スマートフォン、タブレット製品のファームウェアのサポートサイトでの確認方法に関して

お使いの端末で適用できるファームウェアの新しいバージョンがリリースされると、自動的に更新通知がポップアップで端末に表示されます。こちらが表示されてから実際にバージョンアップを実施するまで、端末はネットワークに接続している必要があります。

  *ファームウェアの最新情報に関しては ASUS Zen Talk で参照することができます。

ご使用端末でリリースされたファームウェアの確認に関しては、下記の手順でサポートサイトをご参照頂く事で可能です。

 

  1. ASUS のサポートサイトにアクセスし、確認したい製品モデルを入力欄に入力し、検索します。

      *製品型式を入力欄に入力すると、機器の候補がプルダウンで表示されますので該当の製品を選択して検査します。

 

  *該当製品のメインページが表示された場合は、「サポート」タブを選択します。

 

  2. 「ドライバーとツール」タブを選択し、OS を選択するプルダウンのメニューから、「Android」を選択します。

 

  3. リリースされたファームウエアが項目毎に表示されます。「詳細を表示」をクリックすると選択したファームウェアの詳細が表示されます。

      *バージョン毎に更新日を掲載してます。最新のファームウェアをダウンロードするのを推奨します。

      *ファームウエアの具体的なアップデート手順につきましては下記をご参照ください。

       Phone のファームウェアのアップデート方法に関して

       タブレット製品のファームウェアのアップデート方法に関して

 

※掲載されている端末の表示画面は英語表記のものとなります。

※日本でお取り扱いの無い製品/機能に対する情報の場合があります。

※本情報の内容 (リンク先がある場合はそちらを含む) は、予告なく変更される場合があります。

※修理で送付頂く際は、ASUS コールセンター などから特定の物などの送付を依頼されない限り、本体を含め、同梱されていた場合はACアダプター、電源コードなど、通電系の物は合せて送付ください。

※お使いのバージョンなどにより、操作・表示が異なる場合、記載されている機能をサポートしていない場合があります。

** ご不明点などありましたら、ASUS コールセンター までご連絡ください。