[VivoWatch] Android™ デバイスの Bluetooth に接続できない

お使いの VivoWatch を Android™ デバイスにペアリングまたは接続できない場合は、以下の手順をお試しください。

※使用されているイラストや画面は実際とは異なる場合があります。各項目の名称、設定値、利用可能な機能は、ご利用のモデルやAndroid™ のバージョンにより異なる場合があります。予めご了承ください。

 

方法1: VivoWatch と Android™ デバイスを再ペアリングする

  1. Android™ の設定を開きます。

     
  2. Bluetooth をタップします。

     
  3. ペアリングを解除する機器名の右側にある歯車マークをタップし接続を解除します。

     
  4. Android™ を再起動し、あらためてVivoWatchとペアリングおよび接続します。

 

 

方法2: Bluetoothアプリのキャッシュを消去

  1. Android™ の設定を開き、アプリ をタップします。

     
  2. 一覧から Bluetooth共有 をタップします。
    *Bluetooth共有 が表示されない場合はメニューの[システムを表示]をお試しください。

     
  3. キャッシュを消去 をタップしBluetoothアプリが保持している一時データを消去します。
    *キャッシュ消去 が表示されない場合は、アプリ情報の ストレージ をタップしてください。

     
  4. Android™ を再起動し、あらためてVivoWatchとペアリングおよび接続します。

以上の手順をお試しいただいても問題が解決しない場合は、お使いのAndroid™ デバイスの Bluetooth が正常に動作しているかどうか、各メーカーにお問い合わせください。
それでも問題が解決しない場合は、ASUS コールセンターまでお問い合わせください。