[Chromebook] ｢He’s Dead, Jim!｣ のエラーメッセージが表示される - トラブルシューティング

Chromebook が遅くなったり応答しなくなったりして、「He's Dead、Jim！」というエラーメッセージが表示された場合、システムのメモリが不足している可能性があります。

※注：Google Chrome のタスクマネージャー、システムのタスクマネージャー、またはコマンドラインツールを使用してプロセスを終了した場合にも、このメッセージが表示されることがあります。

 

1. ページが意図的に終了されていない場合は、再読み込みをクリックしてページを続行します。

2. エラーメッセージが引き続き表示される場合は、非アクティブなタブまたは他のプログラムを閉じてメモリを解放してください。

3. 問題が解決しない場合の更なる解決策に関しては Google 社の「Chromebook ヘルプ」を参照してください。

 

※プリインストールされているOS以外はサポート対象外となりますので、ご注意ください。

※日本でお取り扱いの無い製品/機能に対する情報の場合があります。

※本情報の内容 (リンク先がある場合はそちらを含む) は、予告なく変更される場合があります。

※修理で送付頂く際は、ASUS コールセンター などから特定の物などの送付を依頼されない限り、本体を含め、同梱されていた場合はACアダプター、電源コードなど、通電系の物は合せて送付ください。

※お使いのモデルやバージョンなどにより、操作・表示が異なる場合があります。

※記載されている機能の開発およびサポートを終了している場合があります。

** ご不明点などありましたら、ASUS コールセンター までご連絡ください。