[NUC] Windows* Server 2019をNUCにインストールすると、ハードウェアIDがBTH\MS_BTHPANの不明なデバイスが表示されます。

解決策

以下の手順に従って、不明なデバイスのドライバをインストールします。

  1. デバイスマネージャを開き、不明なデバイスをダブルクリックします。
  2. 詳細タブをクリックします。
  3. ドロップダウンをクリックしてハードウェアIDを選択します。
  4. BTH\MS_BTHPANがハードウェアIDであることを確認します。
  5. ドライバータブをクリックします。
  6. ドライバーを更新をクリックして、コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択する>Bluetoothをクリックし、次へをクリックします。
  7. 左側のメーカーリストからMicrosoftを選択し、右側のリストからPersonal Area Network Serviceを選択します。
  8. 表示される"ドライバーの更新の警告"ダイアログではいをクリックします。

ドライバーを更新 > コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択 > Bluetooth、次に次へをクリックします。

  • 左側のメーカーリストからMicrosoftを選択し、右側のリストからパーソナルエリアネットワークサービスを選択します。
  • 表示される「ドライバーの更新警告」ダイアログではいをクリックします。