[Phone] バイブレーション機能に異常がある場合のトラブルシューティング
ASUS Phoneのバイブレーション機能に異常がある場合、以下の手順でトラブルシューティングをお試しください。
1. ASUS Phoneを再起動する:
再起動で問題が解決することがあります。電源ボタンを長押しし、再起動を選択します。
2. 設定を確認する:
設定 > 音とバイブレーション > バイブレーションとハプティクスに進み、機能がオンになっていることを確認します。
バイブレーション機能に影響を与える可能性があるため、サイレントモードが有効になっていないか確認してください。
3. システムソフトウェアをアップデートする:
ASUS Phoneのシステムソフトウェアが最新であることを確認します。
設定 > システム > システムアップデートと進み、利用可能なアップデートがないか確認します。
4. セーフモードに入る:
サードパーティのアプリケーションが問題を引き起こすことがあります。セーフモードに入ると、アプリが問題を引き起こしているかどうかを判断するのに役立ちます。ASUS Phoneの電源を切り、ASUSロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続け、セーフモードに入るまで音量ダウンボタンを押し続けます。もしくは電源ボタンを長押しし、電源メニューが表示されたら電源を切るのアイコンを長押しすることでセーフモードに移行するメッセージが表示されるのでOKをタップすることでセーフモードに入ることができます。
5. すべての設定をリセットする:
上記の方法でうまくいかない場合は、すべての設定をリセットしてみてください。設定 > システム > リセットオプション > すべての設定をリセットに進みます。個人データは削除されませんが、すべての設定がデフォルトに戻ります。
6. ハードウェアのチェック:
上記の手順で問題が解決しない場合、ハードウェア故障の可能性があります。ASUS カスタマーサービスセンターにご連絡されることをお勧めします。
※掲載されている表示画面が英語表記の場合があり、日本語環境でご利用いただいている場合、実際の表示画面と異なる場合があります。
※日本でお取り扱いの無い製品/機能に関する情報の場合があります。
※本情報の内容 (リンク先がある場合はそちらを含む) は、予告なく変更される場合があります。
※修理でご送付いただく際は、ASUS カスタマーサービスセンターなどから特定の物などの送付を依頼されない限り、本体を含め、同梱されていた場合は AC アダプター、電源コードなど、通電系の物は合せてご送付ください。
※お使いのモデルやバージョンなどにより、操作・表示が異なる場合があります。
※記載されている機能の開発およびサポートを終了している場合があります。