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[マザーボード] トラブルシューティング-USBキーボード/マウスが機能しない
以下のトラブルシューティングの手順に従ってください。
- USBキーボード/マウスが正しく接続されているかどうかを確認します
- USBキーボード/マウスを取り外してから、もう一度接続してみてください
- USBキーボード/マウスをマザーボードの別のポートに接続してみてください
- 別のUSBキーボード/マウスをテストし、問題が解決できるかどうかを確認します。
- 問題を解決できる場合は、動作しないUSBキーボード/マウスを確認して、正常に機能するためにドライバー/ソフトウェアのダウンロードが必要かどうかを確認してください。
- 問題を解決できず、すべてのUSBポートが機能しない場合は、ASUSサポートまでお問い合わせください。
- USBキーボードまたはマウスがこのマザーボードでは機能しないが、別のマザーボードでは機能する場合、USBキーボード/マウスに互換性がないことを意味します。ASUS公式ウェブサイトでこのマザーボードのデバイスQVLリストにあるUSBキーボードとマウスを参照してください。ASUSの公式ウェブサイトのアドレスは以下の通りです： https://www.asus.com/support/
デバイスQVLリストの例は以下の通りです。
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