[NUC] NUCのデバイスマネージャーでPCI Simple Communications Controllerのエラーが発生しています

解決策

PCI Simple Communications Controller に付いた黄色い感嘆符は、不足しているか破損している Management Engine ドライバーによって引き起こされます。

デバイスマネージャーでの表示例:

Screenshot of devices with Yellow bang

以下のオプションを実行して問題を解決し、コンピューターにインターネット接続があることを確認してください。

オプション1:

  1. Windows キー+X を押して デバイスマネージャー開きます
  2. ツールバーで アクションクリックします
  3. ハードウェアの変更をスキャンクリックします(数分かかることがあります)。
    • これにより、オペレーティングシステムがオペレーティングシステムに含まれているドライバーをインストールするように強制されます。

オプション2:

  1. Driver & Support Assistantダウンロードして実行します
    • このユーティリティは、システムをスキャンしてシステム内のデバイスのドライバーを推奨します。

オプション3:

  1. Microsoft Windows 10*/11*(64 ビット)を使用している場合、これらのドライバーは、次の場所からダウンロードできます:
/downloadcenter.intel.com/download/30361/Intel-Management-Engine-Consumer-Driver-for-Windows-NUC?product=126148">こちらからダウンロードしてください。
注記
  • 上記のリンクで、NUCモデル(例えば:nuc10i5fn)を検索することもできます。
  • Windows 7*またはWindows 8*を使用する場合は、必要なドライバについてOEMまたは購入先にお問い合わせください。

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. ダウンロードしたら、パッケージを解凍し、*.exe ファイルをダブルクリックしてドライバをインストールしてください。
  2. システムを再起動してください。
  3. 問題がまだ解決しない場合は、デバイスマネージャからドライバを直接インストールしてください。
    1. Windowsキー + x押してデバイスマネージャ開いてください。
    2. まだ黄色い感嘆符が表示されているコントローラ右クリックしてください。
    3. ドライバの更新選択してください。
    4. コンピューターからドライバを検索クリックしてください。
    5. ダウンロードしたドライバがシステムにある場所を入力してください(選択することを忘れずに)。

Microsoft Device Managerは、「PCI Simple Communications Controller」の隣に黄色いバング(エクスクラメーションマーク)が表示されます。これは、オペレーティングシステムを再インストールした後に最も頻繁に見られます。

「PCI Simple Communications Controller」の黄色いバング(エクスクラメーションマーク)は、不足しているか破損しているManagement Engineドライバによって引き起こされます。

デバイスマネージャーでの見え方の例:

Screenshot of devices with Yellow bang

以下のオプションを実行して、問題を解決してください。コンピュータにはインターネット接続があることを確認してください

オプション1:

  1. Windowsキー + x押してDevice Manager開きます
  2. ツールバーでActionクリックします。
  3. ハードウェアの変更をスキャンするクリックします。

オプション2:

  1. メーカーのWebサイトを訪問し、正しいManagement Engineドライバをダウンロードします。
  2. ダウンロードしたファイルを実行します。
  3. 管理者として実行するクリックします。
  4. インストールウィザードに従って、ドライバをインストールします。

オプション3:

  1. Windowsキー + x押してDevice Manager開きます
  2. PCI Simple Communications Controller右クリックし、ドライバーソフトウェアの更新クリックします。
  3. インターネットからドライバーソフトウェアを検索するクリックします(必要に応じて、サブフォルダーを含めます)。
  4. 次へクリックします。

これらのオプションのいずれも問題を解決しない場合は、ハードウェアに適した必要なドライバーを取得するために、コンピュータのメーカーに連絡してください。

このプロセスには数分かかる場合があります。
  • これにより、オペレーティングシステムが含まれているドライバをインストールするように強制することができます。

オプション2:

  1. ダウンロードして実行する ドライバー&サポートアシスタント
    • このユーティリティは、システムをスキャンし、システム内で識別されたデバイスのドライバを推奨します。

オプション3:

  1. Microsoft Windows 10* / 11*(64ビット)を使用している場合、これらのドライバーはNUC用のWindows®用Management Engine Consumer Driverからダウンロードできます。
    注意
    • Intel®のサポートサイトから、必要なドライバーのバージョンを選択し、ダウンロードしてください。
      • ダウンロードリンクは上記のリンクから入手できます。
      • 上記のリンクでNUCモデルを検索することもできます(例:nuc10i5fn)。
      • Windows 7*またはWindows 8*を使用する場合は、必要なドライバーについてOEMまたは購入場所にお問い合わせください。
    • ダウンロードしたファイルを解凍し、*.exeファイルをダブルクリックしてドライバーをインストールしてください。
    • システムを再起動してください。
    • 問題が解決しない場合は、デバイスマネージャーからドライバーを直接インストールしてください。
      1. Windowsキー + x押してデバイスマネージャー開いてください。
      2. 黄色い感嘆符が表示され続けるコントローラー右クリックしてください。
      3. ドライバーの更新選択してください。
      4. コンピューターを検索してドライバーをインストールクリックしてください。
      5. サポートにお問い合わせ
        上記の情報で問題が解決しない場合は、お問い合わせください。
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