[NUC] Windows*を介してNUCをシャットダウンおよび再起動する方法が機能しない

解決策

  1. BIOSバージョンを取得します。これを行うには、Windows Startボタンをクリックして、Type msinfo32 を実行してログを確認して、BIOSバージョンを確認します。
  2. 最新バージョンにBIOSを更新します。これには、Express BIOS Update（Windowsベース）を使用します。
    • BIOSが最新バージョンに正常に更新されたかどうかを確認します。
  3. BIOSの更新が正常に完了した後、NUCがシャットダウンしない場合:
    1. CMDを実行します。Windows検索バーに"コマンドプロンプト"をタイプします。
    2. コマンドプロンプトでshutdown -hをタイプすると、システムがシャットダウンします。
    3. システムを再起動します。ブートオプションにルーティングされた場合、
      1. BIOS設定
        2. を選択します
      2. F9を押してBIOSをデフォルト設定に設定します。
      3. F10を押して設定を保存します。
    1. BIOSが最新バージョンに正常に更新されたかどうかを確認します。
    2. Windowsのシャットダウンおよび再起動ボタンが機能するかどうかを確認します。
    3. 機能しない場合は、Express BIOS Updateを使用してプロセスを繰り返します。

/www.intel.com/content/www/us/en/support/contact-intel.html#support-intel-products_98414:98414" target="_blank">Intelサポートに連絡して、問題が解決しない場合は支援を受けてください。