[Phone] LEDインジケーターに問題が発生した場合

ASUS PhoneのLEDインジケーターに問題がある場合は、以下の手順でトラブルシューティングをお試しください:

 

1. 設定を確認する:システム設定でLEDインジケーターが有効になっていることを確認します。設定 > ディスプレイ > スクリーンライト(充電ランプ)を開き、関連する機能が有効になっているかどうかを確認します。

 

2. ASUS Phoneを再起動する:再起動で問題が解決することがあります。電源ボタンを長押しし、再起動を選択します。

 

3. ソフトウェアをアップデートする: ASUS Phoneのシステムとすべてのアプリケーションのバージョンが最新であることを確認します。

 

4. セーフモードに入る:サードパーティのアプリケーションが問題を引き起こすことがあります。セーフモードに入ると、アプリが問題を引き起こしているかどうかを判断するのに役立ちます。電源ボタンを長押しし、電源メニューが表示されたら電源を切るのアイコンを長押しすることでセーフモードに移行するメッセージが表示されるのでOKをタップすることでセーフモードに入ることができます。セーフモードに移行したら、LEDインジケーターが正常に機能しているか確認します。正常に動作する場合は、サードパーティ製アプリケーションに起因する問題の可能性があります。

 

5. ASUS カスタマーサービスセンターに連絡する: 上記の方法で問題が解決しない場合は、ASUS カスタマーサービスセンターにご連絡ください。

 

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※修理でご送付いただく際は、ASUS カスタマーサービスセンターなどから特定の物などの送付を依頼されない限り、本体を含め、同梱されていた場合は AC アダプター、電源コードなど、通電系の物は合せてご送付ください。
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※記載されている機能の開発およびサポートを終了している場合があります。