* |
| NUCキットNUC8i7HVK | SA J71486-502 |
| NUCキットNUC8i7HNK | SA J71485-502 |
バージョン番号を確認するには、Intel NUCを特定するを参照してください。
修正方法
詳細については、以下のトピックをクリックしてください。
オプション1：交換用ケーブルを注文して取り付ける。
暴露されたケーブルが保護された改良されたDMICケーブルをリクエストして、自分でケーブルを交換することができます。このオプションを選択する前に、ケーブルの交換手順を確認してください。
ケーブル交換手順 (PDF) 
サイズ：322 KB
日付：2018年6月
| 注意 | PDFファイルにはAdobe Acrobat Readerが必要です。 |
ケーブル交換キット（パーツ番号04A3-00MH0IN）をリクエストするためにサポートチケットを送信してください。
オプション2：Intel® NUCキットNUC8i7HVKまたはNUC8i7HNKのRMA交換をリクエストします。
あなたのIntel NUCの保証交換を申請してください。
サポートにお問い合わせ
上記の情報で問題が解決しない場合は、お問い合わせください。
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