[Phone] スピーカーからひび割れた音やノイズが聴こえる場合

[Phone] スピーカーからひび割れた音やノイズが聴こえる場合

1. オーディオウィザードの設定をリセットします： 画面上部から下に2回スワイプし、クイック設定パネルにアクセスします。「オーディオウィザード」をタップします。

サウンドモードを「ダイナミック」に設定し、イコライザーをリセットして、高音域とベースの両方のスライダーを一番左に設定します。

尚、オーディオウィザードを完全に無効にする設定はありません。

2. ファームウェアをアップデートする: ファームウェアが最新であることを確認してください。アップデート後、デバイスを再起動します。

3. セーフモードで起動する: セーフモードで正常に動作する場合は、サードパーティ製アプリが問題を引き起こしている可能性があります。ASUS Phone を再起動し、問題が解決しないか確認してください。

4. バックアップして ASUS Phone を初期化する: 上記の手順で問題が解決しない場合は、データをバックアップし、工場出荷時の状態にリセットして、ASUS Phone を初期化します。

※バックアップに関しては [ZenFone] 端末内に保存されたデータをバックアップするには を参照してください。

これらの手順で問題が解決しない場合は、ASUS サポート にお問い合わせください。

※掲載されている表示画面が英語表記の場合があり、日本語環境でご利用いただいている場合、実際の表示画面と異なる場合があります。                                   
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※修理でご送付いただく際は、ASUS カスタマーサービスセンターなどから特定の物などの送付を依頼されない限り、本体を含め、同梱されていた場合は AC アダプター、電源コードなど、通電系の物は合せてご送付ください。
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※記載されている機能の開発およびサポートを終了している場合があります。