NUC: スタート時に BitLocker 回復キーが要求されます

解決策

ディスクをロック解除するために必要なBitLockerの回復キーを見つけるには、以下の手順に従ってください。

BitLockerキーはいくつかの場所に保存されています。

  • Microsoftアカウント - 最も見つけやすい場所です。 リンクに従ってMicrosoftアカウントにサインインして、回復キーを確認してください。別のデバイスでこれを行う必要があります。
  • 他のコンピューターの印刷物またはテキストファイルに保存した - BitLockerを有効にした場合、回復キーを印刷物または信頼できる人のコンピューターに保存している場合があります。
  • USBフラッシュドライブに保存されている
  • Microsoft Azure Active Directoryアカウントに保存されている(まれなケース)- 学校や職場のメールアカウントを使用して組織にサインインしたことがある場合、回復キーがその組織のMicrosoft Azure Active Directoryアカウントに保存されている可能性があります。
  • システム管理者が保持している(まれなケース)- デバイスがドメインに接続されている場合、システム管理者に回復キーを問い合わせてください。

Windows*でBitLockerドライブ暗号化技術を永久に無効にする手順:

  1. 右クリック Windowsメニュー > 選択 アプリと機能
  2. クリック 更新とセキュリティ
  3. デバイス暗号化をオフにする

上記を実行できない場合は、キーボードとマウスが機能しないため、システムをオフにした後、電源ボタンを3秒間押し続けます。

WindowsでBitLockerドライブ暗号化技術を永久に無効にする手順*:

  1. 右クリック Windowsメニュー > アプリと機能を選択します。
  2. アップデートとセキュリティをクリックします。
  3. デバイスの暗号化をオフにします。

キーボードとマウスが動作しないため、上記の操作ができない場合:

  • システムをオフにした後、電源ボタンを3秒間押し続けます。