[NUC] NUCのBIOSセットアップでマウスとキーボードが機能しない

何が見えますか?

システムBIOSにアクセスした後、マウスとキーボードが機能しなくなり、コンピュータがロックアップします。

なぜこの問題が発生するのですか?

この問題は、レガシーブート機能が削除されたBIOSバージョンに更新した後に発生することがあります。次のNUCキットでは、レガシーブートはサポートされなくなりました。

  • NUC7CJYSAL
  • NUC7CJYH
  • NUC7PJYH
  • NUC8i7HNK
  • NUC8i7HVK

BIOSからレガシーおよびレガシーブートプライオリティパネルが削除されました。以前のBIOSでレガシーブートが設定されていた場合、BIOSセットアップ中にマウスを移動すると、コンピュータがロックアップする可能性があります。

修正方法は?

システムBIOSを最新バージョンに更新してください。

BIOSを更新した後、以下の手順に従ってください。キーボードのみを使用してください。マウスを移動しないでください。

  1. ブート時にF2を押してBIOSセットアップに入ります。
  2. 工場出荷時のデフォルト値を復元するには、F9を押します。
  3. BIOSを保存して終了するには、F10を押します。