[マザーボード] AMD Socket AM4/AM5搭載マザーボードの初回起動時にfTPMプロンプト画面が表示される

お使いのマザーボードがAMD Socket AM4またはSocket AM5搭載マザーボードの場合、新たにCPUを装着または交換した後、初回起動時にfTPM(Firmware TPM)プロンプトが表示されますがこれは正常な動作です。

 

AMD Socket AM4シリーズ:

AMD Socket AM5シリーズ:

 

これはAMD製品のfTPMがCPU(APU)に内蔵されていることに起因しており、異なるCPUを取り付けた場合にfTPMに違い生じるために表示される内容であり、正常な動作です。

 

この画面が表示された場合:

<Y>を押すと、fTPMがリセットされOSまたはUEFI BIOSが起動します。BitLockerまたは暗号化が有効に設定されている場合、回復キーがないとシステムは起動しません。 

<N>を押すと、以前のfTPMの履歴を保持し、システムの起動を続行します。現在使用しているCPUが一時使用で、すぐに元のCPUに戻す場合はこちらを選択します。新しいCPUでfTPMは有効にならず、前のCPUに戻してfTPM関連のキーとデータを復元することができます。

 

ご参考:当社マザーボードは工場出荷前にCPUアセンブリテストを実施し、マザーボードのすべての機能が正常であることを確認します。そのため製品が新品の状態でもこのプロンプト画面が表示される場合があります。