[NUC/デスクトップ PC/Mini PC] 第13世代および第14世代インテル製デスクトッププロセッサーの安定性の問題、および、最新の ASUS の BIOS 更新に関して

インテル社は、第13世代および第14世代のデスクトッププロセッサーに関する安定性の問題について声明を発表しています。

July 2024 Update on Instability Reports on Intel Core 13th and 14th Gen Desktop Processors - Intel Community

ASUS ではこの問題を認識しており、本件でのお客様への影響を軽減できるよう積極的に対策を講じています。

 

本問題が発生する可能性のあるモデルは、以下の CPU を搭載したモデルになります。

第13世代 インテル® Core™ プロセッサー第14世代 インテル® Core™ プロセッサー
i9-13900KSi9-14900KS
i9-13900Ki9-14900K
i9-13900KFi9-14900KF
i9-13900Fi9-14900F
i9-13900i9-14900
i7-13700Ki7-14700K
i7-13700KFi7-14700KF
i7-13790Fi7-14790F
i7-13700Fi7-14700F
i7-13700i7-14700
i5-13600Ki5-14600K
i5-13600KFi5-14600KF

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

上記、インテル製 CPU のいずれかを搭載している ASUS 製デスクトップ / NUC / Mini PC をご使用の場合、ASUS は CPU の元の保証期間に加え、さらに、2年間の延長保証を提供します(最長5年間)。

また、ASUS はインテル社と積極的に協力し、BIOS に最新バージョンのマイクロコードを組み込む予定で、関連するアップデートは、ASUS 公式のサポートサイトで順次公開される予定です。

 

※日本での販売されている該当インテル製 CPU 搭載製品は以下をご参照ください。

CPUModel name
インテル® Core™ i9-13900KF プロセッサーG22CH-1390KF077W
インテル® Core™ i7-13700KF プロセッサーG22CH-1370KF138W
G16CH-1370KF035X
インテル® Core™ i9-14900KF プロセッサーG22CH-1490KF010W
インテル® Core™ i7-13700F プロセッサーG13CH-71370F283W
インテル® Core™ i7-14700F プロセッサーG13CHR-714F1T324070
G13CHR-714F1T324060T
G13CHR-71470F150W
G13CHR-71470F138W
G22CH-71470F112W
インテル® Core™ i7-13700 プロセッサーD500SE-I713700PRO
D500SE-I713700HOME
D500SE-I7BLK
D700SE-I713700B
D700ME-I7R3060B
S500SE-713700021WS
S500SE-713700054W
S500SE-713700321TBO
S500SE-713700012WPS
インテル® Core™ i7-14700 プロセッサーD700MER-I7R4060

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

※現在のマイクロコードが組み込まれた BIOS の公開状況は以下をご参照ください。

プロダクトシリーズモデルBIOS バージョン
Desktop D500ME D500ME  
S500ME  
D500MEC  
M500ME  
D500MEES		BIOS 308 および、以降
DesktopD500MER D500MER  
S500MER  
M500MER  
D500MERES  
D500MERC		BIOS 305 および、以降
Desktop D500SE D500SE  
S500SE  
D500SEC  
M500SE  
D500SEES		BIOS 308 および、以降
Desktop D500SER D500SER  
S500SER  
M500SER  
D500SERES  
D500SERC		BIOS 305 および、以降
Desktop D500TE D500TE  
S500TE  
D501TE  
D500TEC  
D500TEES  
M500TE		BIOS 329 および、以降
Desktop D500TERD500TER  
S500TER		BIOS 325 および、以降
Desktop D700ME D700ME  
S700ME  
D700MEC  
M700ME  
D700MEES  
M700ME		BIOS 308 および、以降
Desktop D700MER D700MER  
M700MER  
D700MERES  
D700MERC		BIOS 305 および、以降
Desktop D700SE D700SE  
S700SE  
D700SEC  
M700SE  
D700SEES		BIOS 308 および、以降
Desktop D700SER D700SER  
S700SER  
M700SER  
D700SERES  
D700SERC		BIOS 305 および、以降
DesktopD700TED700TE  
D701TE  
M700TE  
D700TEES		BIOS 325 および、以降
Desktop D700TER D700TER BIOS 325 および、以降
Desktop D800MDR D800MDR  
D800MDRES  
M800MDR  
D800MDRC  
D800MDRES 		BIOS 335 および、以降
Desktop D800SDR D800SDR  
M800SDR  
D800SDRES  
D800SDRC		BIOS 335 および、以降
Desktop D900MDR D900MDR  
M900MDR  
D900MDRES		BIOS 335 および、以降
Desktop D900SDR D900SDR  
M900SDR  
D900SDRES		BIOS 335 および、以降
Desktop D901MDR D901MDR  
D901MDRES  
D901MDRC  
D901SDR		BIOS 314 および、以降
Desktop D901SDR D901SDRES  
D901SDRC  
M901SDR		BIOS 324 および、以降
Desktop G13CH G13CH BIOS 324 および、以降
Desktop G13CHRG13CHRBIOS 325 および、以降
Desktop G16CH G16CH BIOS 325 および、以降
Desktop G16CHR G16CHR BIOS 325 および、以降
Desktop G22CHG22CHBIOS 411 および、以降
Desktop G35CA G35CA BIOS 324 および、以降
Desktop PD500TE PD500TE BIOS 324 および、以降
Desktop S500SE BIOS 308 および、以降
Desktop S500TE BIOS 329 および、以降
Desktop S501ME S501ME  
S502ME  
S501MEC		BIOS 326 および、以降
Desktop S501MER S501MER  
S501MERC  
S502MER		BIOS 325 および、以降
Desktop S502MER S502MER BIOS 325 および、以降
Desktop S701TER S701TER BIOS 305 および、以降
NUC NUC 13 Extreme KitNUC13RNGI9  
NUC13RNGI7  
NUC13RNGI5		BIOS 0062 および、以降
NUC NUC 13 Extreme Compute ElementNUC13SBBI9  
NUC13SBBI7  
NUC13SBBI5		BIOS 0062 および、以降
Mini PCPB63  BIOS 1.13.00 および、以降


  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

※掲載されている表示画面が英語表記の場合があり、日本語環境でご利用いただいている場合、実際の表示画面と異なる場合があります。

※プリインストールされているOS以外はサポート対象外となりますので、ご注意ください。

※日本でお取り扱いの無い製品/機能に関する情報の場合があります。

※本情報の内容 (リンク先がある場合はそちらを含む) は、予告なく変更される場合があります。

※修理でご送付いただく際は、ASUS カスタマーサービスセンターなどから特定の物などの送付を依頼されない限り、本体を含め、同梱されていた場合は AC アダプター、電源コードなど、通電系の物は合せてご送付ください。

※お使いのモデルやバージョンなどにより、操作・表示が異なる場合があります。

※記載されている機能の開発およびサポートを終了している場合があります。